微商竟如此傲娇拉黑顾客???是是非非,孰对孰错?

<- 分享“澳洲健康资讯”微信公众号到您的社交圈,让更多的人知道!

收藏文章 赞一个 已赞 2016-07-21 澳洲健康资讯



微商和顾客之间是公平的买卖双方的关系,甚至有些聊得来得还能成为朋友。当然,有大部分顾客很讨厌微商们的刷屏行为,都纷纷拉黑,眼不见为净~~~然而,也有那么些傲娇的微商们,也会拉黑朋友圈的顾客或者潜在顾客。大家也许很好奇,你一个微商咋那么牛??拉黑顾客 跟钱过不去?







小编特意问了很多做微商的朋友有没有拉黑过顾客,答案竟然是100%——他们都有拉黑过顾客的经历,为什么会拉黑?到底原因出在买方身上还是卖方?询问一圈之后,小编发现被拉黑的顾客们有一些共性,小编大致总结了几个,我们一起来看一下~~~~




共性一:真当自己是上帝了,出言不逊~~~

总有那么些人会觉得你挣了我的钱,你就要像供佛一样供着我,一副高高在上的样子。说话一副傲慢劲儿~~~动不动就脏话都上来了,买个东西而已,不要太激动,尤其是回复慢了,就一个劲的信息轰炸。能沟通就心平气和的聊聊,不能合作也不强求喽。不尊重别人,就没办法得到别人的尊重,那肯定逃不了被拉黑啊!哈哈哈哈哈...........







共性二:不分时间段咨询,甚至视频、语音骚扰!

亲,微商也是人 ,也需要吃喝拉撒、睡觉休息!怎么可能24小时待命啊??你以为你雇佣的24小时贴身佣人啊???


只要是没有立即回复你的微商,我相信肯定是没有看到,我们都多一点耐心,等一等~~~他们看到都会第一时间回复的!






共性三:反复问、充分纠结一个问题!

如果你是问关于产品的任何问题,我都会耐心为你解答。比价花钱买产品,都希望买到适合自己的,称心如意的。 但是,能不能不要来反复问我一些弱智问题啊,是不是正品啊(卖假货的会承认自己售假吗?),快递什么时候到啊,怎么那么慢啊~~~~~ 大姐,物流公司不是我家开的、海关清关更不是你我能左右的,我给了你物流单号,麻烦你也自己动动手查一下OK?


而且这些问题问一遍,我回答了,请真的不要反复问好吗?心好累.....







共性四:口头留货,跑单者!

有的顾客总是说货你给我留着,我肯定要,钱我晚点或者明天打给你。

因为信任,我给你留了,别的顾客再问我都说没有现货了,结果呢?晚上我跟你说话你人呢?最后你一句不要了,甚至直接把我拉黑,我推了好几个客户的单子给你留了好几天的货值得吗?买货没诚意者坚决拉黑!


这个小编建议微商们,还是不要接受口头预定,打款预留!






共性五:反复讲价,要求送礼品,占不够的小便宜!


关于产品价格问题,反反复复讲”包个邮吧“,大姐你以为国内淘宝几块钱包邮啊,微商们的利润微薄,给你包个邮,就包本了去了....


软磨硬泡,没得逞,又让卖家送礼品、送小样!哪弄礼品小样去啊~~~想要这些去商场专柜啊!


到最后没谈拢,一句那算了,我再看看吧。这样的顾客,恕我怠慢,慢走不送~






共性六:自称大卖家,要批发价,但却是零售的量!

有的人总说自己拿货量大,那倒是拿出行动啊?我给了你低价,结果你说这次先拿一部分,剩下的过几天拿,还要按照大批量的价格。

好,我信了你,结果每次都像零售一样的量拿货,你要没有那金光砖,就别揽那瓷器活!每次都要批发的价,却总是零售的量,做人能不能不那么虚头巴脑的!







共性七:收到货品,怀疑产品假货!

有些顾客,因为包装有一点挤压,或者感觉跟自己之前买的不一样,就去反复找卖家,你这个怎么回事?那个怎么怎么回事?

首先,品牌厂家为了避免被假货仿冒是会不定期更改包装的!!澳洲保健品更是如此!

其次,一是可能产品不是一个批次,做了细微变化;二是你之前购买的确定是正品吗?还有就是一些产品质地会随着天气,温度改变而变化,希望不要再说这种幼稚的理由了好吗?该说的我都说了,你还是墨迹个没完没了的说是假货,不拉黑你,给自己内心添堵么?拉黑你不是因为理亏,而是懒的和你这种人解释!




共性八:装作很懂行,其实门外汉一个!

有些顾客可能是怕被微商忽悠,每次聊天都装着自己很有渠道,很懂得样子,说什么自己七大姑八大姨在国外,什么一线大牌都用过,认识专柜的人,价格自己都清楚什么的。

这类话真的不要再说了好吗?你不懂也没人会忽悠你,你不懂装懂才让行家看笑话!你那么牛逼,还找我作甚?不拉黑你拉黑谁?!





共性九:询问N遍价格,没一次买!

有些人三天两头来询价,你一上新他就来打听价钱,一次两次微商们都很热情,次数多了谁都没了耐心,你反复的问,却什么都不卖,如果你是正经顾客,请考虑好了再过来咨询,不要互相浪费时间,我要把时间留给其他需要我的顾客;如果你是恶意打探行情,对不起,我一定会把你拉黑的。




点击展开全文