澳大利亚具有优越的自然环境，是世界上空气污染最少的地区之一，而且澳洲还有着近乎严苛的药检标准及保健品管理制度，所以出产的健康食品早已享誉全球。澳洲的一大特色就是满大街像仓库一样包罗万象的药店，澳洲的保健品同样受到国内亲戚长辈的青睐，每次回国都要带一堆保健品回去。

据了解，澳大利亚联邦药物管理局(TGA)对药店商品有着严格的管理制度，并率先把保健品列为药品，通过立法进行严格监管。也就是说澳大利亚生产的保健品和其他药物一样，要经过反复试验之后才能被推向市场，而在药店销售的各类生活用品，品质也能得到保证。

所以，在澳洲有个很特别的现象，就是药房有时候比超市还要热闹。

今天我们就来深入分析一家药店——Chemist Warehouse

相信大多数读者都对这家店一点都不陌生，由于此前海外代购人群的不断推广也被中国消费者所熟知。

Chemist Warehouse是澳大利亚最大的连锁药店，以保健品价格便宜而出名，一般比超市价格便宜到40%。很多做澳洲保健品代购的都在这里进货。国内游客比较喜欢的 Blackmores、Swisse 等牌子都有，除了价格比其他保健品店、药店都要便宜之外，其商品种类相比其他药房更全，还会不定期推出打折促销活动。此外，Chemist Warehouse同样也是本地人购买保健品的首选之处。

成立于1973年的Chemist Warehouse在澳大利亚拥有着370家线下实体药店，并从2002年起开展线上平台业务。与国内药店不同，Chemist Warehouse的主营品类除了药品和营养保健品之外，还包括婴儿食品、护肤品、彩妆、洗护清洁等生活用品。因品牌、品类丰富，加上价格优惠、打折频率高，Chemist Warehouse被称为“药房界Costco”。

Chemist Warehouse一年时间就为它的拥有者——Jack Gance和Mario Verrocchi赚到了超过40亿的利润，并让Jack Gance和Mario Verrocchi一举登上《澳洲金融评论报》（Australian Financial Review）富豪榜。虽然与其他大多数富有的精英人士相比Jack Gance和Mario Verrocchi相当低调，但Chemist Warehouse在药店连锁领域却声名显赫。

与传统小型零售药店相比，归属于East Yarra集团的Chemist Warehouse采取的是薄利多销的模式。这与澳洲建筑五金连锁大鳄Bunnings的策略类似，后者归属澳洲零售巨头西农集团旗下。

Jack Gance和Mario Verrocchi二人一直在澳大利亚各地拓展业务。现在，除Chemist Warehouse以外，旗下还拥有My Chemist连锁药房，并成立My Chemist零售集团（My Chemist Retail Group），且一直在不断地扩张。

这对合伙人不仅重组了一个支离破碎的传统公司，还领导着在全澳至少有300家门店的企业向亚洲扩张。

去年，该财团还以7.25亿澳元收购了零售巨头伍尔沃斯（Woolworths）旗下的前五金建材销售公司Masters，而Jack Gance和Mario Verrocchi正是该财团的股东。Jack Gance和Mario Verrocchi二人也是线上药房ePharmacy的董事和股东。

Chemist Warehouse在2015年9月22日与中国公司阿里巴巴（Alibaba）在北京签署独家战略协议，将商品通过网络直接销售给中国顾客。

2017年11月11日07时05分，Chemist Warehouse海外旗舰店冲破1亿元销售大关，再次成为天猫国际首个破亿商家。据报道，0点刚过全店销售额以平均3分钟1000万的速度快速飙升，3分20秒达成第一个1千万，5分钟2000万，8分钟3000万，12分钟4000万。前10分钟销售额达成3600万， 是去年双11前10分钟的4倍。20分钟累计成交30万+订单数。1小时09分数据攀升至7000万。短短7个小时Chemist Warehouse冲破1亿元。

国际直邮服务开通后，Chemist Warehouse为中国消费者提供了一个直接购买澳大利亚本土产品的便捷渠道，免关税的政策使得Chemist Warehouse在价格方面也极具竞争力。在折扣频率和力度得到保证的基础上，中国消费者也许只需花69元人民币，就能通过Chemist Warehouse官网入手一瓶热销的Swisse胶原蛋白液。

自此，彻底打开中国市场的Chemist Warehouse未来可期。

在Chemist Warehouse热销的澳洲知名保健品品牌有Swisse、Blackmores、Bioisland以及HealthyCare(包括叶绿素，蔓越莓胶囊，护肝片，辅酶Q10，磷虾油，复合维生素，鱼油，叶绿素，角鲨烯，牛初乳，Manuka蜂蜜，胶原蛋白，蜂胶，蜂皇浆胶囊等等)；减肥产品有FatBlaster椰子水，藤黄果等；日常护理有山羊皂，绵羊油，木瓜霜等日常必备品；奶粉品牌涵盖Karicare可瑞康，爱他美，贝拉米等等。

