Woolworths新促销返现制度受顾客吐槽!是真促销还是混淆视听?

2015年11月16日 澳洲同城网


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Woolworths BWS上周推送给顾客的促销广告引起了顾客的不满,在这次促销中,同样规格的产品,你可以花40元买上一件,或者花42元同时获得2元的返现。。




“想拿回2元就得花多2元,听上去有点道理。”澳洲新闻网读者Stewart说道。对此,澳洲新闻网也要求Woolworths证实一下哪个产品价格才是对的,还是贴黄标的商品把底价拉高了。



同样让人匪夷所思的定价还有其它产品,比如这条750g的Abbotts Village Bakery面包。在Coles它的定价是3.4元,而在Woolworths它是5.39元其中包括2元的返现。折腾了一圈其实只省了0.01元。。




对此,Woolworths的负责人表示,消费者所花的费用其实是一样的,只是将一部分钱转换成了Woolworths币。他们没有抬高任何商品的底价。在弃用了奖励Qantas飞行点数的会员机制后,他们的返现比Coles的返现快了一倍。




在莫纳什商学院的一项研究中发现,每周在Woolworths平均消费108元买杂货的顾客,大约每隔7.4周就能获得10元现金券,要想在Coles购物获得同样的返现得多花一半时间。Coles上月反驳称,Woolworths顾客忠诚度项目只适用于打黄标的商品,而FlyBuys适用范围更广。




比价网站RateCity在Woolworths和Coles超市抽取36种热销同类商品进行调查,预算为150元,在Woolworths总价为145.91元,在Coles则需花151.46元。以此次抽样调查为例,Coles顾客可累积151个Flybuys积分,相当于75分;Woolworths顾客则可获价值1.55元的返现积分。


与此同时,两大超市奇怪的促销也是让人摸不着头脑。比如Woolworths的一个清仓促销活动。。




或者是这些迷之降价






不好意思我刚才没听清,听说你会员福利好?




最起码你也给点返现啊,白让人开心了不是。


当然Coles也是不甘落后的,比如……



走点心行不!人家明明写着是泰国产,你非要再标一句澳洲产是什么鬼啦!




总之两大零售业巨头为了争宠已经搞出不少这样的事了……还是那句话,争宠就争宠,我们走点心好不好……





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