只有生活在土澳的人才会懂……

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收藏文章 赞一个 已赞 2016-07-05 南澳壹本杂志



在澳洲生活,虽然偶尔有不顺心的事情,但是总体来说还算安逸。但是有一个声音,却让每一个听到的人都崩溃。


不是每隔几分钟就能听到的警笛声,不是常常半夜公寓的火警警报声,也不是上课时让人听不懂的导师的声音,而是这个……


就是因为这个叫做self-checkout machine(自助结款机)。

数年前,澳洲的超市巨头纷纷引入自助结账系统,带给顾客新的体验和便利,也节约了人力和管理成本,自己扫码并且付款,不用排队等待工作人员的服务。


然而,self-checkout machine刚开始使用的时候,很多人是反对的。因为使用这个机器基本靠自觉,如果你在扫码结账的时候偷偷少扫一个什么东西(一般是水果或者面包)直接放到口袋里,是很难被察觉的。


每年顾客在超市里进行偷窃所造成的损失大约占超市利润的3%左右,其中利用自助结账系统的漏洞而给超市造成的损失具体多少则难以估算(突然明白土澳为啥越来越缺钱了)!


不过,我知道大家从来不做这种事情,偶尔发生也绝对是忘记或者不知道怎么扫码的!除了对澳洲的经济有影响,当你自己在超市结账的时候,也是带来诸多麻烦啊!


比如当你前面那个推着小车去结账的时候


当你买了一个没有包装的东西,比如面包或者水果的时候,你得从机器里找到那个物品才能结账,然后……就没有然后了……因为很难找好吗!


只要你点错任何地方或者你根本不知道发生了什么的时候,这个玩意儿就开始发射声波了!


然后你就要低眉顺眼的求那些自带翻白眼功能的工作人员来帮你,如果此刻后面还排着队,真的恨不得扔下东西直接走人啊有没有!

然后这个时候你又需要腆着脸低着头求工作人员来检查你的购买的商品,然后帮你关掉这个该死的声音。

而最可怕的,就是传说中的unexpected item in bagging area,每次这个声音响起,我的心理活动就是这样的…


或者对它怒吼说:


当然self-checkout machine还是有好处的,比如它们占用比较少的空间,在一定程度上可以加快结账速度减少排队之苦,同时还可以减少超市在人工上的支出。

最后,让我们一起用这个表情表达我们对土澳self-checkout机器的感情吧……

(部分图文来源网络,壹本澳洲编辑整理)

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