压死7人!宜家召回3500万个“夺命抽屉柜”,但中国依然在售…(附问题产品名单)

2016年07月02日 这里是美国


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“为大众创造更加美好的日常生活”,这句写在宜家中国官网上的话,因为宜家在29日的一个举动,如今显得格外刺眼。


由于因床头柜及橱柜压倒致死6名儿童,宜家家居公司于北京时间6月29日凌晨宣布,将针对美国及加拿大市场召回约3500万个相关产品

  

  北京时间6月29日凌晨,美国消费品安全委员会宣布,由于存在可能翻倒的风险,宜家已同意在美国召回包括畅销的马尔姆(Malm)系列在内的2900万个抽屉柜。自1989年以来,这些问题抽屉柜已造成6名儿童死亡,36名儿童受伤。

  


宜家马尔姆(Malm)系列抽屉柜。

  

  据悉,此次召回涉及宜家产品中颇为畅销的800万个马尔姆系列抽屉柜,以及2000余万个其他款式的儿童和成人用抽屉柜。此外,宜家还将因相同问题在加拿大召回660万个抽屉柜。



网络上流传的抽屉砸死儿童事故模拟图。

  

  但是,此次“夺命抽屉柜”的召回范围仅限北美的美国、加拿大,中国依然在售!


中国召回夺命抽屉柜不召回,宜家称...

  

  至于不在中国启动召回的原因,宜家中国称,“在中国销售的抽屉柜符中国国家标准 (GB/T 10357.4-2013)其中家具力学性能试验 第4部分:柜类稳定性的标准。”

  

  但在北美,他们有一个特殊的标准,不是强制性的,要求(柜体)不固定在墙上时也必须不能倾倒,只是基于这样的标准(在美国和加拿大实行了召回)。

  

  宜家中国提到,因为倾覆风险,宜家去年在全球启动了“牢牢固定”的活动,免费给顾客提供约束装置,以将柜体固定在墙上。只不过,提供安装服务是要额外收费的。

  

 图说:在相关系列产品的说明书上标有固定提醒

  

  记者在宜家中国官网上查询,发现上述存在倾覆风险的102个子系列抽屉柜中,有22个正在中国销售,也没有被召回。具体名单如下:




Askvoll(艾思福系列)、Brusali(布鲁萨里系列)、Busunge(布松纳系列)、Hemnes(汉尼斯系列)、Hensvik(汉斯维克系列)、Herrestad(哈瑞德,)Hurdal(胡铎系列)、IKEA PS(系列)、Malm(马尔姆)、Mammut(胡塞特)、Mandal(曼德尔)、Nordli(诺德里)、Nornas(博纳斯框)、Stockholm(斯德哥尔摩)、Stuva(斯多瓦)、Sundvik(桑维系列)、Tarva(塔瓦系列)、Trogen(特洛根)、Trysil(特里索)、Tyssedal(提塞尔)、Undredal(恩瑞代)。




不统一召回涉嫌歧视




  对上述现象,中国政法大学国际法学院教授、博士生导师许浩明称:


在中国与发达国家之间进行的国际贸易中,外国公司在中国销售产品,往往采用相对更低的国内标准;再加上,中国与发达国家对缺陷产品的定义也不相同。


  许浩明认为,宜家这次不在中国召回同款问题产品,“不仅涉嫌歧视,更是违反了国际贸易对于发展中国家给予特别、差别与优惠待遇的游戏规则。”


  虽然宜家采取了固定安装的“补救措施”,但在著名品牌战略专家、中央电视台品牌顾问李光斗看来,召回的实质是要规避潜在风险,所以宜家应实施召回,政府也应出台政策保护消费者权益。


  但现实情况是,目前,宜家对在中国市场销售产品的召回还处于空白阶段,李光斗表示:


出于对成本的考虑,既然没有法规明确要求,公司一般都不会去做“额外”的事情。


另一方面,美国的消费者保护法详尽完善、为规避高昂的诉讼成本,宜家釆取的是“召回歧视”政策:选择在在北美市场市场召回;而在中国市场不召回。


我们常说天灾人祸,国内的消费者习惯于把这样的事情归为小概率事件,往往就自认倒霉了,所以也没有人去统计受伤害的数据,没有形成社会热点,消费者的自我保护意识还需要提升,同时,立法也需要进一步完善。


  消费者权益保护法专家、中国政法大学经济法学副教授吴景明告诉记者,新消法规定了汽车、儿童玩具、食品、药品以及有缺陷的任何产品实施召回,但目前,中国的“缺陷标准”太低,所以,我们可以看到很多外国公司在召回问题产品时,几乎都有这样的不公平待遇。


  许浩明则建议,若发生纠纷,国内消费者可诉上法庭,要求法官至少以对等原则,来处理与宜家的法律纠纷。


宜家是中国小白领们最爱逛的家居世界。


  除了前面提到的“夺命抽屉柜”,在宜家中国官网上看到,仅今年上半年宜家就进行了6次产品召回:


6月27日,召回100克的黑巧克力(CHOKLAD MÖRK 60%)和70%可可纯黑巧克力(CHOKLAD MÖRK 70%)。原因是产品未明确标示含牛奶和榛子,可能导致过敏反应;


6月23日,召回PATRULL(帕特鲁)安全门。因其上锁机制存在缺陷,存在儿童跌落楼梯的风险;


4月6日,召回LATTJO(拉特奥)蝙蝠斗篷。原因是系在儿童颈部的斗篷粘得太牢,可能会对人体造成窒息或颈部受伤的风险;


3月17日,召回所有GOTHEM(哥特姆)落地灯和台灯产品。因灯具电线受损后,其金属部分可能带电并将危及人身安全;


2月9日,召回HYBY(海比)、LOCK(劳克)和RINNA(莱纳)三款吸顶灯。原因是存在玻璃灯罩掉落风险;


1月14日,召回LATTJO(拉特奥)鼓棒和LATTJO(拉特奥)舌鼓,因为存在导致儿童窒息风险。



  “为大众创造更加美好的日常生活”,这句写在宜家中国官网上的话,如今显得格外刺眼。



(来源:澎湃新闻、每日经济新闻、环球网)




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