「吃人的旅行团」来澳旅游却不小心上了贼船,更糟的是前方还有血盆大口在等着你

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收藏文章 赞一个 已赞 2016-06-18 澳洲新鲜事


尼的唐人街,一个东面接近悉尼市政厅,南面靠近悉尼的交通枢纽中央火车站,北面对着悉尼著名的“情人港”,并且离海港大桥和悉尼歌剧院都不算远的一个地理绝佳的中华文化归属地,本应是游人如织的黄金地带,但如今却门可罗雀。




在前不久澳洲旅游局公布的最新数据显示,从去年2月份至今,澳洲已经接待了来自中国的107万名游客。但让人不解的是,这些中国游客中的大多数竟然都「无一例外」避开了唐人街。


那么如果他们没去唐人街,他们又去了哪里呢?


 吃人的旅行团   



在日渐冷清的唐人街的背后,是一张正贪婪咀嚼着赴澳游客的血盆大口。

凌晨两点半墨尔本某郊区的大街上空无一人,路边的电线杆散发着让人不悦的惨白色的光。夜间的墨尔本全然没有了文化之都的影子,取而代之的是在灯光下变了形的恐怖涂鸦,以及狭窄街道里不时传来的悉悉索索的怪声



不远处一辆货车缓缓驶来,在一家挂着中文招牌的店面前停了下来,在确认四周没人的情况下,驾驶员开启了旁边的闸门,将车开进了幽暗的仓库。


片刻间,数以千计的瓶瓶罐罐从货架上倾泻下来,蜂胶、角鲨烯、奶蓟草保肝宁等保健品无所不有。在确保货物都到位后,驾驶员重新发动了货车,等待他的还有余下的6个收货点。


和货车司机一样日以继夜工作的,还有这间仓库里的「制药工人」。每天在这里一批又一批不符合卫生标准、制作成分不明「保健品」被贴上正规产品的标签,等待着发往散布在全澳的「免税店」。


而「免税店」将以高于市场价3~5倍的价格,卖给来自中国的游客。




在明目张胆宰客的免税店背后,是一条罪恶的产业链。


这条产业链的源头,是那些将远赴重洋的中国游客视作待宰的羔羊,送到「免税店」这张血盆大口面前的「赴澳低价散拼团」


在这艘贼船上,他们犯下的罪行数不胜数。


 第一宗罪:勾结店铺   



在这些旅行社的眼里,游客只不过是可供买卖的商品。他们会将每名游客明码标价卖给免税店,出价高的店家则可以获得「宰客权」。


同时这些店铺的经营成本极低,通常地理位置都位于悉尼墨尔本这些大城市的外郊,平日里大门紧闭,一旦听到半点旅行社的风声,他们就会赶紧开张营业,在短短几天内,他们可以获得相当于正常礼品店一个月的利润。




 第二宗罪:限制自由   



为了能让自己家养的免税店成为游客唯一的购物点,导游们可谓不所不用其级,坑蒙拐骗样样精通。


他们会在没下的飞机的时候就开始给游客灌输不实理念:


“唐人街不安全,抢劫案件常发”

“购物街暗中加价专坑中国人”


那些对澳洲不了解的游客经常会信以为真,对导游的提醒感恩戴德,殊不知自己被人卖了还帮人数钱。另外一些对澳洲稍有了解的游客则会提出要离队去逛逛街,听到这话的导游上一秒还是和蔼可掬的知心大姐,下一秒则原形毕露凶神恶煞,以游客护照在手当作挡箭牌,威胁如果离队则遣送回国,更有甚者还会收取离队费,这些都是为了让游客心甘情愿地购买免税店的物品。




 第三宗罪:制假卖假   



为了能够将付给旅行社的「人头费」回本,这些免税店所卖的保健品通常都是由小作坊成产然后再自己贴上标签以高于正常免税店3-5倍的价值售出。


这些免税店深知这些游客在澳洲不会长久停留,玩一圈回国后即使发现产品有问题,也无法维权,所以他们就更加肆无忌惮,利用游客对于澳洲产品不了解的特点,将从中国进口的山寨雪地靴标上「UGG」的标签充当正品出售。




每一波赴澳游客都能让旅行社、导游、免税店三者赚得盆满钵满,但是这种吃相实在是难看至极。


而这其中的受害者,更多的是来澳洲看望我们的亲戚朋友们。那么问题来了,在赴澳旅游贼船遍地的情况下,如何选择靠谱的旅行社让他们的澳洲之行愉快又美好呢?


小新今天就有五条建议给大家:


建议一:了解旅行社资质


一些办事处、俱乐部以及旅游机构,是不具备旅游经营权的。为保障自己的权益,在报名参团前应验证该旅行社是否具备《旅行社经营许可证》和工商局颁发的营业执照等。未明事宜可咨询当地旅游咨询中心。这样可以最大程度减小遇见黑导游的概率。




建议二:服务质量与价格并重


不要轻信旅游广告,价格与质量有着密切的关系,别小看旅行社之间的价格有时相差几百元甚至上千元,其实它们都与旅游商品的内容、质量联系在一起。所以,在比较旅行社价格的同时,还要比较价格构成,看看是否物有所值,避免因直观价格过低而受骗上当。多了解几家旅行社,多做些咨询和调查,即可做到货比三家。


有的旅行社为争夺客源,价格已削至低过成本,因而必然要降低质量,将游客带上贼船。





建议三:着重鉴别一下内容


有些旅行社行程中景点多安排紧凑相当诱人,可实际上在途中浪费很多时间,比如1个小时的游览时间花15分钟照相45分钟购物,旅行下来,仅是蜻蜓点水,人困马乏,何来旅行观光的乐趣?好的王牌线路应是游程设计合理,景点安排主次分明,多而不杂。




建议四:是贼船还是巨轮,细节就能看出来


要明确哪些费用属于团费之内,哪些费用需要自理。同时要注重服务内容的细节,如:

出行返回时间、

交通工具(飞机还是火车、经济舱还是商务舱)

汽车车型(国产还是进口、有无空调等)、

住宿(店名、地点、星级及入住房间标准)、

用餐(店名、地点、用餐标准)、

景点门票的支付、

有无全程导游、

有无购物安排(购物次数、时间安排、购物所占整个行程时间比例,防止以购物代替旅游)、

旅行社是否已购买旅行社责任险、

是否按规定向游客建议购买足额的旅游意外保险等等。



行程表越详尽,游客与旅行社中途随意更改变动行程安排的可能性就越小。



建议五:必须签订标准参团合同


在确定旅行社和行程后,也是最重要的一点就是一定要与旅行社签订由旅游局规定的标准参团合同(其中上述谈妥的行程细节应明确,不应遗漏),并由旅行社加盖合同公章确认(营业部及内设业务部门与游客自行签订的合同无效)。这样,您的旅游项目就有所保证。一旦事实与承诺不符,就可凭此向旅游质量监督部门投诉,得到必要的赔偿。



 小新短评   



旅游,从来都不是一件简单的事,小新就一直相信「放心才能尽兴」。


新鲜事这次曝光澳洲旅游业的宰客现象一方面提醒即将赴澳旅游的各位观众,擦亮双眼,谨防受骗。另一方面也希望旅游行业的从业者莫忘初心,这个蓬勃发展的朝阳产业,不要走了中国食品安全的老路。





<END>




往期回顾


自澳洲年轻人基金会一份新的报告显示,澳洲的年轻人,正承担着一个最坏的时代,而来自中国80、90后的移民们,无法避免地与心中的澳洲梦渐行渐远。


今天您回复“澳洲梦”,给您看中国80、90后的澳洲梦是如何破碎的。


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