和顾客说打折商品不退不换,著名运动品牌在澳洲被开罚单

2017年07月25日 CityDiscount都市折扣


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近日运动服领域的新规Lululemon在澳洲违规被罚。原因是其澳洲网站上的广告词里有声称打折的商品“买后不能退也不能换”。




澳洲竞争和消费者委员会ACCC开出3张罚单,Lululemon被迫支付了32400澳元罚款。



Lululemon成立不到20年,2000年在加拿大温哥华开设第一家门店,之后短短几年时间就从众多体育服装品牌中脱颖而出,俨然成为时尚的代名词。无论是大牌明星还是普通主妇,很多人都以拥有一件"露露柠檬"为荣。如今全球100多家门店,每年带来的总营收超过23亿美元。


ACCC强调,只要产品或服务有缺陷,消费者可自动获得被补偿的权利,要求退款和这件商品是否是以打折价售出无关。


责任编辑 Troy


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