“这个租房中介太坑爹了！”
到了入住时间让我们住宾馆！”
“不想住了还不退押金！”
“甚至还在我不知情的情况下，盗刷信用卡！”
“他们还发假的转账记录截图！”
近日，10多名UNSW同学举报了一家租房中介！该中介曾被腾讯教育推荐，在澳洲两大租房网站上均有房源。学生们普遍反映，该家中介“到入住时间不给房”“盗刷信用卡”“发假的转账记录截图”“迟迟不退押金”
然而，来到位于Anzac Parade的Student Concierge中介时，不仅被直呼“Liar（骗子）”，还被“警告”：“我们可以给钱做广告，就像我们在Domain上一样，但如果你们要报道我们，就别怪我们起诉你！”
这家中介在中国有办公室，主要的客户都是中国人。
随后，记者被拉入“维权群”群里有超过40位成员（大多为UNSW的学生），除去记者或已经协商解决好的人之外，剩下的约20人都表示“我们都被一个名叫Ashleigh的女人骗过
大多学生表示，自己受骗过程是：到约定入住日期无法入住，住进宾馆，本来说只住一两天，后又表示要长时间入住，部分学生的宾馆费用，是该中介老板疑似盗刷学生信用卡支付
学生们选择退租，中介承诺退款。中介老板发送假的转账记录，但实则学生没有收到一分钱。
事件爆料----小凯
小凯是受骗者之一，由于九月就读UNSW，因而就在网络上找寻附近的房子。在国内的时候通过网络找到了Student Concierge的网站，看好了一套一室一厅的房子。随后就直接与Student Concierge的负责人Ashleigh联系。
通过邮件，Ashleigh给了两张表，一张填写个人信息，另一张则是详细的银行卡信息，只要填写好，就可以申请房子，并且可以选择入住时间。小凯便交付了一个月的房租和两个周的镑金总共3230.36澳元。
然而，小凯到达时，Ashleigh发来短信说，房子正在清洁，第二天才能入住，让小凯住进宾馆，并承诺负担宾馆费用！
但第二天再询问Ashleigh时，她又表示和之前的租客出了问题，没法搬进去，但承诺我10月15日可以入住。
Ashleigh表示她会支付所有的住宿费，然而后来发现，她拿了小凯的信用卡刷了1236澳元的宾馆住宿费！
10月15日，Ashleigh派司机来接小凯，然而又被告知，房子还是没有准备好，随后，小凯被送到了另一间宾馆--Zetland Meriton Service，这次Ashleigh让小凯先垫付住宿费。
在Meriton Service住了一个周后，Ashleigh又以同样的理由让小凯回到Randwick Central Suits住宿，但这一次，小凯拒绝了，告诉Ashleigh不住那个房子了，并要求退款。Ashleigh表示押金的房租可以退还。
随后，Ashleigh发来一张退款申请，但是直到现在，Ashleigh一分钱都没有退给他。
这期间，小凯有催她过4、5次，她每一次都答应的很好，说会退款，但是就是不给钱。也找过律师，拿着律师给我写的材料找她，她也表示马上退，但是没有收到过任何钱....
住在小凯宾馆隔壁房间的一个女留学生，也是Ashleigh安排住进来的，住了一个多月了，最后还是搬进了自己申请的房子....
好巧不巧，另一名学生小同看中的是与小凯同样地址的房子，而租住的日期也十分接近，但中介似乎并没有意识到两人时间的重合，对于入住时间答应的都十分爽快。
事件爆料----小同
7月底，由于妈妈要来，小同在网上搜索房子，在Real-estate上看到一间位于23 Strachan St上的一室的房子。网站上的联系方式留的是位于UNSW主街上的一间中介--Syndey Residential。
9月15日一早，询问Ashleigh是否可以钥匙，Ashleigh却遮遮掩掩说25日才能入住。
Ashleigh告诉小同已经为他们准备了另一间studio，可没想到司却被司机带到了宾馆！而且，更令人气愤的是，宾馆的钱还需要自己来承担。
9月19日，小同和妈妈一起来到Ashleigh所在的办公室，可能是害怕影响生意，Ashleigh答应退还除去一周房租外的多支付的宾馆费用，共计575澳元。
然而，到了9月26日，Ashleigh又表示，之前看的房子还是无法入住，她将小同带到了一间我从未看过的房间，很破旧，虫子、蟑螂都很多...Ashleigh给了我两个选择，一是在这个房间住，直到我们申请的房子空出来，另一个是可以免费在这个房子里住一个周，找找别的房子，然后她会将之前交的所有钱退回。
由于实在忍受不了那个满是虫子的房子，选择离开。10月1日，小同搬出来。10月2日，Ashleigh发了一张银行转账退款的截图。然而，没想到的是，迟迟没有收到退款。随后，小同便去银行询问，银行人员告诉我，这张截图是假的！
对于Ashleigh的行为很气愤，小同一直打电话询问Ashleigh，并且前往Student Concierge中介找她要求退款。Ashleigh就分5次，总共给我退款2855.36澳元。但实际上，中介欠我3805.36澳元，剩下的950澳元Ashleigh却怎么也不理会了！
像小凯、小同这样有类似经历的学生有很多，甚至有些学生都在仲裁庭胜诉了，可是该中介仍然不予理睬。
事件爆料----小文
和前两位一样，小文也是被骗进宾馆住了一个多月，然后要求退组，收到假转账！
差不多催了两个月，意识到受骗了，小文前往UNSW的法律咨询寻求帮助，随后律师以小文的名义向Student Concierge中介以及Ashleigh发了一份通告，但是中介并没有任何回复，不予理睬。
