下单之后99%的人会忘记的事

2016年12月09日 乐视美国



美国乐迷在US LeMall购买

55寸、65寸和85寸生态电视后,

记得要去查邮箱哟。

LeEco物流合作方AIT要先联系大家才能进行配送~


首先乐迷会收到来自AIT的预约邮件([email protected])就可以在网上预约配运服务啦,记得也要看看Spam,以免被误判为垃圾邮件~预约邮件长这样:

 

预约成功后,

AIT会给乐迷发一个带tracking #的确认邮件

Email长这样:


 

万一预约失败,

AIT也会给大家发预约失败的邮件哟~

 




如果乐迷忘记邮件预约,

AIT的小伙伴会非常热心的联系你的,

启动3次电话/1次邮件/1次postcard联系程序,

进行具体的日程安排。

如果实在联系不到,

AIT会寄出一张最后通知~





收到这张卡的乐迷,发出notice8天后还没有反应,AIT就会将电视退还给 LeMall。预约成功之后,AIT提供上门送货服务。上门的时候需要家里有人签收,如果预约了LeMall白手套服务,送货小哥会帮您进行电视的set up。 




这就是美国乐迷购买

55寸,65寸和85寸生态电视后的全攻略

乐迷也可以去AIT官网www.aitworldwide.com

输入您的订单号

或者拨打AIT客服电话877-433-4248

或邮件 [email protected] 

进行查询

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