骗局!国内60岁以上老人来澳洲旅游, 要被多收几千元“超龄费”?小心旅游中介忽悠你没商量!一定要转给国内亲人看

2016年03月29日 微悉尼




出国旅行,在这个灰机满天飞的时代。。


已经不是什么稀罕事了!


尤其是对于孝顺的子女,想带着年迈的长辈,出去看看外面的世界。。


对于初为人父人母的小夫妻们,想带着孩子,去体验不一样的生活。。




但是最近,有朋友爆出国内一些旅行社的“潜规则”:


想去澳洲旅行?


没问题!


“低龄”和“超龄”旅客要叫价!


这是行规!




这到底是怎么一回事儿呢?


来看看一对四川老夫妻的经历。。


“她说因为我们是老人,所以要多交钱!”
 
72岁的何老先生,近日打算带着老伴一起去澳洲旅游。。



然而去旅行社一打听。。

 
竟被告知,他和老伴每人要另交1200元附加费!
 

 


老先生表示十分不解:

这不是赤果果地歧视老年人吗?



但这家旅行社搬出“所谓”的条例:

 
28岁以下、59岁以上人群去澳大利亚旅行,
 
都要收取1200元附加费,
 
如果还要去新西兰,就要再加300元!

 


问了好几家旅行社,几乎都是类似说法。
 
旅行社方面称,这是多年的老规矩了。
 
一名工作人员说:
 
“这笔钱是澳洲当地的旅行社收的,
 
我们也是按照他们的报价来收费。”
 
被问及多收钱是否会提高服务质量或增加项目时,
 
这名工作人员表示,行程都是一样的。

 


另外一名工作人员说,
 
之所以要向28岁以下、59岁以上人群收取附加费,
 
是因为这类人群消费能力较低。
 
“在澳洲境内旅行多是乘飞机,成本高,旅行社的报价已经低于成本了。
 
再加上年轻人和老年人购买力较低,到购物点消费有限,所以要提前收取附加费。
 
如果参加老年团或者纯玩团,
 
就不用交附加费,
 
但团费本身就会贵很多。”

 



沈阳老两口+两孩子,一共多交了1万多!
 

无独有偶。。


沈阳的刘老先生,本想趁着澳洲的好天气,带着老伴和孙子来过个暖冬。。


怎料!


旅行社给出的价钱,大有猫腻!


旅行社给了我们一个基本价,但是对于老人和小孩却是另外收费!


问了其他家旅行社,也是这种情况,所以我们就交了!



本以为。。


多交了钱,应该也会有更好的待遇。。


但实际上。。


整个澳洲行程中,既没有特殊照顾,还多出来了一大推莫民奇妙的费用!


即使在购物点消费了2万多块钱的保健品,也丝毫没有得到任何额外的服务!


辣么。。


“我为什么要多交钱?”


“多给的钱,都用在了哪里?”



想退差价?NO WAY!


结束旅行后。。

刘老先生找到旅行社理论,表示要求退还“不合理差价” 。。

但旅行社的解释是,旅行都结束了,“肯定是退不了的”!


刘老再进一步询问的时候。。


旅行社采取的方式,就是冷暴力:


不睬不理,不解释也不解决!


直到当地媒体曝光此事。。


才由经理出面,给了一个迟来的道歉!




现如今。。


天朝确实有不少旅行社有这样那样的“特殊要求”。。


但小编要在这里提醒大家:


神马附加费。。


神马特殊照顾。。


全都是无稽之谈!



四川省旅游执法总队副队长表示。。

 

这种附加费是不合理,早就被明令禁止了!


沈阳市旅游质量监督管理所工作人员也表示。。


旅行社如果想老人和孩子收取了附加费,就必须有证据证明的确提供了特殊服务,否则必须退还差价。”



所以。。


有打算来澳洲旅游的游客,一定要瞪大眼睛看清楚了!

2010年,国家旅游局发布的旅游服务警示第三条明确规定,
 
旅行社禁止向老人和小孩收取附加费。
 

如果再遇到这种情况,一定要捍卫自己的利益!


立马去当地旅游局投诉他们。。分分钟让他们狗带!



编辑:陶陶 / Sarah

 


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