各位“乘客”，很高兴你能点开这篇文章，在接下来的一段时间，我们将会代表54名英国航空中国籍空乘，为大家介绍中国人最需要的赴英行程信息。
在正式加入英国航空之前，我们经历了非常严格的筛选和培训，如果用四个成语来总结，我会选择以下几个：
看似毫不费力的前提，是严格的身体数据：
—— 成为英航空乘的身高下限是157cm，身高上限是185cm，需要不踮脚可以伸手触及201cm, 这一系列数字是为了保证我们可以轻松帮乘客放置行李。
同时严格的体脂控制，会让我们看起来更精神，肢体活动更轻松。一旦体脂超过规定数字，我们会被送回到培训中心减脂，直到恢复标准。
绝对不允许失误，是我们从培训时就感受到的第一准则，只是因为我们的所有工作将会在高空中进行，这与地面截然不同，需要随时保持精神的高度集中。 第一是准时。航空公司不会允许一名迟到的空乘加入团队，在培训中即使路上遇到突发情况迟到，也会被记录一次书面警告，超过4次的失误就会失去加入英国航空的机会。
其次是着装，如果我们的制服松垮，妆容懈怠，就意味着我们也无法提供最优质精细的服务。因疏忽导致到的错误，在高空中来说甚至影响生命。
作为英国航空的中国籍空乘，我们了解你的目的地英国，更了解你的出发地。也许你会在飞行中怀念中餐，或者期望知道伦敦最新的演出活动，而我们将会在飞行中成为你最好的“英国导游”。
飞行中会遇到各种突发情况，但我们也学习到英国文化里最经典的品质：
曾经有一位英航同事遇到了一名带着3个小孩的母亲，突然间1个小孩哭闹，1个小孩大小便失禁，而母亲惊慌到不知所措，孩子的粪便甚至染到了这位空乘的脸部和制服上，但我们依然需要安抚好乘客的情绪，清理好现场与自己。
当看到这些，你是否会觉得成为一名空乘有些“不近人情”？
然而我们相信，克制与规则产生的秩序，将会为自己，也为更多人带来一份安心，这在万里高空的飞行中十分重要。
2016年6月开始，从北京、上海、成都直飞伦敦的英国航空航班上，你还会遇到我们其他的伙伴。
他们是从2500多名应征者里选出的精英空乘，将会为你在飞往英国的旅途中带来更多熟悉的关怀，我们也十分期待与你相遇。
如果也用一个成语来形容我们，你会选择哪一个？
英国航空
跟着英国航空，去不一样的英国
微信号：britishairwayschina
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