你好,我们是英国航空中国籍空乘

<- 分享“英国航空”微信公众号到您的社交圈,让更多的人知道!

收藏文章 赞一个 已赞 2016-07-07 英国航空



各位“乘客”,很高兴你能点开这篇文章,在接下来的一段时间,我们将会代表54名英国航空中国籍空乘,为大家介绍中国人最需要的赴英行程信息。


在正式加入英国航空之前,我们经历了非常严格的筛选和培训,如果用四个成语来总结,我会选择以下几个:




看似毫不费力的前提,是严格的身体数据:

—— 成为英航空乘的身高下限是157cm,身高上限是185cm,需要不踮脚可以伸手触及201cm, 这一系列数字是为了保证我们可以轻松帮乘客放置行李。



同时严格的体脂控制,会让我们看起来更精神,肢体活动更轻松。一旦体脂超过规定数字,我们会被送回到培训中心减脂,直到恢复标准。




绝对不允许失误,是我们从培训时就感受到的第一准则,只是因为我们的所有工作将会在高空中进行,这与地面截然不同,需要随时保持精神的高度集中。 

第一是准时。航空公司不会允许一名迟到的空乘加入团队,在培训中即使路上遇到突发情况迟到,也会被记录一次书面警告,超过4次的失误就会失去加入英国航空的机会。


其次是着装,如果我们的制服松垮,妆容懈怠,就意味着我们也无法提供最优质精细的服务。因疏忽导致到的错误,在高空中来说甚至影响生命。





作为英国航空的中国籍空乘,我们了解你的目的地英国,更了解你的出发地。

也许你会在飞行中怀念中餐,或者期望知道伦敦最新的演出活动,而我们将会在飞行中成为你最好的“英国导游”。






飞行中会遇到各种突发情况,但我们也学习到英国文化里最经典的品质:



曾经有一位英航同事遇到了一名带着3个小孩的母亲,突然间1个小孩哭闹,1个小孩大小便失禁,而母亲惊慌到不知所措,孩子的粪便甚至染到了这位空乘的脸部和制服上,但我们依然需要安抚好乘客的情绪,清理好现场与自己。



当看到这些,你是否会觉得成为一名空乘有些不近人情

 

然而我们相信,克制与规则产生的秩序,将会为自己,也为更多人带来一份安心,这在万里高空的飞行中十分重要。




20166月开始,从北京、上海、成都直飞伦敦的英国航空航班上,你还会遇到我们其他的伙伴。




他们是从2500多名应征者里选出的精英空乘,将会为你在飞往英国的旅途中带来更多熟悉的关怀,我们也十分期待与你相遇。




如果也用一个成语来形容我们,你会选择哪一个?



英国航空

跟着英国航空,去不一样的英国

微信号:britishairwayschina

-END-

点击展开全文