导读
宜家是世界上最大的家具公司，它是很多人选购家具的优先选择，但，你可知道，宜家竟然是一家“致力于提升建筑与室内设计水平的非营利机构”！天啊，这颠覆了小编的思维，真的是万万想不到！
这意味着，当你逛宜家时，其实跟在教堂祈祷、在寺庙上香是一样的——都是在非营利机构里活动。
而你明明看到，在客源川流不息的宜家，收银员“数钱数到手抽筋”，它怎么可能是一家非营利机构呢？
从数据上看，宜家集团在全球数十个国家有328家门店，每年的销售额达319亿欧元，作为全球最大的家具家居用品商家，销售主要包括座椅/沙发系列，办公用品，卧室系列，厨房系列，照明系列，纺织品，炊具系列，房屋储藏系列，儿童产品系列等约10,000个产品。
我们今天来重新走入宜家~
先来了解一些基本情况。宜家集团的母公司是英氏控股集团（Inska Holding），即宜家为英氏控股集团所拥有。而英氏控股集团则完全属于非营利机构英氏-宜家慈善基金会（Stichting Ingka Foundation）。简而言之，宜家实际上是由英氏-宜家慈善基金会控制。
再来追溯一下历史。20世纪70年代后期，创办于瑞典的宜家，其创始人英格瓦·坎普拉德（Ingvar Kamprad）却在荷兰成立了英氏-宜家慈善基金会。
该基金会由包括坎普拉德在内的5名成员掌控，是一家非营利机构，享受免税待遇——这基本解释了为什么宜家适用的纳税税率是3.5%。据《经济学人》估计，英氏-宜家慈善基金会拥有370亿美元的资金，规模甚至比盖茨基金会（Gates Foundation）还要大。要知道，盖茨基金会是由微软创始人比尔·盖茨与梅琳达·盖茨夫妇资助的、全球最大的慈善基金会。
而仅从规模来说，“全球最大”这个榜首位置可以让英氏-宜家慈善基金会取而代之了。
图/2013年通过联合国难民署宜家向叙利亚难民捐赠了5万张宜家床垫。
“宜家基金会是联合国儿童基金会最大的企业合作伙伴，我们非常感谢我们与宜家基金会之间牢固的合作伙伴关系。我们共同努力，为数百万贫困儿童创造一个更加光明的未来。”联合国儿童基金会执行总监安瑟尼(Anthony Lake)表示到。
宜家基金会目前与31个国际性非营利组织都有合作，并且是联合国儿童基金会、联合国难民署、拯救儿童组织(Save the Children)、克林顿健康倡议和众筹组织KickStart等国际机构的最大企业捐赠者。
通过Ikea Foundation（宜家基金会）和联合国难民署合作的“平板难民房救助计划”，你只需要花4个小时，就可以搭建出一间17.5平方米、可容纳5个人、适合一个小型家庭生活、寿命12年的难民房。
根据宜家2014年发布的上一年年度报告显示，宜家基金会在2013年总计发放了1.39亿美金的补助金，用于改善世界上最贫困国家的儿童的家庭生活。该项补助金的数额超过了宜家去年利润的3%，并比2012年增长了21%，发放范围扩展到了35个国家。宜家基金会CEO 对此表示：“2013年对我们来说是一段非常了不起的历程，通过捐赠资金的增加，我们发展了更多的合作伙伴，并以此来确保我们在2015年能够触及到1亿个儿童和他们的家庭。”
平等的用人理念
宜家的企业文化来源于北欧斯堪的纳维亚和瑞典文化，如：非正式、关注成本、幽默和脚踏实地，其文化的核心之一就是平等主义。坎普拉倡导平等、反官僚、信任员工的直觉、建立扁平化的组织，以利于快速决策。宜家定期举行反官僚作风周(Antibureaucracy Weeks)，在此期间，总监们在店堂后面的寄存间工作。
宜家每年更换20%的员工，70000名员工的20%是14000名，再加上增长带来的每年大约5000个新岗位，加起来每年宜家要接收将近20000名新员工。如何把宜家的文化和价值观传输给他们、贯彻到每一个地方，是一个巨大的挑战。
由于过去总是有些岗位找不到合适的人选，宜家也越来越重视员工的职业生涯设计，试图在公司内部尽可能地让员工担任不同的工作，例如，从零售到采购，并且范围在不断地扩大。全球化和国家之间的差异对宜家的企业文化也产生不小的影响，“宜家的领导必须反映我们的价值观和企业文化，基于这些价值观，所有的领导也必须形成他们自己的领导风格。”宜家CEO安德斯·达尔维格(Anders Dahlvig)说：“但我们并不想把他们塑造成具有某种特定特征的领导。我们的框架是这些核心价值，然后根据具体的人和他的专有技能，给他一定的自由度。”
