仲夏之战,亚马逊能在澳洲活下来吗?

2017年11月19日 侨居澳洲资讯




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亚马逊要来澳洲了!



它是来自美国的巨型零售电商


据说,

他们将以超低的价格、快速的传递

来占领澳洲零售市场。。。



很多人说,当亚马逊来的时候,


就是Harvey Norman , JB HIFI等等大、小零售商要下架的时候了。


所以很多人来问小编,


是真的吗?


为了这件事,小编与Harvey Norman的主席聊过天,


也与墨尔本亚马逊的落地仓库促膝长谈 ....


现在,

遇上难题了...


如果说实话嘛,总有一方要不高兴的,


如果不说实话嘛,你们可能会被折腾一番后,也发现了实情...



这样吧,小编就说说谈话内容!!


各大媒体都在说,亚马逊可能在11月24日的‘黑色星期五’开始营运,


这很可能是真的,


目前很多澳洲与亚马逊合作的小型零售商家,都收到通知,

要求他们做好准备,很快上线!!


亚马逊澳洲营运官 Rocco Braeuniger也回应了,


我只能说,我们非常非常接近上线日期。


与亚马逊的谈话中,就像大家知道的,


他们的零售模式包括自行管理、采购、定价和物流运输等购物流程。



目前在“Amazon Marketplace”(亚马逊市场)旗下,



已经有大概500家第三方零售商参与亚马逊的运作,可以在网上销售自己的产品


花旗银行分析师认为,

因为亚马逊的进入,澳洲本土零售巨商像Harvey Norman, JB HiFi, Myer 等品牌可能会面临巨大的市场压力和冲击。


是的,


小编对亚马逊很有信心,

也替常去的本土产业捏把冷汗!!


不由得,带着一些疑问与Harvey Norman主席,Gerry Harvey爷爷谈话,


先说一下,Gerry真的很和蔼可亲,非常真实、直爽的一个人!


看着他,


小编满心想着,


冲击冲击,冲击.....

冷汗,冷汗,冷汗.....


Gerry首先谈到,亚马逊现在还没有开业,可能在距离圣诞节前1个月才开始营业,


巨型电商营运像亚马逊的规模,为了确保网购流程是畅通无误的,有非常多的相关业务需要测试。当然,最重要的是,消费者能准时收到对的商品...


准时收到对的商品有啥难啊?



Gerry说道:

圣诞节前夕,是零售商一年之中最忙的季节,一个月的出货商品可能超过百万... 错误的商品,物流延迟,缺货...等等,任何一个因素,可能都会让客户无法准时收到商品。


如此大的电商,在澳洲还没有经过实际营运测试,就直接进入圣诞购物季节 ....



很有道理...


小编现在为亚马逊开始出冷汗了。。。


根据小编的了解,亚马逊在墨尔本Dandenong的超大仓库内配备最先进的收发货物设施,货架堆垛机、机器人将帮助分拣成千上万件货物。



Gerry说,

想想,在一个可能有百万件商品的仓库,同一款鞋,红色、白色、黑色... 都放在一起,6号在7号,8号、9号的旁边... 取出错误商品比拿到正确商品的机率更高.... 寄出去,消费者收到错误的商品后,还要把商品寄回,重新安排寄出对的商品.... 就这么简单的流程,就有很多出错的可能。



通常电商的客户服务,很不发达...


怎么有种,拿到错的东西会求救无门的感觉...



之前有看到,


很多人认为,日后像Harvey Norman, JB HIFI等等实体店,可能会变成购买亚马逊商品的“试用、体验”点...


为什么呢?


因为,相传,亚马逊上市后,商品会比外面便宜


30%,30%, 30% .... 



Gerry Harvey 爷爷说了,

Harvey Norman的价格,绝不会比亚马逊贵,绝对扯平!!



这样的价格战,很快会发生在很多大型零售店...


客户直接来店里,看到、摸到、感受一下要买的东西,用亚马逊或低于亚马逊的价格带回家...


听到这里,


小编只能说,

我们有福了!!!!



 Harvey Norman Auburn Super Store )


如果我去买圣诞礼物,或是像冰箱的大型家电...

还是找有实体店又比照网价的好些,起码买的是对的,

换个产品也就跑一趟,心爱的他,还是可以准时收到礼物的...


但不管怎样,商场起风云,百姓得益,


今年的圣诞,将会出现拼降价。。。


等着吧!!!

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