对澳洲公司来说，一小部分身在澳洲、会说中文的难以捉摸的人掌握着5,000万未开发海外客户的钥匙。
这些以“代购”而闻名的购物者一个人就可以为在中国的近1,200个亲朋好友购买澳洲物品，已经帮助Swisse、贝拉米（Bellamy's）和澳佳宝（Blackmores）等澳洲公司市值增长到几十亿元。
因担心本国产品或药品是假冒伪劣产品或有毒，澳洲种植和制造的消费品很受中国消费者欢迎。
中国电子商务平台eCommerce China的总经理王女士（Livia Wang）最近举办了一个会议，首次让代购和澳洲企业坐在一起开会。她估计，澳洲约有4万名活跃的代购。
大部分订单都是通过过去三年间才兴起的在线平台和应用软件完成的。
她表示，澳洲公司应该瞄准这些代购，而不是在中国设立办事处。
她说，“如果没有先在代购市场取得成功，任何产品都不会在中国取得成功。没有代购市场你就无法拿下中国（市场）。”
前总理陆克文的女儿已经开了自己的天猫店“Jessica's Suitcase”以从中国对澳洲产品的需求中分一杯羹。她的天猫店出售婴儿食品、卫生棉条、儿童泳衣和Aerogard驱蚊液，售价是在澳洲的四倍。
中国市场的规模意味着代购可以集体扫空全国的货架。
最近，婴幼儿配方奶粉市场就已经感受过代购的效应。2014年到2015年很长一段时间内，很多澳人说买不到想要的婴幼儿配方奶粉，引起了公愤。
贝拉米的一名女发言人表示，去年11月库存被清空一事让该公司感到意外。
Coles和Woolworths的发言人表示，由于供应增加，还有中国进口法规的调整，今年的配方奶粉货架都是满满当当的。
中国从6月1日起实行严格的新规，代购们研究什么可以寄，什么不可以寄，因此他们对订单的操作变慢了一些。
不过，王女士表示，新规不会阻止代购。
她说，“我们认为这只是暂时的情况。一旦他们弄清楚了，（法规的调整）实际上给代购带来好处。”
约5,000人参加了4月在悉尼和墨尔本举办的首次中国电子商务会议。7月还将在新西兰的奥克兰举办一场，然后于10月再回到澳洲举办一场。
会上的研究发现，一半以上代购只为自己的社交圈子服务，但都有一个网店。约10%参加墨尔本会议的代购和15%参加悉尼会议的代购都运营着专业网店，面向一般消费者。大部分人住在CBD或大学附近。约20%的人通过做代购获得的收入足以维持生活。
王女士估计，代购的人均净利润为4万元左右，少于两年前的6万元左右。两年前的代购比较少。
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