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平时大家收到银行发来的自动邮件，

都显示的是自己的名字，非常有礼貌，

XX先生/女士，您好。。。

但是据《每日邮报》报道，

西太平洋银行向1名客户发送的电子邮件抬头出错，

原本应该显示客户名字的位置却变成了“亚洲人”字样。。。

这封出错邮件标题为

“亚洲人，您的银行账单正转为在线”

邮件附图显示1个亚洲面孔女性正使用苹果平板电脑。。。

邮件内容称：

“你好亚洲人，西太平洋银行了解客户只需通过一个渠道即可轻松获取所有财务信息的重要性，因此西太平洋银行现推出‘西太平洋一体软件（Westpac One）’，客户可在线查看银行账单”。

然而，此次事件让大部分网友认为，

西太平洋银行邮件后台或许使用了“种族、地域”数据分类模式，

从而技术故障时，

就出现了将“种族”作为抬头的错误。

作为一个银行，

难道不应该按照客户的客户姓名、投资数额模式来分类吗？

用种族来分类是什么鬼。。。

虽然，

这是西太平洋银行里唯一收到错误邮件的客户，

但想象一下，

要是当天所有客户们收到的邮件一上来就是：

Hello, Australian、Hello, Indian、

Hello, European、Hello, African、Hello, Italian。。。

内心会是什么感受。。。

西太平洋银行（Westpac）目前发布声明表示道歉，

同时也向这位收到邮件的客户特别道歉。

银行表示已对事件进行调查，

说银行并未收集统计客户的种族信息，

向客户保证今后不会再发生此类问题。

 文章都看完了，还不点个Zan~  

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