据美国汽车杂志MotorTrend报道，一对澳洲夫妇因不满其道奇酷威故障百出，而制造商又没有提供有效的售后服务，用坦克碾压了他们的酷威，并将过程录下来传到网上。该对夫妇名为乔(Joe)和凯特(Kate)。他们表示，他们已和菲亚特克莱斯特汽车澳洲分部抗争了3年，认为他们的道奇酷威是劣质车辆。该对夫妇表示，他们的酷威在买了两年后就开始频出故障，而菲亚特克莱斯特公司的行为却十分傲慢。

2015年9月，由于舆论哗然，澳洲消费者委员会(Competition and Consumer Commission)要求菲亚特克莱斯特澳洲分部启动“消费者赔偿项目”以回顾其先前处理顾客投诉的案例。

乔和凯特表示，过去3年，他们的酷威出现许多机械故障，包括因水箱破裂而导致引擎过热、汽缸垫被吹翻、机油漏进冷却系统、电池故障、引擎支架破裂和车窗自动下降等。他们表示，菲亚特克莱斯特澳洲分部根本没有给予他们任何帮助，他们必须自己花钱修车。因此，与其把车卖给别人让它成为别人的麻烦，他们选择了另一种方法，即用坦克碾压。

在他们碾压汽车的前一天，他们接到来自菲亚特克莱斯特公司的来电，公司表示愿意再次提供车检，但是乔和凯特认为这是制造商的拖延战略。即使制造商试图告诉媒体该夫妇拒绝了公司提出的车检要求，但制造商之前已对该车辆进行了3次车检，因此该夫妇也没有放弃碾压酷威的决定。最终，该夫妇在一家开放式公园进行了这一历史性碾压，用坦克从各个方向碾压了该辆酷威。

此次坦克碾压酷威事件意在提高公众对强化澳洲伪劣商品赔偿法的意识。乔和凯特相信，为了确保大公司、进口商和经销商能够给消费者提供额外保障，他们的行动是必须的。此外，人们也成立脸书网页以提高公众对强化澳洲伪劣商品赔偿法的意识。

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