永远不缺锦上添花的人
雪中送炭者才最让人心灵震撼
对于曾是新西兰第二大的保险公司AMI来说，IAG就是雪中送炭之人。
坎特伯雷地震后，IAG向濒临破产的AMI伸出援手，将其收入麾下，让AMI得以重生。
而让这一切能够顺利发生的，是颇具传奇意味的她——IAG保险集团新西兰公司现任首席执行官Jacki Johnson▼
IAG保险集团新西兰公司
现任首席执行官Jacki Johnson
说起Jacki Johnson，似乎对她稍有了解的人，都会将她描述成一位真诚却不失霸气，专业却不失包容的顶级CEO。
在这个新西兰最大的保险集团中，Jacki Johnson不仅担任着最高决策人的角色，更多时候，她还扮演着公司精神和文化象征。
丰富的从业经验和独具一格的个人魅力，让征服着她的员工，带领他们披荆斩棘，为饱受地震赔付困扰的IAG，生生杀出一条血路。
2010年9月4日凌晨，新西兰南岛发生里氏7.1级地震，破坏范围广，尤以基督城最为严重。
大约半个小时后，当时还住在澳大利亚的Jacki接到一通电话，要她尽快启程，前往新西兰履任IAG新西兰公司的首席执行官。
第二天，Jacki就站上了满目疮痍的基督城土地。
这场地震摧毁了基督城的很多建筑，而2011年初发生的余震，更是夺去了185人的生命。
城市里各种设施都被强震破坏，Jacki要面对的，不仅仅是社区和客户，更要保护IAG在当地雇佣的超过1000名的职工。
虽然临行前，公司管理层告诉她不要担心，一切都在控制中。然而，真正踏上这片土地之后，她才发现，即便新西兰距离澳大利亚这么近，两个国家仍存在着大量差异。
仅是记住那些用毛利语言命名的地名，就耗费了她不少时间，更不要说业务上的种种不同了。
Jacki Johnson接受新西兰天维网独家专访
幸运的是，Jacki有她的“贤内助”。
Jacki的丈夫对她的事业非常支持。被迫提前来新西兰时，他送了一条项链给Jacki，
在家庭的支持和团队的协助之下，Jacki带领IAG团队火速展开震后救援和支持工作。
工作中，她被新西兰保险行业的凝聚力深深打动。
然而，严峻的形势也曾让她夜不能寐。担心投资消失，保险公司无法为客户提供保障。
基督城最终走过了这段最艰难的日子，新西兰保险市场也随之迎来更多的国际公司。
对于这些强劲的竞争者，Jacki说，
从澳大利亚移居新西兰，并不是Jacki第一次的移民经历——
她出生在英国，很小就随父母移居澳大利亚。这种移民背景让她成为一个适应性和包容心都非常强的人。
进入保险业之前，Jacki一直从事医护工作。
在帮助重伤病人康复的过程中，她目睹了太多人在复原阻碍中饱受痛苦。Jacki越来越希望，能找到一种更好的办法保护人们，并在人们受到伤害后，支持他们康复。
因此，对她来说，选择进入以“保障未来”为己任的保险行业，更像一种“水到渠成”的转变。
一入行，就是25年不动摇。
多文化的成长环境，多行业的职业历练，让Jacki在开展业务和用人方面更加兼容并包。
执掌IAG将近6年，她打造了一个多文化多种族的团队，背景各异的员工都能在IAG找到自己合适的岗位。
Martin Hunter曾是一名律师，在法律行业浮沉多年。目前在IAG保险集团新西兰公司担任策略、人事、外事部执行主管。此前，Martin一直是IAG的法律总顾问。
通过多年的合作和观察，Jacki看出了Martin的潜力，觉得一辈子做律师对他来说大材小用了。最终，当高管层出现职位空缺时，在对所有候选人进行甄别后，Jacki将策略、人事、外事部交给了Martin。
Martin感觉非常兴奋。他对这个远超他专业范围的职位极感兴趣，
IAG保险集团新西兰公司
策略、人事、外事部执行主管Martin Hunter
除了教育背景多元化，IAG也越来越多的接纳不同种族和地区的文化。
目前，IAG的很多员工都会两种以上的语言。而为了更好的服务亚洲客户，IAG已经开通普通话客服专线。
与时俱进的Jacki还透露，虽然她在用推特，但她发现，华人使用微信远比推特要多，所以正在加紧测试，不久的将来，就会推出中文微信公众号。
Jacki坚信，只有语言顺畅，文化相通，才能更好的了解客户的需要，最终给他们确实的保障。
如果说，专业知识和管理能力是让Jacki闻名保险业的法宝，那么，人格魅力就是让她在IAG内部成为精神象征的原动力。
不同于一般的CEO，Jacki似乎并不强势。走在公司里，她会跟各种员工唠家常。而安排业务时，则一针见血雷厉风行。
现任IAG保险集团新西兰公司外事部总监的Craig Dowling曾是一名基督城记者，做过很多不同方向的报道后，他转向了企业媒体相关岗位。
Jacki执掌IAG之后，他成为IAG的外事部总监。说起自己的工作，
IAG保险集团新西兰公司
外事部总监Craig Dowling
采访中，天维记者能明显感受到，IAG上上下下的员工都对Jacki怀着崇敬而亲近的感情。试问，这样的氛围，如何能不形成一种良性循环，从而推动这个庞大集团蒸蒸日上？
前不久的媒体报道统计中，Jacki成为了2014财年的“打工皇帝”(点击查看详情)。她的收入超过了新西兰所有的现任首席执行官。
然而对于这件事，Jacki表示并不在意，她甚至主动要求下调本财年的年薪。
所以不难理解，Jacki为什么会被IAG吸引——
以“让世界成为更安全的地方”为己任的公司，和以“社会安全家庭和乐”为人生目标的个人，不就是最佳的组合吗？
采访结束后，Jacki在推特上发了一条推文：
也许
正是拥有这样的胸襟和抱负
才成就了这样传奇的顶级CEO
而正是拥有这样传奇的人物
才造就了如此庞大的IAG保险帝国
Jacki Johnson、Martin Hunter和Craig Dowling
祝华人朋友们中秋快乐！
来源：新西兰天维网
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