1. 安装与使用篇

1）iTalkBB中文电视机顶盒如何安装？

首先请把电源插头插到电源插座上，通过HDMI线将机上盒和您的电视机连接，如您使用有线网络连接，请将网线接入网络埠；如果您使用无线网络，请确定无线网络环境可以正常工作。连接好后开机，并将您电视的输入频道切换至相应的HDMI频道即可。

2）安装完成后，是否可以立刻观看？

顺利完成安装后，您就可以立即观看高清中文电视了。

3）HDMI是什么，我是否需要HDMI 线来观看高清频道？

HDMI（高清晰度多媒体接口）是首个也是业界唯一支持的不压缩全数字的音频和视频接口。iTalkBB中文电视给您寄送的电视设备盒中配有HDMI高清线，只需要这一根线就可以观看所有频道，包括高清频道。

4）我家的电视没有HDMI高清接口，怎么办？

没关系，没有高清接口一样可以观看我们的电视。请您使用iTalkBB中文电视机顶盒设备中附有的红黄白三色复合视频线，分别连接机顶盒和电视上对应颜色的接口。

5）我已正确安装了机顶盒（电源灯呈现绿色），但是画面为什么还是黑屏？

可能是因为您的电视还没有切换到iTalkBB中文电视所对应的视频信道上，请在电视遥控器上按”Input/Source"键，尝试转换视讯信道。

2. 网络连接篇

1）iTalkBB中文电视盒通过什么方式接上网络？

您可以通过网络连接和无线网络连接两种方式连上网络。当您使用有线网络连接时，只需用网线将您家的路由器（router）和iTalkBB中文电视机顶盒的网络接口连起来就可以了。

如果您使用无线网络连接方式时，您需要给您的iTalkBB中文电视机顶盒装上配好的无线网络接收器。打开电视后，在我的盒子>网络设置中选择您家的无线wifi网络，输入密码，即可连上网络。

2）如何进行iTalkBB中文电视网络设置？

首次使用时，开机后请先在首页选择"我的盒子"板块，点击"网络设置"，进行网络设置。您可以选择"有线网络连接"、"无线网络连接"或"快速连接无线网络"。

如您选择"无线网络连接"，即会跳出无线网络清单页，请选择您家的WiFi的名称(SSID)，并输入相应密码。密码验证正确后，选择自动获取IP，点击完成，待机顶盒上的"link灯"由红色转为绿色，则连接成功。

如您使用"有线网络连接"，请选择有线网络，如有密码请输入您的网络密码，若无密码设置，请选择自动获取IP，点击完成，待机顶盒上的"link灯"由红色转为绿色，则连接成功。

如您选择"快速连接无线网络"，即会跳出无线网络清单页，选择您家的无线网络，并输入相应密码，待机顶盒上的"link灯"由红色转为绿色，则连接成功。

3）设置无线网络时，搜索不到网络信号怎么办？

请您确认iTalkBB中文电视为您配备的无限连接天线杆正确连接在机顶盒的天线口上，没有松动。请连接后，再点击刷新网络清单。

4）设置无线网络连接时，清单中无法找到您家的无线网络名称？

第一，请您确认您家的无线网络是否设了隐藏。如果是，请选择"手工设置无线网络"-"手动输入无线网络名称"；

第二，如果您家的网络名称含有除字母及数字外的特殊字符，有可能导致系统无法识别。建议您更换名称。

5）为什么我的密码输入正确，却无法连接网络？

您家WiFi的名称（SSID）请用字母或者数字，SSID请不要带空格、底线、横杠等其他特殊字符；iTalkBB中文电视加密方式支持WEP、WPA1、WPA2，请留意您的无线Router里面选择的哪一种方式，需保持一致。

如果还是连接不上，请查看您的Router里面是否设置了更加高级安全方式例如MacFilter，请记得把iTalkBB中文电视机顶盒添加到Mac列表。

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