2016年度TOP10航空坐过几家?

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收藏文章 赞一个 已赞 2016-07-14 美国新阳光国际旅游上海代表处


号外!号外!!号外!!!

<CNN>报道,一年一度的全球最佳航空公司新鲜出炉,这个被视为航空界奥斯卡的奖项是全球知名的独立航空服务调查机构Skytrax,系根据100多个国家,近2,000万乘客的问卷调查决定这个奖项的排名,评估项目包括机场服务、座椅舒适度、机上服务用品、客舱舒适度、餐饮服务、机内娱乐及客舱组员服务等,向来为旅客及航空业界的重要参考指标。


主办方Skytrax公司7月12日在英国法伦堡航空展(Farnborough Air Show),举行颁奖典礼。

TOP 1

阿联酋航空

Emirates

 

这是过去15年阿联酋航空公司第四次获得这项殊荣,其在2001年首次获奖,2002年蝉联,但在随后的10年内失去了这一最高荣誉。2013年卷土重来,第三次被评为最佳航空公司。这一次由去年的第五位,跻身至2016年的榜首。


 

阿联酋航空公司总裁克拉克(Tim Clark)表示:“本公司运营核心向来是顾客至上,我们极其努力地工作,提供顾客最佳体验。这个奖项是根据乘客直接反馈的事实,乘客的满意是对本公司辛勤努力的认可。”



此外,一如过去12年,今年阿联酋航空继续捧回机内最佳娱乐系统(IFE)奖。Skytrax董事长兼执行长爱德华‧普莱斯特德(Edward Plaisted)在一份声明中说:“乘客对阿联酋航空的IFE好评不断,重要的是,顾客对其IFE的硬件也赞不绝口,特别A380机队。”

 


阿联酋的机组人员,在今年还被评为最佳机组人员前十,可见阿联酋的服务还真是棒棒的。


 

 

TOP 2 

卡塔尔航空

Qatar Airways

 


今年获评为第2名的是卡塔尔航空公司(Qatar),其亦拿下最佳商务舱、最佳商务舱贵宾室及中东地区最佳航空公司工作人员等大奖。卡塔尔航空是去年全球最佳航空排名第一名,曾在2011年和2012年时它也是第一名。今年卡塔尔排在第二位。

 

 

卡塔尔是世界8家五星航空之一,属于航空联盟“寰宇一家”的成员。卡塔尔的航线遍布全球150多个目的地,涵盖欧洲、中东、非洲、亚太、北美和南美地区,航线能遍布全球这么大范围的也没有几家哦!



卡塔尔航空集团首席执行官贝克(Akbar Al Baker)表示:“对我及所有提供乘客最佳体验的员工来说,这是非常值得骄傲的时刻,我们对持续追求成功的承诺是坚定不移的,全球团队将继续展现无私的奉献精神。”

 


 

TOP 3

新加坡航空

Singapore Airlines

 

 

去年排名第2名的新加坡航空,由2015年的亚军,跌至2016年的季军,新加坡航空是全世界8家五星航空之一,无论服务还是安全性都是没有办法挑剔的。今年它在全球最佳航空排名第3,还获得了亚洲最佳航空最佳商务舱座椅这两个大奖呢。


 

新航的机队目前拥有103架飞机,可以说是业内年轻的机队之一,平均机龄仅为7年3个月!一般传统航空的客机使用时长都在10年以上!

 




耗资1.5亿美元打造的座椅、沿用几十年的独特制服、世界名厨空中相约、运营基地是连续多年蝉联全球最佳机场的新加坡樟宜机场......最厉害的是,新航是全球唯一一家在飞机上拥有“双人床”的航空公司。






TOP 4 

国泰航空

Cathay Pacific

 

国泰航空去年将冠军宝座拱手让人,屈居第3名后,今年甚至跌出三名以外,落到第4名,已连续两年排名下跌(从2001年以来,国泰可是拿过四次第一名的!),这个记录其他航空都没法比的!国泰航空在今年还荣获全球最佳机舱清洁奖最佳头等舱休息室




国泰航空的客机平均机队年龄大概也就8年左右,也属于航空界机队中的小鲜肉啦。

 



作为同样是五星航空的国泰航空,他们家的服务主要还是以细心体贴为主,特别是经济舱的服务,从座椅到餐食都很棒!



