从信贷小白到Branch经理,澳华Broker是这样炼成的!

2017年08月02日 HarkHark悉尼站



初到澳洲——这个地方和我想的不太一样



大家好,我叫David Xu,90后,跟很多初到澳洲的留学生一样,我在18岁时来到澳洲,开始了自己的独立生活。


刚开始,在这里生活有很多新鲜感,但入学以后发现同学都是中国人,自此也渐渐地融入这个圈子,所以冲击感不是很大,再加上我本来有中度的社交恐惧,基本上就是在家和学校呆着,现在想想这跟工作以后的生活简直天差地别。


毕业即是失业在澳洲也适用?




在顺利毕业后我开始找过一些part time的工作,因为同时还要兼顾PY,雅思,Natti等项目。但是这些工作都不是很理想,有的是被老板辞退,有的是自己觉得不想干了。那段时间对自己的状态很失望,上班迟到,老板交代的东西不认真等等。


显然这不是长久之计,在痛定思痛之后,我就暗下决心:下一份工作不论是什么,只要公司不倒闭,我就努力的做下去。也正是这份决心对我今后的工作态度产生巨大影响。


入职澳华信贷——Mortgage Broker



也是一种缘分吧,让我遇上了一份叫Mortgage Broker的工作,在进入澳华信贷之前我对Broker的了解几乎是零。也正是这份好奇心和好胜心,让我正式开始走上了Broker的职业道路


回想起这段经历,我甚至觉得我都不是从0开始,而是从-1开始的,因为很多该懂的东西我都不知道,究其缘由就是过去的自己太过自闭,社会经验缺乏给工作造成了不小的困扰。


工作初期艰苦,但还是坚持了下来



工作的初期是比较艰苦的过程,最大的困难是第一个客户,不过天道酬勤,在坚持了一个月的拓客后,终于找到了我的第一个和第二个客户,到现在他们都还是我的客户,真的非常感激他们。


我觉得社会经验匮乏是最大的障碍,这对于很多刚毕业的人们都是个难题。我当时采取的拓客方法其实很简单粗暴,就是狂打电话,不断修正自己的语气、谈话内容,如果你之前没有咽炎,那你的目标就是打到咽炎为止。




当然还有另外一个苦难,就是自信心的建立。当你长期做一件事情没有成果的时候,确实很难建立起自己的自信心,但自信心的建立是做一切事情的前提,是必须有的。


即便到了最困难的时候都没有选择放弃,因为之前都已经下定决心了。特别难的时候,咬咬牙就过去了,我相信以后的困难也是咬咬牙的事情。

 

能力提升,客源增加



随着工作时间的积累,客户量也在慢慢地增加,大部分积累主要还是靠主动的出击,入行以后很少能感觉到安全感,就算在收入还算不错的日子里面,你依然会担心下个月的业绩,因为毕竟是销售性质的工作充满了诸多不确定因素。所以我觉得要想增加客户源就要时刻把自己清零,但同时也不能放松对现有客户的照顾。


因为毕竟已经做了1年了,自信心的提升是显而易见的。同时这一年也是我把客户的资源重心放到了二手房交易上的一年,因为我觉得二手房交易的成交期比较短,客户质量相对高一些,也可以回避处理中介关系上的种种不便。


关于交流能力得到提高主要都是工作中与客户的交流,那都是靠一个个不成功或者成功的案例累积的。多说不如多做,豁得出去脸皮对提高很重要。


开始带团队,设立澳华信贷Hornsby分行



得益于老板的赏识,和同事的帮助,我自己开始带起了团队,能做小老板了,这在长期的经验和收入上来看是有帮助的。


在第三年,就是Hornsby分部成立的那一年,我们结交了很多朋友,当业绩不好的时候大家一起想办法如何提高业绩,反省我们走过的弯路;当业绩稍微好些的时候大家就会一起计划出去玩。


人才是每个公司的精髓所在,所以我们在筛选员工和考核上是比较严格的。我们对业绩要求不是很高,但是对员工的态度要求很高,坚决不容许带negative的东西进到团队,也不容许行为不端正的人在这个集体中出现。


谈谈5-10年的愿景



我的愿景也比较现实,在5年后我希望可以拥有自己的房产,实现财务自由,为团队建设而努力;在10年后我会希望公司能够上市,打入澳洲的主流市场,开更多Branch,月settlement 50Million。


虽然以后的事情很难说,而且可能会越来越难,但是我们有信心也有能力克服未来的困难,不论是市场原因还是其他因素越做越好。靠的不是我个人的努力,是整个Team的凝聚力,对基本事项的认知和共识。


对于业务上,我的期望是能在5年内至少在我们所服务的区域比如Hornsby和 Castle Hill Council实现垄断,希望这些区域的居民就算没跟我们合作过也应该听到过我们的名字AwardMortgage Hornsby,见到过我们的信贷顾问。


对即将毕业学生的一些寄语



找工作的时候不妨找个时间,空间,安静地,放松地问问自己:我的性格是什么,我对自己的人生规划是什么,我对留在澳洲有多大的信心,我需要挣多少钱能够养活自己,我要在多少年内挣多少钱能够养得起家,我理想的生活是怎样的,我能吃多少苦,我愿意吃多少苦,我眼下的选择都是什么等等等等。


我觉得有的毕业生觉得自己选择很多,有的觉得自己选择太少。但其实不论你最后的选择是什么,你都要能坚定地走下去。很多事情的成住坏空是我们无法预料的,也就是说你无法判断你的选择究竟是对还是错。


大部分毕业上都是九零后了,再过一段时间都是00后了。我们这个时代的标签就应该是特立独行,我行我素,你们不是来适应社会的,而是改变社会的。坚定自己的内心,做了决定就不轻易放弃,找工作难又怎样,考雅思难又怎么样,这些都是过得去的,你只需要坚持再坚持。


我们这一代既不是垮掉的一代,也不是希望的一代。我们应该是实现希望的一代!

The End

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