随后，律师便决定，到Tribunal进行仲裁。到了上庭当天，Student Concierge中介方并未出庭，在这种情况下，最后还是宣判Student Concierge中介归还欠款。
但是直到现在，小文还是没有再收到钱。Tribunal还出面与中介沟通，但是中介就是不理。
像小凯、小同和小文有过类似经历的同学还有很多。
除此以外，中国留学生小叶（化名）也表示，之前他的女朋友也租了Student Concierge中介的房子，在她退房后，迟迟没有退押金，他与朋友多次到Ashleigh办公室要退款，最终，在2个月后，Ashleigh退还了部分押金，但扣除了500多澳元的清洁费，可是小叶表示，他女朋友退租时找了专业清洁公司打扫过，并且开具了相关证明，可Ashleigh置之不理。
据很多同学反应，Student Concierge之所以能“骗到人”，是因为其在网络上显示的房源充足，而且价格也相对较低，对入住时间的选择也相对宽松，因而很多刚从中国来澳的留学生都会选择提前交钱预定，以方便可以有住宿，“结果没想到却掉进了骗局。”
中介负责人Ashleigh：“我愿意给钱做广告”
随后，记者来到位于UNSW主街也就是Anzac Parade上的Student Concierge中介。
起初，记者只看到了同学们提及的Sydney Residential，进入后被一位中年妇女拦截，听闻是寻找Student Concierge，她把记者带到紧邻Sydney Residential旁的一个入口。
然而，在记者说明来意后，该妇女高声向记者喊道：“你们是Liar（骗子）！”随后，该女子更是连口否认，Sydney Residential和Student Concierge有关系，并称“不认识Ashleigh...”
记者登陆Domain网站查看关于Sydney Residential的介绍，介绍里将Student Concierge列入其团队中
而在Realestate上，Ashleigh的介绍里更是提及，她是代表Sydney Residential的专业人员。
随后，记者与Ashleigh取得联系，Ashleigh表示，“我不会对这件事做出任评论，我想要解释的是租一个房子是一件很严肃的事情，你必须要签合同，如果你不满意，可以投诉相关部门。”
Ashleigh告诉记者，“我经营生意很多年了，“与很多大的中介公司有生意上的往来，我在中国也有办公室，主要的客户基础也是中国人，员工也大多是中国人。所以我更希望我可以在今日悉尼上做广告，就像我在Domain上做广告，给他们钱。”
最后，Ashleigh更是郑重的表示，“我们这是一个中介，不是那种不合法租房子的个人。我希望我们能很好地合作。但你们要写文章的话，就是不合法的，我将起诉你们。”
酒店前台：“Ashleigh我认识，满嘴谎言，也欠了我们很多钱！”
根据爆料学生所说的酒店名字，今日澳洲记者来到学生们最经常被送往的其中几家宾馆。
当记者向前台询问是否知道Student Concierge中介以及Ashleigh本人时，前台的工作人员立即表示，“我知道这个女人，她是个坏女人（Bad woman）”
接着，前台工作人员拿出单据展示给记者，“Ashleigh会经常派一名中国司机送来学生，几乎都是中国留学生，这群学生原本以为自己只住1、2天，可通常他们会住4、5天，甚至一个周。”
工作人员表示，“这些学生以为Ashleigh会付钱给我们，可Ashleigh会刷他们的卡支付，学生们看到后，会从银行要回这些不是他们刷的钱，反而最后我们宾馆亏了很多钱。”
另一家宾馆的工作人员也表示，Ashleigh的公司经常会在他们宾馆定房间，通常是4-5天。“她通常会直接用信息卡信息在网站上预定房间，我们没有见过付款的信用卡。”
律师：已知的就有超过20个受害者！
而后，记者来到位于新南威尔士大学内的Kingsford legal Central，相关负责人表示，“不仅一个学生作为受害者来这里询问过。”
而Redfern legal Central的相关负责律师更是表示，目前已知的就有超过20位受害者！“我们也正在调查Student Concierge这间中介，他们在中国也有公司，而其背后的老板很有可能是中国人。”
Student Concierge和Sydney Residential
据Sydney Residential网站表示，Sydney Residential是一个家族企业。
据爆料人小C表示，Student Concierge是Sydney Residential旗下的，也就是说，这个家族的女儿Ashleigh创建的，两家生意互通。
而另据外媒报道，Student Concierge中介还有一个合伙人，名叫Han Lam，是一名华裔！
并且，据爆料人小朱（化名）提供的微信显示，Student Concierge的中文名叫“康仕优杰”
另据爆料人表示，Ashleigh甚至在腾讯教育板块也投放过广告，Ashleigh本人也经常称“在中国开会”，或是要进军中国市场。
很多同学告诉今日澳洲记者，他们均收到了来自Student Concierge中介的清算破产邮件，可该中介仍然在出租房屋。据了解，Ashleigh准备重新成立一个公司，并且还要在上海成立公司。
留学澳洲，人在异乡，最安心的无非就是有个踏实的住处。
所以，提醒每一个找寻房子的小伙伴，一定要睁大眼睛，仔细阅读相应合同，询问好到了入住期却不能入住的相关赔偿情况。
另外，在租房时，不要将自己详细的银行卡信息告诉他人，以免出现信用卡盗刷的情况。
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