昆州咖啡馆让顾客随意付款,结果却让人心情复杂…

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收藏文章 赞一个 已赞 2016-07-23 澳洲新鲜事




金海岸一家咖啡店的老板决定结束一场允许客户按照自己的感觉来付款的社会实验,因为太多人趁机占便宜了。

  

位于冲浪天堂的ESPL周二宣布结束这项名为“Choose-Day”的活动,这项活动此前进行了整整一年。

  

ESPL的老板维斯塔韦(Tim Westaway)说,大多数人都会支付套餐价,甚至还会多付一点,总体而言,在“Choose-Day”活动开展的一年中,这家店的咖啡销量上涨了。

 

但是,他还是决定结束这项活动,因为有一些人付的钱严重偏少,此外,工作人员要不断地向顾客解释这项活动是如何运作的,也是一个麻烦。

  

“我们希望人们觉得自己的咖啡值多少钱,就付多少钱,”他说,“大多数人都愣住了,他们觉得不好付的太少。”

  

“但它确实稍微拖慢了店里的工作速度——因为交易数量很高,而工作人员为了一点点钱变得相当忙碌。”



  

维斯塔韦说,许多人付的都比他们应付的要多,但另一些人拿四杯咖啡却只付了1块钱。

  

但无论任何时候,只要是Choose-Day,店里的销量都会上涨,他会把这些钱捐给冲浪救生俱乐部——一年下来大约捐了900元。

  

“有一些人点了一个甜甜圈和一杯咖啡,但只付了咖啡的钱,我们也不介意。”他说。



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“还有一些人会直接投进20元,因为他们想给冲浪救生俱乐部捐款。说实话,在这一年快结束的时候,有些人过来占便宜,所以我们决定取消。不过,如果人们过来,放一块钱,要一杯咖啡,那我们会祝愿他们好好享受自己的咖啡,然后改日再来。”

  

这场离奇的促销活动给这家咖啡馆带来一些令人惊奇的要素,维斯塔韦也不排除会再恢复这项活动。

  

“我们喜欢做点与众不同的事情,让人们谈论我们。这确实能让我们和顾客很好地联系在一起。大多数人都很乐意支付4元,不愿付的太少。我喜欢这个方法,这的确是甄别人们的一种方式。”




图片均转自网络

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