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由阿里巴巴主办、为期两天的“美国中小企业论坛”(GateWay ’17)吸引了全美各地3000多名中小型企业主参加,目的是吸引在美中小型企业进驻阿里巴巴,帮助他们将产品推向中国,并承诺让他们与“10亿中国消费者”对接。这也是继美中两国领导人在海湖庄园会面后,中国企业首次在美国举行大型商业论坛。
6月20日,超过3000名来自美国各地的中小企业主挤爆展会,主办方甚至表示,他们只期待1000人与会,没想到所有门票都“sold out”(销售一空)。这也令原本略显冷清的“铁锈城市”底特律,因为这次论坛散发出久违的超人气。论坛所在地Cobo中心附近的酒店在与会期间基本爆满,6月19日底特律机场起飞和降落的飞机则多次出现延迟。
“美国中小企业论坛”展会现场
马云在本次活动中公开演讲2次。他的每一次演讲都座无虚席,向中小企业主分享他早期的创业经历,公司理念,电商在当今经济环境中的重要性以及对电商未来发展的看法。中小企业主也从他的谈话中吸取经验,思考未来销售方向。
把商品卖到中国的千家万户
马云在演讲中多次提及中国庞大的消费群体,中产阶级的购买力,需要改变中小型企业主对中国的旧时印象,并用数据打消他们的顾虑。与其说马云在推销阿里平台,不如说他是在兜售梦想。给现场的中小企业主描绘巨大的经济效益前景,吸引他们投资中国,把产品卖到中国千家万户中。
我希望你们能重新发现中国。中国在过去30年中迅速发展,成为了世界第二大经济体。
中国现在有14亿人口,其中中产阶级超过3亿。未来的10-15年中,中国将有5-6亿中产阶级。他们对具有高质量、优秀服务的产品有着巨大的需求。
在过去的30年,美国的中产阶级改变了整个世界的经济发展;下个30年,迅速发展的中国中产阶级将从根本上改变世界经济格局。
马云还用一系列的数字为中小企业主们描述了他们所面临的、具有巨大潜力的中国市场。
中国政府宣布,在未来五年中,他们将进口8万亿美元的商品。这意味着什么?我认为中国政府在未来五年内至少进口10万亿美元价值的商品。
阿里巴巴平台交易额占据了中国线上线下消费品零售总额的11%。去年仅仅在双11网上购物节一天里,销售额就达到了178亿美元;在前几天的6月18日天猫网购狂欢节上,阿里巴巴在10分钟内卖出了200万只口红,5分钟内卖出了200吨奶粉。
每天有2亿人用手机在我们的平台上购物;我们每天有6千万个包裹进行运送,而在未来10年里,中国物流公司每天至少要处理10亿个包裹。
消费者可以全球买,全球卖
马云说,阿里巴巴的目标就是10年内,让消费者在全球任何一个地方下单,72小时内都能收到货。他所倡导建立的,是世界电子贸易平台(eWTP),旨在帮助所有中小企业、单个个体都能参与到全球经济之中。也就是,“消费者可以全球买、全球卖”。
他强调,不同于亚马逊和ebay,阿里巴巴在美国的商业战略是把美国的小企业和农场主带去中国,乃至亚洲。
加拿大总理曾来到杭州,要我们帮他们卖海鲜;而就在去年'双11'时,97000只活的加拿大龙虾在72小时内从加拿大西南部海域来到中国人的餐桌上,导致龙虾在加拿大市场断货三周。
有一次美国驻华大使找到我们:'能帮我们卖点樱桃吗?' 于是当华盛顿州的樱桃尚未成熟、还在树上时,顾客就可以在网上提前预订;等到樱桃成熟,农民们摘下并包装好,在72小时内送到8万个中国家庭中。
尽可能多地雇佣女性员工
马云在演讲中透露,阿里的秘密武器是,“尽可能多地雇佣女性员工”。
如果你想成为一个成功的创业者,你需要拥有智商,情商和爱商。‘爱商’,爱的商数,就是关心他人。请同样给予女性以关注。女性比起男性,更关心他人;而男性比起女性,更加关心自己。
阿里巴巴的秘诀之一,就是我们有超过48%的员工是女性,超过33%的高级管理者也是女性。女性在21世纪将会非常有权威。尽可能多地雇佣女性员工,我们公司正是这样做的。这也是我想和你们分享的秘密武器。
兑现100万个就业机会的承诺
这次的活动也意味着,马云正在兑现他今年1月9日与川普会面时许下的承诺:100万个就业机会。马云在活动期间解释到,阿里并不是要聘请100万员工,而是提供平台帮助美国企业主扩大就业,这也不是在一朝一夕中实现,而是需要定个长远目标和规划。
我和川普总统提及过,在未来的5年,我们将提供100万个线上工作,通过我们的网络把商品卖向中国,卖向亚洲。在中国,我们有将近1200万小商业者借助我们的线上服务,创造了超过3300万个工作岗位。如果我们能在线上帮助100万美国小商业者,每个小商业者创造一个工作,那么我们就能创造至少100万个工作岗位。
全球化和自由贸易的坚定支持者
马云有个目标,在2036年,把阿里建成为世界上第五大经济体,现在的首要任务是把阿里变革成具有全球化视野和国际化能力的公司。
马云表示,自己是全球化和自由贸易的坚定支持者。他也强调,作为小企业主,必须面对全球化趋势,拥抱变化,顺应时代潮流改变自身。他在演讲中说,中国就是过去30年中拥抱全球化和变化的代表,现在已经成为“网络上的国家”、“手机上的国家”。
我们必须替全球去思考,所以我们的经济体得考虑到二十亿消费者,为全世界创造一亿的就业机会,为全世界有一千万家企业能够在该经济体里面盈利。大家不要仅仅考虑到自己挣多少钱,或者自己在中国、美国乃至全球跟谁竞争,而是去思考。
机遇将带来改变
马云还在演讲中鼓励中小企业主们坚持自己的梦想。
做生意从来没有容易的时候,尝试多学习。从事电商,没那么的难。马云可以做电商,你也绝对可以做,我很确定这一点。
中小企业主们,你们不会有什么损失,只需担心一件事,那就是失去机会。如果你错过中国,正在发展中的亚洲和电商,你的未来将是失败的。
千万不要错失现在的机会,这次的机遇将带来改变。我认为大多数的中小型企业需要国际化,如果你不走国际化,那你的生意终将失败,我不是在这里危言耸听。
美国中文网记者邱洪辉在GateWay ’17展会现场
记者手记
这次的论坛现场和传统活动有所区别,每个参展商并没有“大大的”展台 ,有的只是“小小”的高脚桌。这或许也是应了马云的那句话,“Small is beautiful, Small is powerful.”(小才美,小才有力)
马云最喜欢的电影是《阿甘正传》,对“生活就像一盒巧克力,你永远不知道下一颗是什么味道。”这句台词记忆犹新。他还说自己不是个聪明人,但在短暂的两天媒体近距离接触中,可以感觉到他的睿智和谦逊。媒体群采结束后,他连续多次表示感谢。细微小事见人品,这或许也是成功人士必备素质之一!
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3000中小型企业主齐聚底特律 马云:聘用女性员工是阿里秘密武器