小编：Mike你好，可不可以先给大家介绍一下你自己。

Mike：好的，其实我进入房地产这个行业也是机缘巧合。最初我也是作为一个留学生在悉尼读书，毕业，之后取得了PR。因为不想再继续租房，总是搬家特别麻烦，就开始看房子了。了解了一些市场行情后，再加上我本身也对房地产这个行业特别感兴趣，最终就决定加入了这个行业。现在做了这么多年也成了一个老销售了，目前的主要精力是在公司里带团队，做销售管理。

小编：看来你也属于半路出家，非科班出身啊。

Mike：哈哈，对的。其实销售就是与人沟通的过程。我大学学的是工程专业，工科男的理性思维和逻辑思维可能多少也对我的销售有所帮助吧。另外我个人好奇心比较强，碰到任何新鲜事物都喜欢研究，这也让我跟形形色色的客户间有了充足的谈资。销售这个行业不是单有了销售技巧就可以成功的，还要靠丰富的知识以及自己的独到见解，在与客人沟通之间以诚意博得信任，才能稳健丰富自己的客户群体。总之，这个行业靠的是口碑，靠的是相互间的信任。

小编：现在有一个问题比较单刀直入哈，坊间传闻房产销售收入很高，比如轻松年入十万啊、开豪车戴名表啊等等，这个是真的么？

Mike：小编这个问题很犀利啊。其实关于一个房产销售的收入，是有以下几个特点的。第一，销售的收入一般都是和业绩挂钩的，所以绝对属于多劳多得，少劳少得，不劳不得。并且这个收入是不稳定的，过往的成绩并不能保证未来的继续成功，所以大家才会看到很多的销售都那么一直拼命地工作，不敢放松，因为不努力没收入啊。其次，这个行业内的收入分化是比较大的，行业内的顶级销售Tap Sales一年数十套的交易量或者东区的豪宅销售动辄一套房产交易额过千万澳币，收入肯定和新入行的菜鸟销售不能比。最后，关于豪车或者名表的问题，一方面是因为作为销售肯定需要包装自己，所以会有一些这方面的需求，另外一个更重要的原因是这些和投资房一样都是可以作为个人的Tax deduction的。

小编：谢谢Mike精彩的分析，那么你觉得如何成为一个高收入的顶级销售呢？

Mike：我作为一个从销售菜鸟一步一步走过来的‘老销售’，对这个问题应该还是有一点发言权的。首先第一点肯定是平台，选对一个好的平台非常重要，比如澳链投资集团（笑）。因为现在市场上中介公司多如牛毛，找到一个真正适合自己的团队就非常重要。一个好的房产公司不仅仅是提供市场上真正优质的房源，更重要的给团队成员创造一个正能量的工作氛围。而一个好的老板，不仅仅是喊口号画大饼，而是应该给每个员工指明一个真正的前进方向和正确的职业态度。第二点就是销售的专业度。要成为一个好的销售，除去那些技巧性的东西，专业度和细节才是衡量一个销售的终极标尺。因为房产销售是一个综合性的工作，除了要了解业界本身的政府审批、开发商、承建商以及项目楼盘特点等，还需要具备一定的法律、金融知识，以及针对国内的客户还需要对中澳两国的政策法规有所研究等等。因为最终只有把真正的专业带给客户，才能奠定一个长期合作的基础。最后少不了的当然就是努力了。我的团队里就有一个有着两个孩子的妈妈，除了工作之外还要照顾孩子和家庭，每天只有晚上孩子睡了才能聊客户的；有房产销售这份工作之外周末还要兼职其他两三份工作的；有每天不到中午就手机打没电，一起床就有几十条未读留言，每个周末都花在见客户上面的。当然，这一条应该是各行各业想要成功都必须具备的素质吧。

小编：看来想成为一个优秀的销售也很不容易啊，那么Mike我听说网络上对地产中介这个行业总有一些误解，评价不是很高，特别不少国内朋友认为房地产中介这个职业相对低端，对此你怎么看？

Mike：国内的情况可能确实比较极端一点，因为国内房产销售的准入门槛较低，很多从业人员都是无证上岗，所以整体的素质可能确实参差不齐。但在澳洲，这个行业是完全不同的情况。首先澳洲本来就是一个中介社会，各行各业都有中介作为沟通买家和卖家的桥梁。具体到房地产，每个正式的销售人员都需要在正规学校学习销售相关课程后，持有政府认证的certificate或license才可以上岗。他们更像是一个经纪人的角色而不是一个销售。另外比如我们公司，很多的销售人员本身就是名牌大学毕业的高材生，综合素质较高，比如一口流利的英语和专业的知识，同时他们自己也都有投资房产的经验。其次，排除那些抱着打酱油心态的销售，做的好的sales都是在行业内非常有经验的，经手过很多的项目，所以他们可以在客户选房选项目选户型的时候提供非常有帮助的建议，而在购房之后的一系列后续服务方面，比如法律，金融贷款，物业管理出租等也都非常需要一个有经验的销售来帮助客户处理各种问题，特别是对于人在国内无法亲临澳洲的投资客户，就更加需要这种服务。总体来说，中介在澳洲的地位绝对远远高于国内。

小编：那么Mike你平时是怎么工作的呢？和普通的工作有什么区别？

Mike：我的工作比较固定，每周要开两次销售会议，还会不定期做一些新员工的销售培训。平时除了自己的销售之外就是带公司的销售一起看盘，见客户。周末我比较喜欢去参加一些Auction，了解市场行情和各个区的情况。要说和普通工作的区别，可能就是时间相对比较自由吧。

小编：那么Mike你自己从事房地产行业以来有什么收获么？平时工作很忙的时候如何平衡事业和生活呢？

Mike：我觉得最大的收获就是心态的变化。在销售这个行业，你的每一份努力和付出，获得的回报都是自己的。我经常跟员工开会说，你们不是给公司打工，而是给自己当老板。所以在这种心态下，加班什么的都是常态。整个团队也是在一种充满正能量的氛围中工作的。平时工作忙的时候就努力工作，等忙完了就约几个好友或同事一起出去放松，work hard，play hard嘛。

小编：听说政府提高了本地人买房的优惠福利，但同时当海外人士购房时增加了赋税，如何看待当前的澳洲房产发展趋势？

Mike：大的方面来说，澳洲的房产市场仍然有独特的优势。对于海外投资者，澳洲依然具有得天独厚的吸引力，比如移民，教育，医疗等方面。而对于本地的首次置业者，现在确实是个很好的入市时机。但相对前几年的市场，我觉得现在的市场，只有真正好的作品才能有人欣赏，也只有真正精品的项目才能获得市场的认可，才有人会买单。所以现在对于现在中介来说，手头有没有好的项目就非常重要了。而对于那些刚需的人来说，该买的房子总要买的，这些政策的变化并不会有太大的影响。

小编：好的谢谢Mike，最后再问你一个比较好玩的问题，你的职业生涯一定发生过一些有趣的事情，可否和我们分享一下？

Mike：哈哈，确实有比较有趣的经历。比如有一次，一个国内的客户在两个项目里犹豫不决，特别纠结。在对比了楼盘各个方面都不相上下之后，最后客户居然是通过抽签最终确定了其中的一个项目。还有一次，客户本来已经订好了户型，但在签署合同时临时决定要换另外一个户型，最后详细询问之下才知道客户发现这个户型的门牌号自己不喜欢，才会换的另一间等。

小编：确实比较有趣，那好的，今天非常感谢Mike的采访，祝你之后的工作一切顺利！

Mike：谢谢！