电子产品七十年 人机交互的沧桑巨变

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收藏文章 赞一个 已赞 2016-06-30 宁美国度





这七十年间,电子产品经历了天翻地覆的变化,那么人们使用电子产品的方式也经历了巨变。



从埃尼亚克到平板电脑 折磨与享受

  

世界上第一台电子计算机埃尼亚克ENIAC,诞生于70年前的1946年,那时由于美国军方在二战期间为了更快地计算炮弹的抛物线轨迹,而产生了这么一个庞然大物。尽管QWERTY键盘更早的就用在打字机上,埃尼亚克仍然还是没有任何键盘输入设备,而鼠标在当时甚至还没有发明出来。



▲操作员在埃尼亚克计算机的函数存储器上调节开关来设置参数

  

埃尼亚克的输入和输出设备,依靠的是打孔的卡片。最初有六名操作员用打孔卡片做输入,通常需要几天时间来调整开关和线路、做验证和调试。接下来计算完成之后,操作员再从打孔卡片上读取数据做记录。埃尼亚克没有任何操作系统、编程语言,需要操作员把一个数学问题打碎成很多埃尼亚克能够计算的微小步骤,最后还要收集并整理计算结果。



▲两名操作员在埃尼亚克控制面板前



适用埃尼亚克的IBM 405打孔机



赫勒内斯打孔卡片 用作埃尼亚克的输入设备和输出存储

  

这就是人们使用第一代电子计算机的方式,非常繁复冗杂;而埃尼亚克唯一擅长的就是计算,过去需要大量人力几十个小时计算的抛物线轨迹,埃尼亚克可以在几秒之内完成;后来为了缩短它的操作时间,操作员队伍从六个人扩展到上百人。

  

但是,它还是太难用了,以至于最初的操作员珍.詹宁斯说:“就编程来说,埃尼亚克就是一个X子养的。”可见那时使用电子计算机对人的折磨。



珍.詹宁斯和她对埃尼亚克的评价 


后来,惠普、施乐和苹果相继推出第一代真正意义上的“个人电脑”,也就是我们现在常说的PC(Personal Computer),人们使用计算机的方式发生了巨大变化。鼠标,这个我们现在最常用的电脑外设,在发明之后于1973年第一次用在施乐公司的Alto电脑上,不过Alto属于工作站性质,仅仅用在科研和实验中,而使用者大多是研究员一类的专业人员,并没有向大众推广。



鼠标最初的样子



施乐Alto工作站 右边可以看到它的鼠标

  

1983年到1984年,还在史蒂夫.乔布斯执掌下的苹果公司相继推出几款图形界面的个人电脑,而麦金托什Macintosh作为最成功的一款成为苹果公司的里程碑,也将鼠标带到大众的千家万户。随着苹果MAC OS和微软Windows操作系统普及,鼠标、键盘的PC标准外设也成为人们使用电脑的标配外设。



▲1986年推出的苹果Macintosh Plus 和它的键盘鼠标

  

到这个时候,人和电脑的交互变得简单有效。从来没有接触过计算机的人,可以很快学会操作鼠标;而很多80/90后在和网友聊天中就不知不觉学会了打字。我们不需要知道MAC OS或者Windows系统的原理,也不需要知道计算机的硬件结构,就能畅快地在计算机上上网、看电影、听音乐、玩游戏。



▲很多80后在windows 98上第一次有了使用PC的体验

  

我们使用键盘鼠标来操作电脑,直到iPad的出现——触觉让我们直接感受到平板电脑的存在,并且因触觉产生的人机交互更加直接,给人的反馈更好。比如看照片,我们想要放大的时候天然的直觉就是用手扩大它;翻页的时候我们天然的直觉就是用手左右滑动。



▲iPad操作方式 符合我们的直觉

  

笔者一直认为,懒人的需求是人类进步的动力。iPad的出现终于满足了我们躺在床上看电影、玩游戏、上网、听音乐的欲望,使用这种工具是一种享受。iPad让人机交互的方式更进了一步。



从移动电话到智能手机 交流与娱乐


话锋一转,我们把注意力转向手机。这时候,80后的读者一定已经猜到我们要提到的最早的手机,那个时候它还不叫手机而是叫移动电话——没错,在国内称作“大哥大”。



▲我们熟悉的大哥大 其实是摩托罗拉移动电话


整个移动电话的演进历程几乎就是与80后成长相伴的,它最初的诞生离不开移动通信领域鼻祖——摩托罗拉的贡献。在1973年,摩托罗拉工程师马丁.库珀领导研究团队在纽约曼哈顿摩托罗拉实验室中完成移动电话的原型机,这被认为是第一款公开的不需要线缆连接的电话。



马丁.库珀重现当年第一次用移动电话通话的情形

  

在1987年前后,摩托罗拉这种移动电话进入国内市场。那时它粗大、笨重,只能用来拨打和接听电话,并且通话中时断时续、伴有杂音,并不好用,也不存在所谓的人机交互体验。不过,2万块一部电话、五千块的入网费和1块1分钟的通话费,加上港台警匪片中手持大哥大谈生意的大佬形象深入人心,那时的大哥大承载着财富和地位的象征。



港台片里的大哥大 一种霸气

  

从1990年以后,手机随着人们的需求而非常快地变化和分化。摩托罗拉有经典的小巧轻薄机型,飞利浦有1个月以上的超长待机,诺基亚有绿屏和蓝屏防摔王,还有一批国产的经典品牌波导、夏新、熊猫之类。手机变得小巧容易持握,黑白屏幕逐渐变成彩屏,九键和QWERTY键盘陆续出现。



摩托罗拉v998受欢迎当时就是因为小巧



诺基亚8250蓝屏直板手机 抗摔耐操



三星彩屏翻盖后来一度成为时尚


这时候手机的用途也多了起来,例如索尼爱立信的音乐手机,诺基亚的游戏手机,黑莓的安全邮件手机,并且很多手机上配置了更高像素的摄像头,有的还带有小游戏,使手机逐渐成为普通用户休闲打发时光的随身工具。



索尼爱立信推出了一系列音乐手机



诺基亚游戏手机NGage

  

这个过程中手机的使用体验逐渐改善,并且功能应用扩展。并且,一批“搞机发烧友”由此诞生,热衷于购买最新上市的新手机把玩,过一段时间卖掉再买新的,对品牌旗舰如数家珍,对手机体验发表有影响力的观点。这个时候,我们认为大众开始关注手机的使用体验、关注设计细节,关心一款手机用起来究竟“合不合心意”。



人们开始关心手机好不好用

  

我们不得不再次提到苹果产品——第一代iPhone,这是乔布斯亲手打造的第一代智能手机,那高贵的玻璃触屏和顺滑的手感让一大批人陷入深深的迷恋。应该说,苹果拉开了全新的智能手机大幕,而安卓让智能手机变得平民化。



iPhone一代 一定有不少读者出过血并且毫不后悔



手机变成生活的一部分

 

由此,手机在触摸、滑动、双击几个简单的操作下,变成移动电话、游戏机、聊天工具、社交分享工具、电子阅读器、影音播放器、网购和订外卖工具,等等。


手机生态系统的改变,把手机从交流工具变成我们生活中非常重要的一部分,其中人与手机交互方式的变化起到重要的作用。


七十多年是一个很短的时间,电子产品诞生以来的操控体验已经产生了翻天覆地的变化。未来的语音控制、体感控制,或者更玄幻的意念控制会给我们怎样的感受?电子产品是不是会在我们生活中越来越重要?我们有着非常积极的预期。




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