Chemist Warehouse俨然已成为一座澳洲保健品品牌的“造星工厂”，Nature's Care旗下高端保健品品牌Healthy Care就是一个最好的例子：

近几年时间，随着澳大利亚零售药房连锁Chemist Warehouse扩张步伐加快，搅动澳本土保健品市场，成功将Nature's Care旗下高端保健品品牌Healthy Care推进前三强，与Blackmores（澳佳宝）和Swisse形成犄角之势。

澳大利亚规模达35亿的保健品市场逐步呈现三足鼎立格局，占据渠道优势的Chemist Warehouse是重要推手。目前，Chemist Warehouse通过旗下370多家超市门店，代销的Healthy Care品牌已经对澳大利亚另两大强势本土保健品牌Swisse和Blackmores（澳佳宝）构成了威胁。

三家公司的运行轨迹不尽相同，但都明显受益于亚洲消费者对“绿色、健康”的维生素等保健品大牌的需求，并且在很大程度上得益于Chemist Warehouse在保健品零售渠道中的强势地位。澳大利亚保健品行业促进组织Complementary 

Medicines Australia（CMA）2016年3月发布的一份报告显示，41%的消费者通过药房购买保健品，超市和健康食品店这两个渠道分别以26%和25%紧随其后，另外还有8%则是通过医疗渠道。Chemist Warehouse在前两种渠道上有着明显优势。

作为维生素等保健品的重要分销渠道，Chemist Warehouse的力量相当强大。行业专家估计，Chemist Warehouse目前的网点在零售药店连锁中所占的市场份额可能接近25%。

Swisse公司首席执行官拉德克•萨利（Radek Sali）近日曾表示，Chemist Warehouse是公司产品入市的重要途径，对零售业务板块是一个极大的补充。

最近，CMA总理事卡尔•吉普森（Carl Gibson）称，澳大利亚消费者仍然喜欢从药房购买他们的补充药物，原因有二。一是产品种类繁多，二是在药房可直接获得监管药剂师以及专业保健意识的专业咨询。

近段时间，风头正劲的Chemist Warehouse开始频繁的接触基金经理人以及各投资银行负责人，这一系列接洽似乎都指向一个未来可能性——Chemist Warehouse董事会在秘密商讨公司潜在的ASX上市大计。

但目前，Chemsit Warehouse公司上下都对各大媒体此番“上市计划”的猜测闭口不提，尽可能保持其一贯的“低调作风”。

这些年来，Chemist Warehouse的发展速度之快以及扩张规模之大有目共睹，不论是基金经理还是分析师都在试图深入了解这个“神奇”的集团。目前已有知情人士透露，Chemist Warehouse已经考虑与各大基金进行更多的交流，并逐渐显示出向外界投资者解释其商业模型所需的耐心。

据《澳洲金融评论报》报道， Chemist Warehouse接触的不仅仅是基金经理，还有各大投资银行，其中摩根士丹利（Morgan Stanley）和摩根大通（JPMorgan）最近已经与集团拥有者Jack Gance进行过初步沟通。另外，麦格理资本（Macquarie Capital）也与Chemist Warehouse的高级管理层及几位特定的基金经理举行了一次晚宴。

Chemist Warehouse的规模已经足以吸引投资者的注意，上市似乎已是顺水推舟；但事实上，Chemist Warehouse的商业结构极其复杂，外界无法清晰地了解其所有权结构，有不少隐患。不过可以确定的是Chemist Warehouse已经被Gance家族和Verrocchi家族控制，并在各合作伙伴的配合之下经营着这个药店帝国。

Chemist Warehouse这个家族式药房集团的日益壮大的秘密其实并没有“光明正大”。事实上，Chemist Warehouse一直在钻澳洲政府法律规定上的空子。可以说，Chemist Warehouse正在以其独有的商业结构搅乱整个澳洲零售药店行业。

根据澳洲法律规定，任何一家药店在澳洲的任何一个州或者领地内都不得拥有超过6家店面，而Chemist Warehouse却在全澳控制了超过300家药店。Chemist Warehouse不仅无视了政府旨在保护澳洲数以千计小药房生意的规定，还利用比较“流氓”的手段不断消灭独立经营的小药房。

《悉尼先驱晨报》在2016年11月7日一篇报道就道出了Chemist Warehouse的常用手段：30年来，Solly Lew在墨尔本St Kilda的Fitzroy Street上经营着一家小药店，生意算不上火爆，但日子也过得富足。直到有一天Chemist Warehouse就偏偏在Solly Lew的店面旁边开了一家分店。

众所周知，Chemist Warehouse占据澳洲药房市场份额的20%以上，使得集团在大规模采购时占尽优势，这也是Solly Lew这样的独立小店所不能匹敌的。Chemist Warehouse的低价战术逼迫Solly Lew将自己店里的产品不断降价，直到不再有利润甚至赔钱，这样以来，独立店面就苟延残喘，难以为继了。

