东北雪乡事件:中国式旅游,最丑的风景是人

2018年01月08日 英国万事通



正文:


最近有一个帖子很火《雪乡的雪再白也掩盖不掉纯黑的人心!别再去雪乡了》,游客详细讲述了自己去东北雪乡玩被宰的经历。



雪乡宰客并不是什么新鲜新闻。当年雪乡是被综艺节目《爸爸去哪儿》炒红的。但就算是《爸爸去哪儿》节目组,在雪乡的经历也并不愉快。湖南卫视资深编导,微博用户“芒果pk"离开雪乡后,发了这样一条微博:


目前为止,雪乡已经被爆出来的恶行包括但不限于:


1.房间临时加价,人均500到1000左右,不加钱滚;

2.打车漫天要价,而且是集体性漫天要价,不加钱滚;

3.食物贵,虽然方便面没有60元,但25元还是有的。虽说景点食物都贵,但一盒泡面25元,差不多是峨眉山到海拔四千米时,需要巨大人力成本才会定出来的价格。

4.各种坑爹景点及项目。这些所谓景点并没有营业资质,靠喊价卖票划一次雪上摩托艇3分钟400块,198元的奇幻影视基地其实就是个小破院这个样子。


所以网友们调侃:现在有钱人才敢去东北看雪,没钱的都到日本北海道看雪了。


在东北,南方口音是原罪


从哈尔滨天价鱼到雪乡天价火炕,东北的宰客之风形成了独特的商业文化。


在一些景区,司机、本地人、工作人员不是彼此孤立的,而是一个有机的整体,他们会在私下沟通游客的信息。


无论你是在旅游大巴车上,火车上,还是出租车、小饭馆里,只要你开口,就会被听到。然后他们根据你的情况进行宰客,主要原则是有钱人要宰、好欺负的要宰,南方人普遍有钱又脾气好,尤其要宰


雪乡并不是唯一一个宰客的景点,在外旅游,多留个神,否则一不小心就会陷进去。78元一碗的面,20元一片的肉,按只卖的大虾,红颜祸水的酒吧,只有你想不到的荒唐,没有你见不到的景象。也许看看这些商家套路,生命财产会安全一点。


都说再不疯狂就老了,结果疯狂之后却废了。出门旅游时还似春天的鲜花,回来就成了霜打的茄子。遇上无良商家、恶意抬价、坑蒙拐骗,是真的糟心。


想必大家也都知道旅游胜地丽江,频频被曝出的“酒托黑导”、“维护费事件”、“罢市事件”以及游客遭殴打辱骂甚至毁容事件……丽江,这个大众眼里曾经的诗意与远方,已彻底堕落成远方的苟且,甚至是狗血。天赐的玉龙雪山和四方古城,最后仍败给了人的作践。



天赐的玉龙雪山和四方古城,

最后仍败给了人的作践


但最大问题在于,东北的雪乡和丽江并不是一孤零零的存在,而几乎成为整个中国旅游业的一个隐喻。锦绣河山,无限美景,却处处都让人有着“卿本佳人,奈何作贼”的丽江式幻灭:中国式旅游,最丑的风景是人!蛊惑的导游,心怀叵测的各种酒托景托游托车托,充斥在旅游圣地,像一袭华美的袍上爬满了虱子。



再美的地方,

一旦被一群丑陋的人所盘踞,

都不会再让人产生一丝的向往。


但国内有很多地方却都在重演着雪村和丽江的轨迹,先是藏在深闺人未知,后来天赐的绝美风光终于一朝闻名,天下惊艳,于是游客纷至,随之而来的是滚滚的经济效益。按理说,游客热爱,当地获利,应该从此手牵手一起迎来幸福的双赢生活,可惜,那只是童话里才有的故事。


短时间暴增的收益勾起的只是人性的贪婪。当地人在尝到金钱的滋味后很快心态扭曲,原本财政贫困的当地政府在滚滚而来的经济效益面前很快难以自持。依托着绝美风光带来的旺盛人气,一场场针对游客的渔猎盛会很快上演。


从东北到海南,是天价鱼肆虐;在南北之间,是天价虾坐镇。北京一日游,黑导游大骂游客。香格里拉,不参加强制消费项目被赶下车;西安,大雁塔下天价照相门;草原天路,当地政府坐地收费,被新闻曝光后收手;凤凰古城,一度实行捆绑售票,后因观光游客数量下降而取消;川藏线,很多风光秀美的摄影点被当地人任意拉线围住收费,无人出面管理……


旅途甩客宰客,旅游购物坑蒙拐骗,进庙烧个香拜个佛都不会被放过,仍会被逼宰巨额香火钱。有些人选择自驾避祸,但仍不免在一些旅游景区被当地人恶意碰瓷,报警,回复却往往是自行协调解决,最后仍逃不过被痛宰的命运。


没错,在中国,没有其他任何一个行业比旅游业更能这么直接地折射出人性中最赤裸裸的贪婪。事实上,人的贪婪也正是中国式旅游的百病之源。在贪婪的驱使下,壮美山河,无非是敛财的工具,人文历史,不过是宰客的道场,民众对远方的美好向往,不过是可以下手的软肋



没有其他任何一个行业比旅游业

更能这么直接地折射出

人性中最赤裸裸的贪婪


几年前,《新周刊》出了一期封面题为“台湾,最美的风景是人”,那句“最美的风景是人”让人感慨。想起茅盾先生在他的名篇《风景谈》里,也曾下过斩钉截铁的断语:人,才是最美的风景


而周围的同事朋友到一些发达国家旅游归来,除了讲述亲历的优美风光和著名景点外,最津津乐道的旅途轶事就是讲述对那一方“人”的不同体验:不再有假货,不再有景点宰客,不再有各种花式的坑蒙拐骗,有对秩序的讲究,有人与人之间起码的礼貌和信任。他们当趣闻说,我们当趣闻听,但中外的这种差别细品之下,真的一点都没有趣,只会让人心生凉意。


随着居民生活水平的提高,旅游业据说已经成为新的风口,区域旅游、体验旅游、旅游地产等新概念层出不穷,更多的资本热钱也在无比兴奋地为它涌动着,很多地方在制定各种大手笔的旅游发展规划,有投入、有建设、有引资、有创意、有惠民,却鲜有将“人”的发展放在首位者。但当前的中国旅游真正欠缺的偏偏就是“人”这一课,其他不过是锦上添花,唯有这一课才称得上“雪中送炭”。没有这一课,就是山水再美,设施再光鲜,一个“人”字站不住,就都只能成浮云。


不久前,曾与皖南一位分管旅游的县领导聊天,他就提出建设旅游目的地一定要“人美”,不是说要打美女牌,更不是说人要多漂亮,而是在旅游区域内,一要下大功夫建设美的民风,“人美”才能获得更长远的经济效益!旅游业当然应该挣钱,但摒弃贪婪,教化民众,取之有道才是智慧,才是我们的政府眼下最该做的旅游文章,在此,仍要向这种智慧致一次敬。


以中国之大,壮美奇绝的自然风光不可胜数,以中国之古,传承经典的人文历史景观灿若星河。在它们面前,想成就“最美的风景是人”,的确太难。但至少,在它们面前,不应让“最丑的风景是人”,这是最起码的底线。毕竟,对那些上天赐予的,老祖宗留下的,当代人有义务证明是否还配得上。

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