【坑爹】Opal卡暗藏“吸钱”陷阱 乘客一年被坑千五万

2016年02月24日 今日悉尼


你出门会使用Opal卡吗?一拍上车貌似简单方便,但其实暗藏吸钱陷阱。据新州文件显示,Opal卡收费系统误收严重,悉尼乘客们在1年内被多收1560万澳元!



(图片来源:网络)


9News报道称,他们获取的新州交通文件显示截至2015年10月份的1年时间内,悉尼乘客平均每天都要被多收费1.9万次,平均每年被多收费700万次。

 

这也意味着,悉尼乘客们在1年时间内被Opal坑走了1560万澳元的辛苦钱。当中还有不少乘客根本不知道自己被多收了钱。



(图片来源:9News)


被多收费的原因,大多是因为乘客在出站时忘记再次刷卡,或是出站口的刷卡机以及Opal卡本身出现故障所导致的。而公交车是重灾区,经常乘搭公交车的乘客最容易被多收费。

 

文件还显示,在所有被多收费的乘客当中,仅有2%的人成功退款。有些人觉得申诉太麻烦而没有要求退款,而更多的人则是从未检查过自己Opal卡内的余额。



(图片来源:网络)


来自新州交通部的Tony Braxton-Smith表示,绝大部分多收费的现象都是由人为错误所引起的,收费系统总体上运转正常


Tony Braxton-Smith表示:“对于98%的乘客来说,Opal卡的收费系统运转正常。只要他们在进出站或上下车时正常刷卡,收费系统就会正确扣钱。”

 

虽然交通部认为多收费是人为问题,非系统问题,但不少乘客仍表示,Opal卡实在太坑爹,还是纸质票比较安全。


(图片来源:网络)


然而,坑爹的事情何止这样,如此“吸钱”的Opal卡系统在没有改善之余,竟然还打算加价!


独立定价及监理审裁处(IFPART)曾建议提升Opal卡的票价,最高涨幅达54%。其中,由雪梨远西郊去雪梨市中心会加价48%。星期一至五,由Toongabbie,Warwick Farm及Engadine往雪梨中区,每周将需要付多18.44元车资。



(图片来源:网络)


建议还包括取消一星期第8次乘搭之后免费的优惠,改为一周10次付费乘车模式,又提高成人星期天乘车全天最多收2.5元的优惠,改至7.20元。


新州政府将於今年7月决定是否接纳IPART的建议,若采纳,票价改革会沿用至2019年。


by yan

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