熟悉维多利亚州汽车行业的人，可能都知道“维州汽会”（VACC），这个行业协会成立于1918年，代表着维州汽车商业的行业标准。每年，VACC都会从维州所有品牌的机动车零售商（包括工业用车与农业用车）中，选取一家，授予年度大奖。获此殊荣的车行，代表着业界的最高服务标准。
2016年获得VACC年度大奖的，正是Max Kirwan Mazda。此外，从2007年至今，它每年都保持着Mazda品牌的维州“最佳车行”（Master Dealership）荣誉。这也在意料之中——40多年来Max Kirwan Mazda一直是勤恳的家族生意，稳定经营，从未易手，所以在本地很有信誉。
据Max Kirwan Mazda车行的资深销售经理许光说，销售成绩与顾客满意度，都是考量这几项大奖的重要标准，尤其是顾客介绍率——这个数据越高，说明客人不但自己满意，还愿意推荐给自己的朋友来买车，这是对车行经营的极大肯定。
客户服务
维州有几十家Mazda经销商，为什么很多人愿意来Max Kirwan Mazda? 从许光的介绍中，可以感受到他的团队对客人的用心与贴心。
车行的三名金牌销售顾问，可以讲普通话和粤语，与华人客户的交流非常方便。每位顾问都会与客人深入沟通，充分了解客人的需要与生活方式，然后为他们选择合适的车型与配置。价格是每位客人都关心的，Max Kirwan Mazda的销售顾问有丰富的经验，可以在客人的预算之内，选择更好的配置，或者给到客人满意的价格。
对华人而言，很多人不喜欢车牌中有4，在团队的努力下，车行的员工都知道华人的这个文化习惯，只要看到华人的名字，都会尽量避免分配给有4的车牌。
原厂养护
一般的新车是六个月养护一次，而Mazda是可以一年养护一次，所以其养护费用实际上更便宜了。
同时，Mazda实行终身定价养护。包括二手车也享受这项承诺。这意味着，无论未来十年、二十年市场如何变化，在Mazda车行做保养，费用始终保持稳定。
不仅如此，来Max Kirwan Mazda养护期间，车行会为您安排一辆代步车，在您保养时不会影响日常的工作和生活。
其他还有种种服务细节，都是很贴心的考虑到了客人的文化、背景、需求、感受，将“人马一体”的精神，发挥到了汽车养护领域。
全澳最畅销车型：Mazda CX系列
许光说，2016上半年，在全澳洲所有品牌的新车销售排行榜上， Mazda（马自达）的CX-5与CX-3车型，占据了销量第一名和第二名。CX-5属于小型SUV，而CX-3更是被视为“史无前例”的mini SUV，价格与传统的Mazda 3相当。
许光说，近五年来，购买SUV的人越来越多，这是因为现代人的生活方式，跟十几年前有了很大的差别。现代人的日常生活区域越来越小，大致就是以家为中心的25公里半径范围内。小型和mini型车，非常适合这种城市生活：灵活、省油、容易泊车。
社会的老龄化，以及人们生活方式的改变，越来越多人觉得，SUV的高度，坐进去非常舒服，也容易进出驾驶舱。
这些是催生CX-3和CX-5的原因，也是CX系列在全澳最畅销的原因。对于三口或四口之家，CX-5非常适合，而对于两口之家，CX-3则是完美的选择。同时，虽然CX-3叫mini SUV，但是对于身高180左右的人，坐进去仍然非常舒服。
CX系列的SUV，同样完美继承了“魂动”的Mazda设计文化。整车突出欧系运动跑车的风格，在静止时，看上去仍然像在运动。CX系列也继承了Mazda的“人马一体”的驾驶体验。整车在运动中，与司机配合非常默契。
Mazda的SkyActive技术，是一种整车设计技术。比如：Mazda使用的是高强度钢材，比一般钢材更坚硬、也更轻便。另外，Mazda采用了自动停启发动机，在等待红灯时，发动机会自动停止以节能。
此外，盲点监测、主动防撞击、雷达自动巡航、远光灯自动关闭等功能，也都集成在了CX系列中。
如果您对Mazda汽车感兴趣，请联系Max Kirwen Mazda的资深销售经理许光，他会回答您的更多问题，并帮您找到更好的方案。
许光 | 0401 541 323
Max Kirwan Mazda车行
120 Bell Street, Preston
电话：03 9480 3555
www.maxkirwan.com.au
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