做产品、做设计、做运营,都是为上帝(用户)服务。
不懂用户,产品没人买单,傻眼看同行崛起。
不懂用户,设计丑成渣,二次元硬掰成了中老年风。
不懂用户,运营跑不动,活动做一波死一波。
用户心海底针,猜不着摸不透。
用户研究不只是一个专业学科,更是“读懂”用户的方法。互联网人每天都在围绕用户打转,不懂用户寸步难行,这里边究竟有多少独门秘笈?
本期起点学院特邀前阿里/网易用户研究员@尚媛媛,发起7天用户研究学习计划,专治“读不懂用户”,带你洞察用户心理和行为,提取用户需求,学会用户“读心术”,做让用户惊艳的产品、引爆全民的用户传播。