与顾客结盟
为了给员工强调与顾客结盟的民主理念，1976年，坎普拉德写下了《一个家具商的信仰》，由此成为宜家圣经.他一再重申：为大多数人创造美好生活的一部分，包含着打破地位和传统的局限而成为更自由的人。要做到这一点，我们不得不与众不同。即使在上个世纪90年代，宜家加大向全球发展的步伐时，它也力求保持自己原汁原味的企业文化。坎普拉德直接表示：宜家向来坚持自己的重要传统，因为这不是瑞典文化，而是公司文化。否则，其他国家的员工就感受不到自己属于宜家。除了把简洁、美观而价格合理的产品带到全球市场，宜家也把北欧式的平等自由精神传播到各地。对年轻人而言，相对于产品的实用，宜家这种精神力量更具杀伤力，谁也不能忽视这样一个大趋势：人人都渴望成为主角和支配者。
在品牌策略上，宜家也是反其道而行之。2005年9月，《商业周刊》和Interbrand公司联合推出的全球最佳品牌榜上，宜家排名42位，品牌价值为78.17亿美元，而在此之前连续三年，宜家一直位居全球最佳品牌的前50名。而令人难以置信的是，宜家极少投资于广告。
经营理念
从“希望做大多数人都买得起的家具”，到“为大多数人创造更美好的生活”。
在大多数的情况下，设计精美的家居用品通常是为能够买得起它们的少数人提供的。从一开始，宜家走的就是另一条道路。我们决定站在大众的一边。这意味着响应全世界人民对家居用品的需要：有着各种不同的需要、品位、梦想、渴望和收入的人们的需要；希望改善他们的家庭和他们的日常生活的人们的需要。
生产精美的家具并不难：只要花钱和让顾客付钱，即可办到。以低价格生产美观、结实耐用的家具就不那么简单了——这需要另辟蹊径。这是关于找到简单的解决方案和在各种方法上节约的问题。
供应链管理
先前，宜家与他们想要的原木之间，还隔着一层经销商。但 8 月初，这家公司宣布，他们在之前一直供货的罗马尼亚直接买了一片 8.3 万英亩的林场，用于长期保证公司以较低价格得到充足的木材。
宜家可持续发展部门经理 Steve Howard 表示，宜家每年都要对产品进行轻微降价，如何更好地利用之前被丢掉的边角料，成了节约木材的关键。比如：在设计 Norden 系列桌子时，就使用了树顶木和一些不规则的树枝；未来，一些桌面、衣橱背板也将使用更多重新设计过的刨花板，以兼顾强度和成本。
宜家还联合国粮食与农业组织 完成下面这几件事：确认木材供应地区的法规和评估体系是否合适，然后监测森林管理的可持续性、追踪供应链，保证这些木材不仅合法、且负责任地生产和买卖。
宜家还会找到当地生产木材的组织，并把它们发展成自己的供应商——他们大多是小农户和小型合作社。 Rojas-Briales 认为，在解决了认证费用高的问题之后，“获得认证、并成为宜家的供应商”对小农来说是件不错的事，“是小农进入新市场相对合理的方式”。
永不上市
身着一件褐色外套、一双磨损旧鞋，戴着一副老式眼镜，这名81岁的老翁看起来就像是靠养老金勉强度日的“穷汉”。
而他的真实身份是瑞典宜家公司创始人，英瓦尔·坎普拉德。1943年，坎普拉德17岁时开了家小铺，取名Ikea，即今天世人熟知的宜家。并于1965年创办了第一家宜家商场。然而一场大风击碎了商场的霓虹灯，由此引发的火灾烧毁了整家商场。这不吉利的开业与成长过程中饱受商业垄断集团的打压构陷并未影响宜家的发展，宜家现在已发展成为世界最大的家具公司，而英瓦尔·坎普拉德如今以约481亿美元身家名列世界富豪榜。
但这名亿万富翁却是出了名的“吝啬鬼”。
坎普拉德的家乡近日建起了一座坎普拉德的雕像。在出席剪彩仪式时，坎普拉德竟把彩带工整地折好后递给市长，告诉他彩带还能继续使用。
坎普拉德还自豪的说，他解雇了长年为他服务的理发师，因为新聘的理发师每次只收取12美元费用。
也许是为了与宜家公司简约的文化理念配合，坎普拉德始终坚持节俭甚至堪称拮据的生活。
坎普拉德说，每次花钱时，他都会问问自己宜家的顾客是否也一样承受得起。同时也曾说“宜家永远都不会上市。”上市带来的透明化必然会阻碍复杂的“宜家体系”的运作，但除此之外，也因为他强烈地拒绝一切投机行为。
“有人说我是世界首富，那是假的，纯属杜撰，宜家一直属于基金会，我和我们家都没有从宜家得到一分钱。”
