买家如何能相信房产中介?

2015年05月17日 澳洲地产投资顾问



无论在哪里买房子,总免不了要与房产经纪人(房产中介)打交道。但不少买家都是抱着提防、不信任的心态,总担心会被骗。那么怎样才可以与房产中介建立起信任,让购房过程不再充满怀疑,变成一个愉快的过程呢?


房地产中介也是普通人,他们与您一样,也是房产买家、卖家和投资者。大多数中介勤勤恳恳,被迫一年每一天24小时接听电话。他们有超过半数的工作周是在无偿加班,提供免费的意见,带领那些不会出售买房的人看房,对没有上市待售的房产进行评估,花数天的时间对一笔交易进行协商只为了让一方做出让步。

他们必须遵守一大箩筐的法规,得留心最新的法规改革,还得提防工作的方方面面,否则一旦越界就可能会遭到起诉。

这并不是一个轻松的职业选择。

有些房产中介或许能赚取到丰厚的佣金,但大多数人都没有这等好运。他们拿着一份不稳定的收入,但却得在休假吃晚饭时放下餐叉,随时上网或接电话为卖/买家提供服务。

每个中介都需要跨越的栏杆之一就是信任障碍。只有在双方互相信任的基础上,中介才能为客户争取到最佳的结果。

我能理解你们都会提防中介,但有多少次你说会给中介回电话、会参加拍卖会、会去看房或再次看房,但结果也只是说说而已?

你甚至懒得让中介知道你改变了立场,不回复他们的电话或电邮,使得他们不知所措,不知道究竟是自己服务中的哪个环节出错了。

你可能一开始爽快地表示只要房子能卖出50万元就谢天谢地了,但接着又改变主意,换掉了中介认为自己能争取到更高的售价。但结果是,三个月之后,你把房子以49万元出售了。

很显然,信任对于中介来说是个问题——他们有时候很难相信你。很关键的一点是,要选择你喜欢和你觉得可以信任的中介,并与之合作,因为你有时候要听取他们的意见并按照他们说的去做。

想像一下,他们很可能是对的。

你不相信中介的唯一原因是你觉得他们会哄骗你接受一个更低的报价,或者他们的服务水准会让你大失所望。有这些担忧是很正常的,但你知道每一次代理都必须含有一份书面投诉程序,而且你可以要求获得一份复制文件吧?

一旦你根据过往记录、性格、专业知识以及你的感觉选择了一位中介之后,请相信他们。这并不意味着你可以做甩手掌柜,接受他们告诉你的一切信息,相反地,你应该成为中介的合作伙伴。

如果你愿意,可以提问题,表达你的担忧或者提出投诉。

优秀的中介很看重自己的名声,而以低于市值的价格出售你的房子或未能提供你所期望的服务并不能帮助他们实现职业提升。

选择你的中介,然后你要做的就是相信他们。但只有在你经常与他们交流或提前表达你的担忧的情况下,才能建立起对他们的信任。

如果你自己为某些问题焦虑不安但却不肯让中介知道,双方只会产生误解。大胆地提问,如果答案与你认为的相反,那么你可以要求澄清。你们是一支队伍,而一支队伍如果缺乏信任是很难成功的。

最后的一个小建议是,如果中介觉得他们可以相信你,那么这种互相信任将会使得本来压力重重的买/卖房程序轻松许多。


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