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紧急求助
墨尔本中国总领馆：9822 0604
全澳洲紧急服务000,拨打000可以转接至警局，消防和救护车服务
水灾和风暴急救：132500
海啸消息：1300 878 6264
防止犯罪热线：1800 333 000
Centrelink （中文）：13 12 02
Citylink:13 26 29
海关Australia Customs:9244 8000
移民局DIMA:13 18 81
Australian Post:13 13 18
Australian Taxation Office:13 28 61
银行
中国银行：9602 3655
联邦银行 CBA:13 22 21
国民银行 NAB:13 22 65
澳纽银行 ANZ:9756 6243
汇丰银行 HSBC:1300 308 880
航空公司
中国国际航空公司：9642 1555
中国东方航空公司：8635 1000
中国南方航空公司：8676 0088
Qantas:13 13 13
Virgin Australia:136789
Jetstar:131 538
Tiger:8073 3421
能源与电信
Yarra Valley Water:13 27 62
AGL （Electricity）：13 12 45
AGL （Gas）：13 12 45
Optus:1300 300 937
Telstra:13 22 00
电话查询服务Telstra:1223
公共服务
Yarra Tram:9619 1111
火车时刻表 Metro Train:1800 800 007
National Bus:9619 1111
RACV:13 19 55
AAMI:13 22 44
路政局VicRoads:13 11 71
交通信号失灵：13 11 70
事故拖车服务：13 11 76
Taxi （Silver Top）：13 10 08
租车服务Budget Rent A Car:1300 794 344
VCE高考查分热线：9651 4311
证券交易ASX:131 279
海外学历和证书认证 Oversea Qualification Assessment:1800134 197
天气报告Weather:1196 or 1900 155 344
报时Time:1900 912 000 or 0055 30254
新闻报告：1900 911 526
法律援助：9651 0333
婚姻证书（结婚，出生，死亡注册）：1300369 367
翻译服务Interpreter Service:13 14 50
六合彩中奖问询：1900 966 222
博彩戒赌帮助热线：1800 622 112
劳资纠纷和维省最低工资查询：1300 363 264
房产买卖&物业租赁：400 1122 388
医疗与保险
Royal Children Hospital:93455522
Royal Women Hospital:1800442 007
紧急牙科服务：9341 0222
Medicare:13 20 11
Nurse on call:1300 606 024
墨尔本各所大学
University of Melbourne:83444000
RMIT:9925 2000
La Trobe University:9479 1111
Monash University:9902 6000
媒体联系方式
大华时代：03 9640 0566
The Age 澳洲时代报：03 8667 2250
悉尼先驱晨报：02 9282 2833
澳洲人报：02 9288 3000
货币：在墨尔本国际机场设有外币兑换窗口。
换汇汇联City:03 9662 3088
护照遗失：必须立刻向当地警察局报失，凭警察局的报告速去最近的大使馆，领事馆或自己国家的办事处办理护照补办手续，预备2张照片。如果知道原来护照的号码，发行地和日期，补办时间会很快。
澳洲中国大使馆www.Chinaembassy.Org.Au
墨尔本中国领事馆 www.Chinaconsulatemel.Org
悉尼中国领事馆 www.Chinaconsulatesyd.Org
机票遗失：立刻通知航空公司在当地的办事处，并申请补办手续。
旅行支票遗失：立刻将遗失支票的号码通知发行该支票的银行或在澳洲的分行。旅行支票一定要在使用时签名，否则银行不负责赔偿。
行李物品被窃：立刻通知警察局，警察局会提供翻译服务，并开具遗失报告，回国后，向保险公司索赔。
受伤，生病：任何急病要立刻去医院诊治。病情轻微者最好去所买的旅游保险公司指定的当地医院，这样您不用花费任何费用，由医院同保险公司来结帐。澳洲的大医院都有中文翻译服务。
交通事故：应该立刻报警，并同租车公司取得联络，澳洲的交通法规比较复杂，不可轻易地向对方说"对不起",在警察到来之前，纪录下对方的车牌号码，如果边上有证人，纪录下证人的姓名和地址等。在有人员伤亡的情况下，应立刻呼叫救护车。
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