加拿大年轻人通过社交媒体进行按揭贷款买房

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收藏文章 赞一个 已赞 2016-06-14 环球移民加拿大移民


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加拿大按揭与房屋公司CMHC)最近发布的综合调查结果显示:随着使用网络社交媒体的用户增多,通过网络获取信息申请贷款的用户也日渐增长,大约目前有3/10的消费者在社交平台得到了按揭贷款方面专业的指导和建议。约29%的受访者表示,他们通过网络社交媒体来获得按揭贷款的各种最新信息, 2015年的数据显示也有20%。

这些人最喜欢访问的平台软件是Facebook(53%),YouTube(30%)和一些在线论坛(27%)。




35岁以下人群最多 65岁以上最少
CMHC发现,利用网络社交媒体获取按揭信息使用较多的用户年龄在35岁以下(占45%),通常老人较少(55-64岁的占13%, 65岁或以上的占10%)。

所以在网上搜索贷款信息的大多数人中,其中72%的人利用互联网来研究他们的贷款类型和各类选择。并且,55%的人在贷款银行的网站上浏览,25%的人在经纪人网站,还有15%两种网站都会访问。
并不意外,通过社交媒体了解贷款使用率更高的用户年龄在35岁以下(45%),年长的消费者比例较低(13%的55岁到64岁,和10%的人年龄在65岁或以上)。
CMHC在报告中补充道,“当他们访问银行和经纪人网站的时候,约3/4的用户使用互联网搜索引擎比如Google去获取。 (银行网占77%,经纪人网站占74%)”。

用户更喜欢去网上寻找答案 而不是去问Broker
调查发现,首次购房者在找按揭贷款的过程中,总会去寻找不同的资源来获取多方建议:包括家人和朋友(64%)、地产经纪(64%)、地产律师(58%)和按揭贷款机构(56%)。

有趣的是,贷款经纪人被咨询的比例最低,只有43%的首次购房者说他们在申请贷款之前会咨询贷款经纪人。

CMHC的客户关系管理副总监Nathalie Fredette说,“深度了解和清楚用户的贷款消费行为,也会激励促进行业内的贷款专业人士,从而找寻自身原因,提供更好的服务和提升全面的客户体验。

声明:本文来源于明报、多伦多生活
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