改版之后，除可以进行项目查询和幸福资讯提前告知以外，在自定义菜单【在线客服】中平台还为认证业主提供了一系列的专属服务功能。待业主认证以后，将可直接使用【在线报修】【在线投诉】【在线咨询】3大功能，足不出户即可实现报修、投诉、咨询等专属服务。业主在提交资料后，会有专业客服人员在24小时内联系和核实您的问题并处理；之后还会为业主进行服务满意度调查，保证业主获得满意的服务。如对服务有疑问，集团客服人员将会进行电话回访，了解情况，便于今后提供更为优质的服务。
除了可以获得专属服务之外，认证业主还可以获得平台业主专属福利。改版后，平台将增加有奖调查活动、业主专属活动报名，以及不定期针对业主举行的特别福利。在接下来的功能完善中，平台将新增活动报名功能，业主可以及时了解孔雀城各项目即将开展的主题活动，并且可直接在线咨询报名。后期认证业主在参加有奖调查活动中，填写满意度调查问卷，即有机会获得抽奖机会，惊喜不断。同时我们还会不定期的开发孔雀城专属线上游戏，温馨提示一下，游戏好玩又有礼，一定要眼疾手快哟。
近期孔雀城将举行认证有礼活动，认证业主有机会获得惊喜大礼，敬请关注服务号近期内容。
▼
首先，业主朋友们可以在【我的社区】中找到【身份认证】一栏，然后根据提示，提交要求的信息资料，在系统核实确认通过之后，就可以成为孔雀城的认证业主了。业主亲友也可以在【业主认证】菜单中进行认证，并且可以与业主进行绑定，代业主与我们进行联系。同时我们针对二手房业主设立独立的认证通道，当您通过审核后，也可进入平台享受业主专属服务。业主朋友们赶快行动吧！
除了以上提及的这些专属服务，之后我们还会不断完善平台的服务功能，为广大业主朋友们提供尽可能全面并且优质的服务，以及更多便捷的功能，敬请期待。
