澳洲竞争和消费者委员会（ACCC）的罚款集中在于2014年3月至2014年1月间“新客户200元免费投注”的优惠。

ACCC指出，在客户没有注意的情况下，Bet365为优惠活动设置了诸多限制条件。在获得200元免费投注优惠前，客户需要存款，用自己的钱先下注200元。

ACCC主席西姆斯（Rod Sims）说，“从这点来看，若是该公司以适当的形式告知消费者限制条件，他们就能够认识到，实际上没有免费赌注，而且他们还需要先拿自己的钱冒险。” 

西姆斯说，“在提取奖金前，客户需要赌注存款和奖金的3倍。举个例子，在提取存款前，客户需要先存200元，在获得200元奖励后，他们需要赌注1200元。”

Bet365在英国的母公司为Hillside Services，其通过子公司Hillside (Australia New Media) Pty Ltd在澳洲运营。

在审判时，法官比奇（Jonathan Beach）注意到，这两家公司在澳洲宣传时称自己为全球最大的网上博彩公司。

2014财年，Hillside公布的营收为9.32亿英镑（约合18.2亿澳元），而其在澳洲的营收占了2900万。

西姆斯说，“法院认定，该公司的行为很严重，持续时间长，且影响了许多澳洲消费者。此外，误导行为是在不合规的情况下进行。”

法院已经下令Bet365通过电子邮件向受影响的客户发送整改通知。

西姆斯说，“Bet365提供的免费投注目的在于引诱客户，特别是之前没有使用过这种类型服务、且陷入了法官所说的‘欺诈网络’的新客户，此次的处罚应该向所有的企业发出警示作用。”

ACCC调查是“免费”活动全球扫描行动的一部分，依据《国际消费者保护与执法网络》进行。