《澳洲人报》11日报道，上述13名中国背包客包括12名台湾人和1名香港人，他们持打工度假签证来澳后，一直在澳洲知名天然保健护肤产品公司Nature’s Care上班，该公司在悉尼北部Belrose及新州Hunter Valley的Pokolbin分别有两家工厂。

事实上，在去年底，打工签证持有人的投诉数量便大幅增多，他们越来越多地抱怨自己被克扣薪酬和不尽如人意的工作条件，而澳洲当局为此开始进行镇压。

联邦政府此前宣布成立特别小组，对涉及打工度假签证项目的相关欺诈及剥削员工行为进行调查。与此同时，联邦议会也对澳洲417签证对本土劳动力市场及签证持有人的影响进行了调查。一个月后，公平工作委员会监察专员调查出Nature’s Care欺诈案件。

公平工作委员会监察专员透露，上述13名背包客的英语能力都较差，有些人甚至没有任何听说能力，这无疑给他们为自己申诉、捍卫正当权益，带来了很大障碍。

监察专员詹姆斯（Natalie James）称，13名背包客中有10人为男性，3人为女性，他们的年龄介乎21岁至30岁之间。在进入Nature’s Care工作后，他们的时薪介乎15.51澳元至16.37澳元。但事实上，他们的时薪应该在20.36澳元左右，周末、夜晚及公众假期超时工作的最高时薪则应达到43.38澳元。

詹姆斯透露：“从2013年2月至去年8月，这13名背包客一直以低廉的薪酬为Nature’s Care打工，他们总计被克扣薪酬高达9.8499万澳元。而平均到个体，每人被克扣的薪酬介乎2500澳元至1.3079万澳元之间。”

詹姆斯还表示，“Nature’s Care及其全资子公司Natralab Australia均涉嫌克扣员工工资。在查明后，有关方面已勒令两家公司进行整改并弥补。”她说，两家公司都比较配合，同意对员工进行一定补偿。

除此之外，这两家公司还签署了一份强制性条例，承诺日后在发放薪酬方面严格遵守联邦工作场所法律。值得一提的是，他们还为亚洲女性工作小组（Asian Women at Work group）捐款5000澳元，帮助女性提升工作场所权益。

不过，Nature’s Care 10日并未就此事作出任何评论。

詹姆斯表示，在公平工作委员会目前收到的投诉中，来自签证持有人的投诉占据1/10。“这一占比很大，这种趋势也越来越令我们担忧。”她说，“我们致力于同雇主和社区通力协作，确保保障来澳海外劳工的合法权益，将违规操作的企业绳之以法。”