另外，去年年底，作为澳洲最大的连锁药店，Chemist Warehouse强制近6000名员工利用业余时间参加在线培训项目，国家劳资监管机构公平工作审裁局（FWO）介入调查后，要求该公司支付员工共350多万澳元工资。

据澳洲新闻网报导，审裁局经过一个广泛的审查后发现，Chemist Warehouse强制要求5976名员工（占该药店员工总人数的近三分之二）利用自己的业余时间参加一个在线培训活动。

在审裁局的干涉下，Chemist Warehouse已向员工们偿还了这笔工资，人均600澳元。

调查发现，虽然该药店的总部曾指示其下属店支付这笔培训费，但许多分店的店主并未予以服从。

审查结束后，Chemist Warehouse已同意实施许多措施，包括对所有经理和员工进行培训，任命一名独立的审计人员对遵守工作场所法律的情况进行评估，并设立一条热线，使员工能对可能存在的违规行为进行举报。

公平工作审裁局局长詹姆斯（Natalie James）周四表示：“重要的是，雇主应为员工投入的所有工作时间支付工钱，”她说，“如果培训是强制性的，那就是工作。尤其是年轻人，他们会很容易地忽略这一点，无偿地为雇主工作。”

Chemist Warehouse总是打法律的擦边球。其实，在澳洲这种事情并不少见，之前爆出的7-11大规模拖欠工资丑闻可见一斑。

都说Chemist Warehouse低廉的价格是因为进货量大，但从这里可以看出，事实上，在不断压低商品价格的同时，Chemist Warehouse还牺牲了什么。

澳洲药房是一个低利润的行业，虽然这就是Chemist Warehouse的商业模式，但这也存在一个隐患 ——集团并不拥有每个药房的经营执照，如果要将Chemist Warehouse的商业价值得以最大程度的释放，就不得不等待政府将药店的选址限制以及药店注册执照所有权限制解除。

但这些限制也将澳洲两大连锁超市Coles和Woolworth挡在了门外，要知道这两个零售巨头正在虎视眈眈的紧盯零售药店这一块大“蛋糕”。

目前，Chemist Warehouse正处于政府想要保护的小企业和政府想要限制的商业巨头中间，所以对于Chemistt Warehouse来说，目前正是Sweet Spot，最有利的位置；既可以压制小药房，又可以借助政府政策规定的强制力量将来势汹汹的超市巨头竞争对手阻挡在市场之外。

由此以来，就带出了另一种Chemist Warehouse未来发展的可能性，那就是被大集团收购。而在潜在的收购者中，Wesfarmers和Woolworths更是首当其冲。总部在美国的Walgreen、总部在芝加哥拥有著名保健品品牌Swiss的Alliance Boots也曾被传是潜在收购者。

事实上，不仅是Chemist Warehouse，其竞争对手也早就按耐不住，试图在资本市场“试水”。据《澳财网》此前报道，Chemist Warehouse竞争对手之一——澳洲连锁药店Terry White Group（TWG）也曾在去年8月拟与连锁药店Chemmart合并，意图成为澳洲最大的连锁药店之一，并预计在12-18个月进行首次公开募股（IPO）。

EBOS计划将旗下Chemmart品牌连锁药店业务出售给TWG，并计划额外投资1800万澳元用以交换合并后的公司的50%的股份。

据去年预计，合并后TWG的销售额预计将会从现在的11亿澳元增长到20亿澳元，门店数量也从现在的225家增加到500家。预计将会成为澳洲第二或第三大的零售药房，规模略小于Chemist Warehouse和My Chemist 的母公司My Chemist Retail Group，稍大于Priceline的母公司Australian Pharmaceutical Industries。不过，价格方面还是难以与澳洲最大的连锁药房Chemist Warehouse 相比。而两家连锁药店的合并无疑会扩大药店的规模，零售、加盟和公司品牌知名度都得以提升。不但如此，合并案还会会促进TWG与供应商之间的协商进程 ，以确保更加优质的交易条款，促进市场营销，增强药店的竞争性。

据悉，澳洲的药房板块规模高达160亿澳元，在过去两年得到了显著增长，并预计会持续增长。

近年来，不仅是在澳洲，在全球医药产业投资并购都呈现“火力全开”的势头，Chemist Warehouse这样的行业巨头更是容易成为各路资本追逐的热门资产。对于这种上市、并购等资本运作绯闻，不论是企业集团还是资本方都会倾向于极力澄清，但无风不起浪。市场终究会给出答案。按照目前的态势来看，Chemist Warehouse在未来定会有所动作。 敬请期待。

免责声明：本文中的分析，观点或其他资讯均为市场评述，不构成交易建议，仅供参考，投资时请谨慎决策，风险自担。

转载及合作事宜，

请联系[email protected]