7-8月中国游客扎堆 澳洲准备不足或错失“赚钱”良机

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收藏文章 赞一个 已赞 2016-06-20 澳大利亚悉尼春天投资



7月和8月是中国游客出游的高峰期,但是由于澳洲各地准备不足,很有可能错过这次“赚钱”的好机会。专家表示吸引中国游客的关键是中文服务、免费Wi-Fi以及提供银联付款方式。


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根据《每日电讯报》16日消息,2015年的数据显示,当年7月是除了农历新年以外,中国游客赴澳旅游的第二大高峰期。据预测,今年也将是如此。澳洲旅游局数据显示,2016年中国人来澳洲旅游的趋势会在2月-3月以及年中的时候到达顶峰状态。中国文化专家约翰逊(CT Johnson)表示,预计今年7月至8月,中国游客将会在纪念品、化妆品、奢侈品、服装服饰以及药品等类目上花费超过7亿元。


约翰逊在其撰写的一篇名为“中国游客购物习惯”(Chinese Tourist Spending Habits)的文章中指出,澳洲商户并不知道中国游客都想要些什么,也不知道如何才能吸引中国游客的目光,更不知道中国人购物的思维模式。约翰逊说道:“在7月至8月期间,澳洲几乎没有一家店面向中国游客进行广告宣传。尽管在圣诞节,澳洲商家们会挂出中文标语来吸引中国人,但是他们并没有为7月到8月的中国游客潮做好准备。”澳洲旅游局的常务董事奥沙利文(John O’Sullivan)也表示,7月这样的旅游高峰期,澳洲却没有特殊折扣政策。他同时指出,吸引中国游客的关键是:中文服务、免费Wi-Fi以及提供银联付款方式。


不会中文成障碍 昆州店家眼看商机溜走


许多黄金海岸的商家都不知道,自己冥冥之中让许多中国游客的“钱”从眼皮子底下溜走,而究其原因仅仅因为他们只有英文标语。


根据《黄金海岸邮报》16日消息,在让中国游客感到更加方便和受欢迎这一点上,当越来越多的银行和房产中介开始在广告牌上打出普通话标语时,澳洲华人经营的纪念品店早已领先一步,他们知道如何吸引中国游客,并出售中国游客爱买的物品。在过去一个财年里,访澳的中国游客增长了20%,随着黄金海岸和中国武汉直飞航线的开通,预计每年会给澳洲带来2600万元的经济增长。


中国文化专家约翰逊表示在迎接中国市场这方面,澳洲还有许多需要做的。他建议零售商们可以在店面窗口增加中文标语以吸引更多中国游客,告诉他们该店面十分欢迎中国人,借此促进中国人来此消费。约翰逊解释道:“7月至8月的中国游客来澳高峰期,主要是因为这段时间孩子们放假了,家长带着孩子来澳过暑假。而澳洲已经成了家长们带孩子过暑假的最受欢迎目的地之一。”


黛西(Daisy Gai)是礼品店“冲浪者天堂”(Surfers Paradise)的店主,她表示,中国游客还是更倾向于选择有中文标识的店面进行采购。她说:“部分来澳旅游的中国游客并不会说英语。”当中国游客在黛西店里进行购物的时候,羊皮制品和角鲨烯、蜂胶等保健品都是最受欢迎的。


澳洲统计局(Australian Bureau of Statistics)数据显示,截至4月,2016年来澳旅游的中国游客已达117万,与去年同期相比增长了23.3%。


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