【澳洲生活】必备自救手册

<- 分享“AMACS澳洲移民和咨询服务”微信公众号到您的社交圈,让更多的人知道!

收藏文章 赞一个 已赞 2016-06-21 AMACS澳洲移民和咨询服务


澳大利亚是个稳定且安全的国家。不过即便如此,各位来澳洲游玩,读书,生活的朋友们还是要学会保护自己。以下,就是偶遇各种情况可采取的方案。

急救电话

初到澳洲,您可能遇到哪些紧急情况呢?首先是威胁到生命的危急的情况,此时您需要打电话000找:

•Police (警察)
•Ambulance (救护车)
•Fire Brigade (消防队)
 

致电000(三个零)是免费的。准备好向接线员提供您的姓名、地址和电话号码(如果有的话),以及您所需要的服务类别。


如果您不会说英语,就需要首先用英语告诉接线员您要什么帮助──"Police"(警察)、"Ambulance"(救护车)或"Fire"(火警),以及您的母语是什么。于是,您在语音识别系统帮助下就会被自动直接接通到Translatingand Interpreting Service (TIS National),请不要挂断电话。TIS National的传译员会帮助警方、消防员或救护车服务来询问您的地址及其它详情。

 

警察
碰到紧急情况,请致电000并说要“Police”(警察)。


对于不紧急的事情,请致电 131 444 或您当地的警察局。 他们的电话号码列在WhitePages (白页) 电话簿“Police stations”一 栏下。警察服务是免费。


澳大利亚的警察和军队没有联系,亦不参与政治。他们的作用是保护社会的生命和财产,防止和侦查犯罪,维护治安。如果发生家庭纠纷,警方可能会基于担心有人遭受暴力、性或心理虐待,出面干预家庭问题。




救护车
如果您需要救护车,请拨打000并说要“Ambulance”(救护车,实在不会说就记住“俺不能死”)。救护车可以提供紧急送院和即时的救护服务。记住,如果您不能说英语,请不要挂线——讲出您的语言,一位传译员会帮助您讲电话。

在维州,救护车服务并非免费,除非您持有领取政府福利卡或Health Care Card (健康护理卡,由Centrelink发给经评估的低收入人士)。如果您没有上述两种卡,电召及使用救护车会很昂贵。所以,您可能会想成为救护车会会员,或购买包含救护车费用的私人医疗保险。参阅第11章医疗系统。若要完全免付救护车费用,Metropolitan Ambulance Service (城市地区救护车服务)建议您成为Ambulance Victoria Member (维州救护车服务会员),这样,您就可在全澳获得救护车服务而无需另外缴费了。

您可以在澳大利亚的邮局索取一份会员申请表格,并可在其柜台办理加入手续,或者可联络:Ambulancemembership 1800 648 484




火警
一旦出现紧急情况,请拨打000并说要“Fire Brigade”(消防队)。Fire Brigade (消防队)负责灭火、从燃烧的建筑物中救人,并且协助处理有燃气或化 学品危险的情况。在非紧急情况下,您可以使用列在White Pages (白页)电话簿的“Firebrigades"一栏下的电话号码。

其他紧急情况下可求助的号码

‍‍有用的紧急服务电话号码列在当地White Pages (白页)电话薄的前页。它们包括:

‍‍‍‍‍‍

  • Poisons Information Centre (毒物信息中心) 13 1126 (24小时热线)

  • Child Abuse Prevention Services (CAPS) (防止虐儿服务) 1800688 009 (24小时危机专线)

  • 131444:若是非紧急事情需要与警方联系,可拨打此电话

    ‍‍‍‍‍‍




翻译电

131450:若想与澳洲各政府机关联系,担心语言问题,可拨打此电话请求安排华语口译人员的协助


移民局电

131881:拨打此电话可咨询与签证相关的问题


中国驻悉尼总领事馆电

领事证件咨询:(02)8595 8002

领事保护与协助:(02)8595 8029

寻求领事保护的紧急电话:0413647168


中国驻墨尔本总领事馆电

领事证件咨询:(03)9822 0604

领事保护与协助:(03)9804 3683

寻求领事保护的紧急电话:0417114584, 0408030426

 


点击展开全文