天朝 vs 美帝 | 中美“无人超市”大对比!

2017年07月27日 HM华美优胜海外投资


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这些天,马云哼着小曲,以傲娇地姿态占据了不少科技板块的头条。



“无人超市来的太快 就像龙卷风


离不开暴风圈 来不及逃


你不能再想 你不能再想


你不 你不 你不能~”


7月8日,桑拿房一般火热的杭州迎来了更加火热的盛事——阿里巴巴在2017淘宝造物节上推出阿里无人超市“淘咖啡”!马云的第一家无人超市开业了!



事实证明,马云吹过的牛逼又一个成真!有钱有技术,就是那么的牛逼!继VR购物之后,无人零售成为电商巨头今年制造的又一“风口”。



其实,早在2016年,亚马逊就推出了Amazon Go无人超市的概念,只不过由于技术原因,还没有对大众开放。辣么,天朝马云爸爸的无人超市和美帝亚马逊的Amazon Go究竟有什么相同和不同呢?今天就跟着小编一起看一看!


1. 进店——都是扫码进入


“淘咖啡”


据创业邦介绍,第一次进店,用户需要打开“手机淘宝“,扫码获得电子入场码(签署数据使用、隐私保护声明、支付宝代扣协议等条款等),通过认证闸机、放好手机。之后都不需要再拿出手机啦!当然,如果你要自拍的话就另说啦~




Amazon Go


侨报网曾在去年12月就介绍过,来Amazon Go购物的顾客需要有一个同名的手机APP,进门的时候是扫描二维码~



2. 选货


“淘咖啡”


“淘咖啡”中,用户就平常买东西一样随便拿商品,也可以在餐饮区点单。这和日常购物并没有什么区别,直到用户离店。



Amazon Go


你在店里拿了神马东西,都会被自动加入到你的线上亚马逊购物车内。如果你反悔了,只需要重新放到货架上,这样东西就会自动从线上购物车内删除。



3. 支付


“淘咖啡”


据虎嗅介绍,当你拿着商品离开时,必须要经过两道“结算门"。第一道门:感应你即将离店的信息,并自动开启。第二道门:这才是最关键的一道门,当你走到第二道门之时,屏幕会显示“商品正在识别中”,马上再显示“商品正在支付中”,自动扣款,旁边的提示器会说:“支付宝共计扣款XX元”。大门开启。





Amazon Go


嗨嗨皮皮地拿完东西了?不用等着排队结账,你只要潇潇洒洒地走人就好了~



这么一个流程走下来,你感受出来天朝马云爸爸的“淘咖啡”和亚马逊的Amazon Go最大的区别在哪里了吗?结算技术!


据创业邦介绍,根据亚马逊申报的相关专利来看,Amazon Go是通过特殊的货架(可以感知人与货架之间的相对位置,还有商品的位移)来计算是谁拿走了哪一件商品。



那么,这个货架显然是Amazon Go核心的前沿科技,但这里就有两个问题:


第一、一旦超市里人多了,系统的计算量即会迅速变大,商品加购准确性也不好保证,这也是为何它不能容纳超过20个人的原因。


第二、这个货架的成本和售价都很高。


超市越大,需要的货架越多,智能货架的采购成本和维护成本也就越高。所以,最终能不能真的低于人力成本还是个问题。最新的消息是,原定计划于今年7月份落地的Amazon Go 将会延期,主要也是因为亚马逊还有很多技术问题没有解决。而如今的Amazon Go西雅图店也仅仅只对内部人员开放。



相比Amazon Go,淘咖啡把支付功能设计在了分拆到了离店时的“支付门”上,货架区则是用视频信息捕捉来优化运营,帮助结算。


同时,淘咖啡有一套复杂的生物特征自主感知和学习系统。即使用户不看镜头的情况下,超市也能精准地捕捉到用户的生物特征。比如,你拿到某一样商品时的表情和肢体语言,都会被记录下来帮助商家判断某款商品是不是让人满意;再比如,捕捉消费者在店内的运动轨迹、在货架面前的停留时长,指导商家来调整货品的陈列方式和店内的服务装置。


不过,虽然听起来非常黑科技,但是买个东西的一举一动都被马云爸爸给关注着,听起来还是有些瘆人啊!






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