 

Top 5 

全日空航空

ANA All Nippon Airways

 

全日空也是世界8家五星航空之一,已经是第四年蝉联五星航空了!它是日本最大的国际航空公司,还是波音787梦想客机的最大运营商。它们家的 787-9客机现在还在Skytrax的范堡罗航展展出呢~

 



Skytrax的评审员对其登机流程高度赞扬,机舱清洁、服务、安全都也接近满分。所以今年,全球最佳机场服务最佳航空公司员工就颁给了他们啦!

 

 

就在今年六月,全日空还在机上菜单上详细说明了每一道菜的使用食材,在这之前,全日空的经济舱菜单只有主食才有说明的。只能说,日本人真的在服务细节上做到了极致!

 



TOP 6 

阿提哈德航空

Etihad Airways

 

阿提哈德航空2003年11月开始正式运营,到现在也不过才13年,可以说是商业航空历史上发展最快的航空公司之一!因为人家可是土豪航空啊!今天他们家还获得了最佳头等舱,最佳头等舱座椅最佳头等舱餐饮这三个奖项

 



从阿提哈德的每一架飞机涂装就能看出来他的出身。他们家飞机的机身灵感来自阿联酋的传统设计理念、沙漠景观和阿布扎比现代建筑的几何造型。

 



而阿提哈德空姐的制服,全部都是100%纯意大利羊毛制作,大约30%的服装以手工制作为主,连拍张海报都超大手笔。

 

TOP 7  

土耳其航空

Turkish Airlines

 


土耳其航空从去年第四名掉到第七名,下降了3个名次。不过土航的广告依旧和往年一样是花了大钱的!


截止2015年,土航已连续5年获得欧洲最佳航空公司的称号。此外,土耳其航空还获得了南欧地区最佳航空、最佳商务舱餐饮、最佳商务舱休息室餐饮的荣誉。


 

除了广告,土航最令人难忘的,大概是机上的餐食。大厨推着小餐车到你面前,你忍心拒绝么…




TOP 8

长荣航空

EVA Air


长荣航空去年在全球最佳航空的排名是第9名,今年上升1名,排到第8啦!这家台湾的航空公司今年正好成立25周年,好事成双的是,在上个月长荣被SKYTRAX评为五星级,成为全球第8家五星级航空




它也加入了世界最大的全球航空联盟——星空联盟。小编对长荣航空非常有爱,因为它们还有虏获了无数少女心的Hello Kitty主题客机



不止是涂装,连客舱内的装饰甚至登机牌,全部都是Hello Kitty的!目前台北 - 上海/大阪/巴厘岛/新加坡/东京/首尔/福冈/巴黎等航线,都有机会坐到Hello Kitty客机。




TOP 9

澳洲航空

Qantas Airways



澳洲航空的排名比去年进步1位,今年位于Skytrax全球最佳航空第9名。今年澳洲航空获得的还有最佳高级经济舱餐饮奖。



这家成立了有近90年的老牌航空公司,除了是最佳航空TOP10之外,还曾被 AirlineRatings.com 评为全球最安全航空公司,它在喷气机时代保持着无一例死亡的安全记录!




TOP 10

汉莎航空

Lufthansa



德国汉莎航空公司曾经在2014年也获得“全球最佳航空公司”第10名,去年掉到NO.12,今年终于重回前10名了! 



汉莎是“星空联盟”的创始成员之一,总部设在科隆,主要的客运和货运服务经营中心位于法兰克福,国内飞欧洲的航空大部分需要在法兰克福或科隆中转,由“空中巨无霸”A380和“空中皇后”B747-800执飞。



 2016年全球最佳航空公司前10位排名如下

排名

航空公司

同获其他奖项

1

阿联酋航空(Emirates)

年度最佳航空公司大奖,中东最佳航空公司

2

卡塔尔航空 (Qatar Airways)

最佳商务舱奖,最佳商务贵宾室奖

3

新加坡航空 (Singapore Airlines)

亚洲最佳航空公司,最佳商务舱座位奖

4

国泰航空(Cathay Pacific)

最佳头等舱贵宾室奖

5

全日空航空(ANAs)

亚洲最佳航空公司职员奖,最佳机场服务奖

6

阿提哈德航空(Etihad Airways)

最佳头等舱奖,最佳头等舱餐饮奖

7

土耳其航空(Turkish Airlines)

欧洲最佳航空公司奖,南欧最佳航空公司奖,最佳商务贵宾室餐饮奖

8

长荣航空(EVA Air)

泛太平洋区最佳航空公司

9

澳洲航空(Qantas Airways)

澳洲/亚太最佳航空公司奖,澳洲/亚太最佳航空公司职员奖

10

汉莎航空(Lufthansa)

西欧最佳航空公司,泛大西洋区最佳航空公司



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