打假 小心!澳洲那些真实存在的“陷阱”

2015年06月10日 澳大利亚移民家园




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来源:移民家园网


在股市中有一种黑色幽默的说法:宝马进去,自行车出来;西服进去,三点式出来。而在保险行业也有类似的说法:一万进去,七千出来;笑脸进去,落泪出来。


在澳洲这样一个社会、经济以及法律体制均相对成熟的国家,很多人认为各项制度肯定已经有了十足的保障,在生活以及工作过程中不会遭遇不必要的困扰,但事实则不然,不少在澳生活了数十年的华人对于澳洲不断催生出的各种制度和政策仍存在着“盲点”,更何况是初到这块大陆的懵懂留学生。


在澳洲摸爬滚打数十年的老华侨和老华侨在遭遇“陷阱”的时候也常常感觉手足无措,甚至力不从心,而面对这些林林总总的“你所不知道的事”,如何解决所遭遇的问题则被画上了一个大大的问号。


虽然澳洲是一个发达国家,但是仍有一些体制和法律存在着漏洞,这些漏洞有可能会使人动辄就损失成百上千的金钱,在澳洲生活和学习过程中,被骗取甚至窃取金钱的案例更是比比皆是。


通讯公司广告陷阱—“狸猫换太子”用户收天价账单


案例一:


澳洲手机网络讯号差已经是一个不争的事实了,面对众多抱怨和退单,一些通讯公司近年虽然在信号站的建设上投入了一些资金,但是其远远跟不上其庞大用户的需求。


Chris认为某电话公司的合同比较适合他,而且周围朋友大部分都使用该公司,于是他就与电话公司签了$69/月的合同计划。


Chris一年前收到一张250元的电话账单,超额的$181来自手机流量超支。当他打电话询问客服时才知道,在该公司网络信号不好的情况下,用户的手机会自动转成漫游状态,也是通常在手机上显示的字母“E”,这个时候即使用户不拨打任何电话,手机的流量也会在不知不觉中流失。该电话公司显然不是第一次处理这种情况,很快就答应将超额款项元退还给他。


解决方案:在手机流量透支的情况,用户应尽量使用Wi-Fi网络,并且将手机内自动的蜂窝数据关闭,以免产生不必要的流量。如遭遇通讯公司胡乱收费的情况,应当立即致电该公司客服,保障自身权益。


租房广告请君入瓮


案例二:


留学生或刚来澳洲的人士在租房方面常常遭遇陷阱,“假房东”策划骗局吸引寻租年轻人,通过收取租金和保证金诈骗数万元,而所谓的公寓根本就不存在。在这些骗局中,人生地不熟的留学生往往是最大的受害者。


澳媒所展开的调查发现几名诈骗分子声称在悉尼有房出租,而房子并不存在。


在所有的案子中,所谓的房东都以僞造的护照和租约作爲房産所有权证明,要求求租者转账或者直接汇入其澳洲账户内高达1600元的保证金。


这些“房东”在房屋租赁网站上刊登广告,称可提供远低于市场价格的市中心地段的住宿。但是,若求租者表现出了兴趣,“房东”就发送室内以及房屋设施照片。接着,房东谎称临时出国,说钥匙会通过快递公司寄送“租客”。若租客出现了迟疑,那么“房东”就会向租客寄送护照复印件本和租赁协议,而护照资料通常是从上一个受骗者得来的。“房东”随后说找他们的律师起草合约。最后,他会承诺在“租客”将一个月的租金和等额的保证金汇入指定账户后,就寄送钥匙。一旦钱到账,“房东”就音讯全无。


解决方案:天上没有掉下来的“馅饼”,租房者在搜索租房广告的时候应到正规的官方网站查询,例如realestate.com.au或domain.com.au等权威网站。在租房之前,租客应当对房屋所在地区的平均租金有所了解,这样才能够估算出自身的心里价位。


与此同时,切勿相信那些租金远远低于当地平均租金的广告,因为这些广告有可能是骗人的。另外,在未切身实地看房之前,切勿草率做出决定将租金和押金转入“房东”的账号名下,因为这些钱很可能就会不翼而飞。


揭开无良中介“圈钱骗局”


案例三:


一些非法中介抓紧留学生的迫切心理大肆圈钱的事件层出不穷。还有不到一年就毕业的郑同学不久前就遭遇了非法中介“付钱找工作”的骗局。


广告上写的是招收销售或者文员,但正式面试时面试官却闭口不提对求职者的要求,而是大谈创业经,问有没有想法自己投资创业当老板,过了许久,面试官才切入正题。说自己其实是一个咨询公司,和澳洲很多著名大企业都有培养计划,如果求职者有意让他们作为引荐人,要先缴纳两万。而这两万元还只是骗局的第一步,面试官还介绍说,如果能顺利进入大企业,求职人要交纳共计八万元的“入股费”——这样就能“堂而皇之”的成为大公司的股东,参加定期的股东大会,领取分红。而且这笔“入股费”还能带来额外的好处,成为大公司的员工,自然能获得雇主担保,留学生最敏感的“身份”问题也自然迎刃而解。


看到这里,相信大多数人已经能想到这一定是个骗局,先不论所谓的咨询公司和澳洲大企业是否有这样的“输送计划”,单就向求职人收取中介费这一点,这桩“好事”的真实性就让人存疑。


