一个53岁小推销员的创业传奇-麦当劳

2014年06月02日 来美国生活



许多人出于不同的目的和认识,把美国描绘成一个华尔街金权彻底操控的国家。这实际上是对美国很大的误解。美国是一个人人都可能创业并且取得成功的国家。而真正的大老板只有很小一部分来自华尔街。而实业创业的富豪占了绝大多数。


下面我们来介绍几位没有华尔街背景的大企业家。首先来认识一下雷克罗克和他的麦当劳帝国。


雷蒙德·阿尔伯特·克罗克(通称雷·克罗克)(英语:Raymond Albert "Ray" Kroc,1902年10月5日-1984年1月14日),美国企业家,生于伊利诺伊州。他被《时代》杂志列为全球最有影响力的企业创始人之一。1974年开始,他成为圣地牙哥教士棒球队老板。

扶摇直上的麦当劳股价


卑微的出身

1902年,克罗克出生在伊利诺斯州芝加哥市的一个捷克裔家庭。一战期间,他受训成为一名救护车司机。可还没轮到他上战场立功,战争就结束了。一战结束后至50年代初,他先后在多个行业谋生,如纸杯推销员,钢琴演奏,爵士乐手,乐队成员,以及在芝加哥电台工作。最后他成了一名综合奶昔机推销员。这个工作让他认识了麦当劳兄弟,1948年,这对兄弟在加州圣伯那地诺开设了第一家麦当劳餐厅。他们独创的汉堡餐厅生意非常好,居然同时使用八台奶昔搅拌机。


艰难起步

在看到了这门生意的巨大潜力后,他开始和麦当劳兄弟联手,开始开发麦当劳餐厅的特许加盟业务。1955年,53岁的克罗克他接管了当时规模很小的麦当劳公司的特许权。


然而,麦当劳兄弟对经营越来越没有兴趣。无奈中,经过6年的磕磕碰碰,1961年,59岁的克罗克从麦当劳兄弟手中买下了公司。他们达成一项协议,即:麦当劳兄弟一次性获得270万美元出让麦当劳连锁餐厅,每年还可以得到公司总营业额的1%作为专营权使用费。


这笔交易不仅耗尽了克罗克的积蓄,而且使他债台高筑。但是他万万没想到,鼠肚鸡肠,见不得别人好的麦当劳兄弟暗中作梗。


因为太相信麦当劳兄弟,克罗克和兄弟俩握手协议了结。不料,麦当劳兄弟转身就开始背着克罗克做手脚,为麦当劳扩张设置重重障碍。


被恶宰一刀,怒气难平,同时对麦当劳兄弟人品彻底绝望的克罗克不放弃自己的创业梦想。困难当中,他奋力坚持,终于在60岁开了一家新的麦当劳餐厅(现改名为“大M”,因为麦当劳兄弟忘了注册餐厅的名字),逼原餐厅关门歇业。从此,和麦当劳兄弟一刀两段。


走向辉煌

年轻有为的索尼玻恩


克罗克一心要把麦当劳做成一个家喻户晓的消费品牌,而且竭尽全力帮助加盟店赚钱,他一开始的商业模型一切以为特许连锁加盟店提供全套支援服务为中心。


克罗克的心血没有白费,麦当劳产品质量过关,店面干净,顾客盈门,因此在加盟店老板中创造了一批百万富翁。有意思的是,直到1957年,也就是克罗克55岁那年,加盟店开始纷纷赚得盘满钵满。克罗克自己的麦当劳公司却因为只收服务费,收益惨淡。这个时候的克罗克,帮助许多人通过特许经营麦当劳餐厅发了财,自己却穷得只剩下梦想。


天助麦当劳。1955年加入麦当劳的年轻人索尼玻恩(Harry Sonneborn)精通财务。他看到麦当劳总店实际上掌握大量店铺用的地产,于是献计,改变盈利模式。麦当劳主业由特许经营支持,变成为连锁加盟店提供房地产专业服务。而支持加盟店成为收支表上的副业。这一改变导致麦当劳财源滚滚,克罗克把索尼玻恩提拔为麦当劳二掌柜。


1965年4月15日,麦当劳成功上市。这一年,克罗克63岁,拥有麦当劳过半股权。


结局

上市成功,作为麦当劳盈利主要推手的索尼玻恩和克罗克分道扬镳。索尼玻恩的经营理念,盈利至上。而克罗克认为,没有好的产品,不能推动麦当劳成为家喻户晓的餐饮品牌,一切都无从谈起。终于,索尼玻恩认定,克罗克在带领麦当劳走入歧途。激烈冲突以后,索尼玻恩匆匆卖出自己手中股权,选择离开。从此,索尼玻恩在美国企业界销声匿迹。而麦当劳却开始几十年大发展,克罗克也因此成为超级巨富。


1984年1月14日,克罗克因心脏病在加州圣地亚哥的斯克里普斯纪念医院逝世,享年81岁。他的遗孀是第三任妻子琼·B·克罗克。他曾有过两次婚姻,分别是Ethel Fleming(1922 - 1961)和Jane Dobbins Green(1963 - 1968)时任John Wayne秘书。


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