代购，澳洲人直接翻译Daigou，当然也有人称为代淘，不管怎么样叫，都是指利用本身处于放心货源和信息差的情况下帮助异地客户采购的一种小圈子服务，客户基本上都是亲朋好友或者粉丝！代购的崛起非常有意义，这种关系相对稳固，比较有信任感，而且代购人群巨大，是现代企业不可忽视的力量！
数月前，在澳洲的一所Aldi超市中，几个资深扫货者看到了一盒Knoppers饼干。只是因为在人群中多看了它一眼，他们就又发现了一个新商机。
Knoppers饼干是一种巧克力表层榛果口味的华夫饼，产自德国，以其原料纯天然得名，仅在几个国家有售。由于澳洲的价格较低，这种饼干很快又成为代购们的新宠。
▲ Knoppers饼干成中国代购的新宠，它仅在Aldi超市有售。（新闻集团网图片）
代购如今成为一种越来越有影响力的网络市场营销人员，他们把澳洲店铺里买的东西数以百万计地卖给中国的亲朋好友和客户。这些以社交媒体为基础的中国零售商在澳洲的影响力正在以肉眼可见的速度增长。
他们将值得信赖的澳洲婴幼儿配方奶粉卖回国，导致澳洲部分超市出现奶粉短缺。
而且他们还非常与时俱进，准确地捕捉到了中国热门电视剧《欢乐颂》中出现的Weet-Bix早餐麦片的商机，然后就集体把超市货架上这个澳洲早餐主食给一扫而空。
▲ 《欢乐颂》剧照。（图片来自网络）
据澳洲新闻集团报道，现在，澳洲代购的业务从最初的婴幼儿奶粉、维生素产品拓展得更广了，他们的影响力也延伸到食品、化妆品、一系列营养和保健品的囤货商及买家。
苦尽甘来。如今，代购们从当初的"被低估"到现在被越来越多澳洲主流品牌的正视和需要。他们终于实现了华丽转身。
代购的范围非常广，所以很难预测下一个被代购从货架上抢购、推动需求量疯狂增长的商品会是什么。
▲ 德国超市货架上的Knoppers。（图片来自网络）
"最开始的需求量是从中国冒头的，然后货源国德国的代购开始加大力度进行宣传推销，中国有越来越多的人知道原来Knoppers在澳洲也有售，所以很多游客就非常热衷于在这里买了之后带回国。"
目前，Aldi超市仍未对于这一销售热潮进行回应。
当然，我们大胆地猜测，Aldi管理层们应该在窃喜。
过去几个月内，其他最近在代购市场比较火的商品还有"天然护肤"品牌A’kin和Sukin的洗发水和护发素。
新州一家食物供应商Market Grocer主要给独立食品店及专门食品店供货，由于代购们对蔓越莓干的热捧，它的蔓越莓干销量一窜冲天。
澳洲代购们还极大地推高了Kotex女性卫生用品和悉尼保健品品牌Bio Island的需求。
今年7月，Weet-Bix由于《欢乐颂》的播出一跃成为代购热门商品，保健品品牌澳佳宝（Blackmores）和Swisse，还有婴幼儿奶粉品牌爱他美（Aptamil）和A2一直以来都是热销榜的前列。
最近在悉尼举行的零售业活动上，阿里巴巴澳洲新西兰业务发展总监奥洛克伦（John O’Loghlen）说，企业需要欢迎代购。
他说：
"每一个跟我们聊过的客户，如果他们去过中国、理解中国，他们都知道代购群体的重要性。"
"现在让有许多大公司从未涉足中国。他们没有开通自己的淘宝店，就只是站在代购群体身后，乐得让他们来帮自己发展产品。虽然这有的时候也是行得通的。"
澳洲消费者和品牌对待中国代购的态度是从一年前开始才发生了这样巨大的转变。去年，婴幼儿奶粉被抢购，当时流传着一种谣言，说中国人买空了澳洲的奶粉，引发了澳洲人的愤怒。也就是在那时，中国代购们才开始频频见诸澳洲报端。
▲ 澳洲超市的限购标签。（澳联社图片）
到现在，一些比较自以为是、特意绕开代购销售渠道的澳洲品牌已经开始自食恶果了……当婴幼儿奶粉作为畅销产品被代购售往中国时，下面这个澳洲牌子的日子却不好过了。
有机婴儿配方奶粉品牌贝拉米（Bellamy’s）原本是奶粉届巨头之一，也是当年代购的宠儿。但它经历了销售惨淡、股价暴跌之后，如今已不得不停牌了。很多人认为，贝拉米的停牌，代购们是有一定责任的。
以前做过代购的一位民众表示，现在他认识的代购里基本上已经没人在卖贝拉美了。
"他们（贝拉米）绕过代购，把奶粉直销中国，本来这也没什么，但是他们竟然把卖给中国的奶粉价格设得比澳洲Coles和Woolworths超市的奶粉价格还要低……这样卖贝拉米的代购根本没得赚。贝拉米忘了，最开始，是代购们帮它把品牌介绍和推广给中国顾客的啊……我觉得贝拉米的童话已经破灭了。"
另外一些代购也表示，贝拉米"低估了代购的力量"，所以他们现在的日子不好过。
虽然贝拉米低估了代购，但实际上它的失败并不能完全归咎于代购，其他原因很重要。
贝拉米停牌事件，很多人也认为是中国政府的管制政策给了它沉重一击。
据《澳洲人报》报道，上个月是中国的网络购物狂欢节"双11"，但由于中国出台了新的食品行业管制政策，洋奶粉遭遇更为严格的审查，澳洲乳制品行业在华销售低于预期，大量原本准备给中国顾客的奶粉没能卖出去，产品滞销。
贝拉米当时在中国购物网站上的标价已经低于在澳售价的50%，他们竭力清空在华库存。与此同时，由于代购们不满过低的直销价格让大家无利可得，因此贝拉米在代购届也人气尽失，不少中国妈妈们转用其他奶粉品牌。
受此影响，贝拉米澳洲（Bellamy's Australia）的股价立刻暴跌45%，到上周五已经跌至每股6.68澳元。要知道，12个月前贝拉米还在每股16.50澳元，现在它的的市值一下蒸发了5亿元。两天前，贝拉米宣布停牌。
不止贝拉米，另外两家奶粉巨头迈高MurrayGoulburn和A2同样受到重创。迈高公司与美赞臣（MeadJohnson）2.8亿的牛奶加工厂扩建计划也因为这次的滑铁卢而正式破裂。
对这些现象最易得的解释就是，都怪中国。
不过《澳洲人报》也表示，澳洲股市惯常将任何事情都扯上中国，但真相或许是，中国只是一些澳洲大公司错误决策的替罪羊。
中国为整治其国内奶粉行业乱象，确实对国内奶粉政策作出不少调整，但中国市场的奶粉需求强劲一如既往。行业种种对中国的责难，现在看来，不过是因为中国市场的赢利不如一些人的心中预期，这才把中国从澳洲乳制品行业的救世主变成了恶魔。
看来澳洲这些公司真的需要注意多寻求专业机构的战略帮助，从长远平稳的为中国市场创造价值，重视和扶持良心跨国代购业的发展，当然中国留学生朋友也可以多选择营销、广告、传媒、电商管理等专业，澳洲品牌公司需要你们！
最后，我们也建议从事代购的朋友注意几点遵守当地法律，不要违反当地法规，建议：
1. 注册一个公司，不要个人做业务，这个在法律和税务上来说有巨大风险；
2. 积极参加培训，学会社交媒体营销，美图、和直播技巧，
3. 多接触相关上下游企业，学习新产品和拿到好价格！
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