写英文邮件不容易，
开头和结尾不可忽视。
正式邮件和非正式邮件
Formal or informal
We write a formal email when we want to be polite, or when we do not know the reader very well. A lot of work emails are formal. We write informal emails when we want to be friendly, or when we know the reader well.
正式和非正式邮件有着不同的目的，也针对不同的邮件接收者。一般来讲，正式邮件为显示专业性和礼貌，或者邮件的接收者和你不太熟识。而非正式邮件则更加友好，你和接收者的关系通常更亲密。
具体可以参考以下正式/非正式邮件的例子：
布局和标点
Layout and punctuation
Starting an email: We normally write a comma after the opening phrase. We start a new line after the name of the person we’re writing to.
邮件开始一般会在人名后加逗号，然后换行开始写正文。记得是逗号，而不是冒号哦！
Finishing an email: We normally write a comma after the closing phrase. We start a new line to write our name at the end.
邮件结尾一般在结语后加逗号，另起一行写上自己的名字。
具体可以参考下面正式／非正式两种邮件的开头和结尾写法：
邮件开头和结尾的措辞
Phrases for starting and finishing
以下是一些可以用于正式或非正式邮件中的措辞：
Starting | Dear Tim, |
Ending | Regards, |
而以下措辞必须配合不同的语境，有些只能用于正式邮件，另一些适用于非正式邮件：
（本文图片均来自网络）
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