Myki card 漏洞大乱扣费的问题不说,如果没有注册不小心丢了,里面充值的钱甚至月票的额度也就没了。。
今天,点评君就教你如何get myki 新卡,妈妈再也不用担心你丢三落四了,不论pass 还是money一律转转转~!!
一.首先你需要注册你所使用的Myki Card
Step 1 填写Myki & 个人信息 (1min)
Step 2 填写 用户名,电子邮箱,以及安全提示问题 (1min)
Step 3 完成注册的小伙伴将收到PTV 公司发来的confirmed letter
那么,完成注册之后要怎么挂失Myki卡呢????
二. 挂失Myki Card
方法 1 电话挂失(2 min)
(推荐指数 五颗星!!!)
Step 1 拨打PTV 服务电话:1800 800 007 (早六点到midnight 12点 都可以拨打喔~)
Step 2 告诉PTV staff 你的卡‘lost’ 需要一个 ‘replacement card'
Step 3 PTV 接线员将会问你卡号等信息
Step 4 挂失完成 将收到PTV公司发来的邮件,包括你的申请号等
方法 2 前往 PTV Hub挂失 (3-4 min)
Step 1 前往任意PTV Hub
地址:
Opening hours:
Monday to Friday: 7am - 7pm,
Saturday and Sunday: 9am - 6pm
Step 2 告诉PTV staff 你的卡‘lost’ 需要一个 ‘replacement card'
Step 3 提供身份证明,证明你是持卡人
e.g.护照,学生证,驾照.....
Step 4 成功挂失 ~~~
方法3: 邮寄Replacement申请
Step 1:在网上填写身份信息,Myki卡信息,以及替换理由等
网址:https://www.mymyki.com.au/NTSWebPortal/Common/Replace/ReplaceMyki.aspx
Step 2: 打印application form,并邮寄到PTV公司
地址:myki Mailbox, Reply Paid 4318, Melbourne, Victoria 8060
然后,你就可以静静的等待replacement card的到来~~
通常会在10个工作日以内寄到,但是点评君的经验告诉你一半三到四天就到了,效率杠杠的~