分享 欢迎澳贸委新成员的加入!

2015年05月27日 澳贸委Austrade


澳贸委的新员工培训课程于5月19-20日在北京进行。由澳贸委多个办事处的领导和同事组成的培训团队,为来自澳贸委北京、上海、成都和沈阳的新成员们精心策划并准备了一系列能够培训课程,帮助新人们了解澳贸委机构、快速融入团队,以及操作业务的技巧与要领。欢迎每一位新成员的加入,感谢大家在培训课程上的踊跃参与。在此分享澳贸委新员工的心得与感想:

不知不觉来Austrade已经四个多月了,借由中国区新员工培训的机会,又认识了许多新同事。两天紧凑的培训课程让每位新人都受益匪浅,意犹未尽。课程涉及方方面面,诸如薪酬福利、在职培训、如何成为一名优秀的商务发展经理、怎样撰写简报、怎样与客人沟通等等。

作为新人,我们最喜欢的环节就是听商务专员分享客户案例,他们传授的不仅仅是如何与客户进行有效沟通的技巧和方法,更多的是与我们分享工作和人生经验,让每个人都获益良多。

四个多月的时间,在Austrade工作给我印象最深的就是人性化,同事好相处,领导好沟通,舒适放松的环境和多样的晋升发展机会。还有最重要的一点:你不是一个人在战斗!

--北京办事处新成员

为期一天半的新员工培训课程在坐落于北京东直门外大街上的澳大利亚大使馆内部这里举行。培训课程由分别从香港和上海飞来北京,以及在堪培拉通过视频会议为我们进行讲解的多名同事和领导。

开篇抛砖引玉的还是我们的中国区总经理、商务公使Michael Clifton先生。Michael讲话之后,五位分别来自成都,沈阳,北京,上海的新员工通过HR事先精心为我们准备的带有新员工生活照片的PPT简单的介绍了自己,以一种轻松的方式互相认识。

澳贸委的资深导师前辈们精心为新员工设计了课程,课程共分成11个部分,内容涵盖从宏观的机构介绍,员工行为规范,澳大利亚商业文化,到细节方面如在操作客户问询时候的注意事项,甚至囊括如果写好一封邮件,一个报告。由于我是加拿大读书归国的,并且从未亲自去过澳大利亚,所以我个人觉得收获最大的部分是了解澳大利亚的Business culture, 与澳大利亚人做事的原则和风格。

过一天半的培训,收获斐然,也让我对自己工作的机构和同事前辈更加的了解,为这个工作环境所骄傲。最重要的,还是增加了自己工作的信心。

We can do more and do better, for Austrade.

--沈阳办事处新成员

Austrade的induction课程为我们这些新人提供了这个机构的全面概述,以及它在澳大利亚政府的目标和任务。Induction很全面,包括了澳大利亚文化尤其是商业文化与市场营销的知识、会议/会展管理、澳中两方的国际贸易、投资和教育方面的知识。还有非常具体的系统介绍例如如何操作RMS软件

这次的induction让我对Austrade 有了一个简要的概貌,希望接下从工作中能学到更多的知识和获得丰富的经验。--北京办事处新成员

我于今年一月加入了澳贸委的农业和食品饮料团队,很庆幸能在4个月的实务适应后,可以有这次机会再系统化地认识这个机构。

培训的过程大体概括起来分两部分,即操作类的和引导类的。操作类的包括流程、系统、内部法规等。作为政府机构,澳贸委有一套相当全面的公共服务法规和记录系统,这是对于从事公共服务人员的一种监督同时又是一份保障。引导类别的课程像是澳大利亚的文化和客户服务的交流技巧等,讲师主要通过case study来分享经验。要具备这些素质,除了自身积累的工作经验外,更多是对机构文化和思维方式的理解,也是在接下来的工作中需要通过思考和团队的交流来逐渐强化的。

就职培训帮助我更快地融入团队和机构,希望在澳贸委的每一天都会如开篇寄语一般”If you find a job you love, you will never work a day in your life.”

--上海办事处新成员

在加入Austrade近两个月后,我非常开心能和几位新员工一起在北京进行了为期一天半的培训。培训的内容我个人认为有个很大的特点,就是非常实用。由于以往的工作,尽管也是在大使馆,但关于贸易和投资这部分其实接触的比较少,所以在培训中,关于澳大利亚商务文化和如何与客户洽谈这部分的内容就显得尤为重要。

当然,最开心的莫过于能和许多新同事以及北京办公室的同事共聚一堂,大家可以多交流多沟通。对我而言,这次培训的确是一次不可多得的体验,相信在未来的日子中,我能和更多Austrade的同事分享属于我们共有的快乐时光。

--成都办事处新成员

两天的培训中,每一位讲解人员都为此做了精心准备,为我们详细讲解例如Austrade政策、过往的活动、商务写作、RMS系统的运用等等。除此之外,他们更是将多年的工作经验与领悟毫无保留的传授,例如工作中需要注意的细节,可能会遇到的麻烦以及合理的解决方式。他们身上绽放的严谨的态度使我深受感染,也必会受用终身。

Austrade重视发展,为员工提供各种学习以及外派工作的机会。Austrade 鼓励差异,我们的交流开放自由,充满建设性。Austrade主张分享,你从来不是一个人在战斗。Austrade崇尚平等,无论职位高低,相互理解,彼此尊重。Austrade提供平台,这里充满机遇和挑战,这里让我们施展才华,释放激情。

求知若饥,虚心若

--北京办事处新成员

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