解决方案:在找工作的过程中,除了投递简历之外,还应当多参加各个专业领域举办的人际关系交流活动以及专业领域的论坛以及会议,这样才能够为未来的工程增添筹码。


另外,若希望通过求职中介帮忙寻找工作也是未尝不可,但是不要忘记的是,求职中介就是猎头公司,这些公司只会向雇主收取的费用。若求职中介向求职者收取费用的时候,那么大家就应当提高警惕。


网络“寻偶者”很“受伤”


案例四:


澳洲竞争及消费者委员会(ACCC)数据指,澳洲约4900多名婚恋网站用户遭到骗子坑害,损失总金额约为5200万澳元


ACCC发言人称,“网络婚托”会通过模特中介一类的机构盗用照片、伪造个人资料,随后寻找目标下手。确定目标后,他们会根据目标的资料编造一段大致相同的情感经历,与被害者套近乎、获取信任。一旦被害人“上钩”,骗子们往往会安排一次见面,随后通过一系列的“意外”,如谎称生病、遭遇突发事故等骗取被害人的个人财产信息,或要求被害人为其打款。据称,该类网络诈骗团伙集中在尼日利亚、加纳、东欧和亚洲的部分地区。知名婚恋网站eHarmony的发言人称,打击这类骗子难度较大,因为他们通过网络行骗,而IP地址这类的网络信息很容易被更改。


解决方案:网络是一个虚拟的世界,一些人常常会因为被“爱”冲昏了头,而上了网络骗子的钩。由于很多骗子均身处海外,因此打击此类诈骗行为的难度就变得异常困难。因此,上网寻偶者应当提高警惕,若遭遇任何有关涉及金钱话题的时候,都应当视而不见。


“免费试用”成“付费使用”


案例五:


有许多消费者通过产品评比网站productreview.com.au来发泄他们对健身房对试用期收费的不满。有30%的试用投诉涉及健身房和美容行业。其他问题较多的领域包括白色家电、医疗、保健以及自我提升服务。现在就来盘点以下澳洲常见的"免费试用"陷阱。?


一名消费者获得了一张健身房的两周试用券,但只使用了两次以后就想要取消合约。这时,健身房经理要求该名消费者必须支付250元的解约费,并宣称试用期仅为一周,而非两周。在有关部门介入后,健身房取消了这笔收费。


  一名健身房会员宣称,他只签署了为期一个月的免费使用合约,但健身房却通过银行账户直接扣款的方式收了他2600多元,相当于两年半的会员费。这名会员正在争取讨回这笔钱。


解决方案:消费者在遇到免费试用等问题之前,切记应当仔细阅读服务条款。千万不要听信产品销售人员的口头保证,因为口头保障并不具备法律效益,而且也未进行记录。一旦消费者遭遇困境的时候,常常会使自身陷入投诉无门的境地,而且还会使自己承受不必要的钱财损失。


廉价机票“暗藏陷阱”


案例六:


与超市、加油站以及机场一样,航空业也是澳洲价格竞争最不充分的行业之一,因为你会发现航空公司也有着“严重的价格欺诈行为”。比如信用卡附加费,航空公司通过这项收费无情地掠夺着暴利。


航空公司的机票越便宜,“价格欺诈”就越严重。向航空公司提供信用卡交易服务远比向其他行业提供同类服务更有风险,所以航空公司必须支付高额的入场费用,无形中推高了信用卡支付附加费。


消费者机构CHOICE的负责人MattLevey称,信用卡附加费原意是为了鼓励竞争,让竞争来降低使用信用卡的成本。但出乎意料之外的后果却是占据市场大份额的公司却能利用信用卡勒索消费者多达10%的昂贵支出。


解决方案:在购买廉价航班机票的时候,必须货比三家。有的时候,廉价航空的机票看似很便宜,但是在加上附加费以及其他费用之后,这些航班的票价并不比普通航班公司便宜。因此,消费者在购买机票的过程中,应当货比三家。与此同时,有些航空公司对于信用借记卡是不收取手续费的,但是这项服务却鲜有人知,很多消费者仍无缘无故地被收取了一定的预定费用。


在澳洲如何举报消费诈骗


消费者在遭遇消费陷阱或诈骗的时候,可以登录SCAMwatch网站填写相关表格,或者拨打电话1300795995进行举报。


结语


对于旅居澳洲华人华侨或者是留学生来说,在这些陷阱面前必须具备有一双慧眼,增强自身的辨识能力,凡事多注意细节,在一些自身不了解的领域可以多问多查,将不熟悉变成熟悉,将不了解变成了解。


另外,大家还必须具备一颗对待事物的平静心态。永远认为天上会掉馅饼,因为即使天上真的掉馅饼那只有一种可能----那就是掉下来的是铁饼,接了只能把你砸扁。不要贪小便宜,这也是生活中防止被骗的根本。


华人还必须拥有维权意识,在遭遇到不公平待遇或者是遭遇诈骗的时候,切勿嫌麻烦。因为如果遭遇陷阱的人士都能够站出来维护自己的权利,那么谁还会设置那么多的陷阱呢?


有句话叫作“只有比狡猾的狐狸更狡猾才能当个好猎人”,不要老报怨说老实人吃亏,记住:老实不是武器,它只是内心的动力,只有聪明的老实人才能活得自由快乐,才有威力强大的武器打败心怀不轨的人,不然只能被说成是老实的笨蛋。所以,从现在起,让我们把眼睛擦亮,让我们变得更聪明吧,让我们对生活中无处不在的收费陷阱宣战吧!


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