来澳洲的留学生们，远离家乡身在异地一定要学会澳洲的各种紧急电话的号码及使用方法。不怕一万就怕万一，保护自己的安全最重要！

 紧急电话  Emergency 

🚓  警察

🚒  火警消防

🚑  医疗急救

需要这三种的社会服务，都可以拨打000（免费）。当拨通了000紧急电话，第一时间接线员就会询问你是需要哪种服务，Ambulance，Fire Brigade，or Police？这时必须将自己需要的服务，自己的母语告诉接线员，然后帮你转接到不同的服务。如果没有说要哪个部门，接线员会直接挂掉。

警察：

当你说police后他们就会接到报警中心，首先你要告诉他们你所处的位置，区名和路名。如果你无法快速准确的说出你的所在位置，会在很大程度上影响到出警速度甚至无法出警。如果你报警用的是座机，警察一般也会查出位置。但是如果是公寓你必须告诉几楼和几号。

火警消防：

出现了火警的紧急状况的话，拨打000后先说Fire Brigade。消防队主要是处理灭火、从燃烧建筑中救人，并且协助处理易燃气体或者化学物品。

非紧急状况下可以拨打以下电话：

毒物信息中心（Poisons Information Center）

131126（24小时）

医疗急救：

出现了紧急的需要救护车的情况第一时间要说Ambulance，紧接着说出自己习惯说的母语。但是大家也知道，用这种方式电招救护车非常昂贵。但是留学生医保里面会报销了仅限于紧急状况下电召救护车的费用。

 翻译电话  Translation  

翻译热线：131450

华人在外难免会遇到语言问题，拨打该热线，可以提供华语传译服务。在部分诊所内，可以打这个电话提供免费的传译服务。

 大使馆  Embassy  

中国驻墨尔本领事馆地址：

75-77 Irving Road,Toorak,Melbourne,Victoria 3142

电话：

证件咨询：（03）9822 0604

保护协助：（03）9804 3683

 警局报警  Police 

部分同学可能会遇到需要去警局当面报警的情况，我们整理出一系列去到警局做笔录的实用语句。

首先，先将自己的以及Emergency contact的名字，电话，住址等一些列信息填写。之后就可以向警官描述都发生了一些什么事情。

打架、入室盗窃，抢劫等语句：

打架：there is a brawl

受到了攻击：I was punching by...

被抢劫： I was robbed

看见有人被刀伤害到了： the offender is holding a knife/he stabbed someone/I was stabbed 

看到枪或开枪事件：the offender is holding a shotgun／ there is a shoot out。

入室盗窃：Someone broke into my house

描述罪犯的要点：

性别 male/female

年龄 age

种族 Caucasian 白人，African appearance 黑人，Asian亚洲人，middle eastern appearance 中东人，Indian 印度人。

衣着 衬衫shirt，戴帽运动衫hoodie, 短袖T shirt/short sleeve 背心 singlet 无帽运动衫 jumper 牛仔裤jeans 迷彩裤 Camo pants 短裤 shorts 

描述的时候主要是衣着加颜色，这是给警察的一个重要信息点。

需要医疗等语句：

如果有人受伤第一步先确定是否有知觉和呼吸Conscious and breathing? 是否出血bleeding? 各种伤口 cut/gash/graze/bruise，然后根据情况可以通过警方呼叫中心叫救护车。

最后希望每个澳洲留学生们都顺顺利利毕业，最好不要在澳洲遇到这种糟心的事情，比心！

作者：粒粒

图片源于网络