大儿子告诉我，上课时，有时会看不清黑板上的字。我一边责备他总是躺着看书，一边立刻替他约眼医检查。
电话一响，我一报姓名，那位秘书就知道还没到儿子年检的时间，立刻问我为什么要看医生。当听到我可能得替孩子配眼镜时，听筒里有一阵无声的快乐传过来，只听她轻快地说：”明天就可以来。”比起往常年检时要等候时间，可谓出乎意料的神速。我心想：这个眼医，年纪轻轻，倒懂得请一位经验丰富的秘书，不光替她卖眼镜，还懂得“轻重缓急”。
儿子果然有了轻微的近视。为了方便，我们就在医生的店里，选眼镜。儿子选好了两款，交给秘书去打价。十几分钟后，她拿来了报价单。两款的价格，几乎相同，只差六块钱。儿子说：”妈，要价低的这款吧。”
我朝儿子笑笑，刚想说：”只差六块钱，就别管哪个低了，只要你喜欢就好。”没想到这个秘书看懂了我的神情，抢着答：”多谢你想替妈妈省六块钱的心意！不过我相信你妈妈是有能力多付六块钱的。”搞得儿子和我开心地大笑，高高兴兴地定下了贵一点的那款。”十天之后，来取眼镜！”秘书干净利落地吩咐，而我就忙着想象儿子戴上他人生中的第一副眼镜，会是什么样子。
没想到第二天，她打电话给我，告诉我那款眼镜的价格需要提高五十元。理由是安装那款的人工花费较高。
“那么，另一款呢？”我压抑着自己的不快。
“一样的，也要贵五十，因为他选的是只有上面有金属边的镜架。”她气定神闲地答：“除非他愿意选全金属框的镜架。”
我又不是没配过眼镜，我自己那幅两年前配的眼镜，就是儿子喜欢的这类型。价格还比儿子这付便宜。我们这几年在他们这里验眼睛，看着她在这家店里卖眼镜，忙进忙出，与顾客对答如流，怎么这会儿说出来的话，好象第一天开店，第一天卖眼镜一样？就算是第一天开店，如果是一个守信的生意人，定好的报价，可以随便更改的吗？而且改得这么理直气壮！
“我不记得昨天你的报价里，提到过任何一句有关价格还需要进一步确认的话。”我说出了不满。
“是的，不过我今天下单之前，告诉了你呀！”她不慌不忙地答，仿佛我得感谢她帮了我的忙似的。
“我很抱歉，但是我不再需要你的服务了。”我明确地拒绝了她：“不过，我会马上过来取医生的处方。”
我过去取处方的时候，她脸上没笑容。这让我心里涌起了一阵担心，不知道明年孩子验眼睛时，还能不能找同一个医生。
那个替医生约时间时，精明强干的秘书哪里去了？是什么原因，让这位眼医失掉了我们这担生意。是因为这位秘书没经验吗？不可能啊，我看她在那里工作起码三四年了。是什么原因让她报错价，而且理直气壮？是她不需要顾客吗？看她约我们来的急切劲，不象啊？是故意报错吗？不会吧。人家好端端的医务所，又不全靠卖眼镜吃饭，怎么可能做出这种事。又或许，那副眼镜，真的需要贵五十，才能买到。如果她当天就报对了价，生意肯定成了。如果第二天，她改价格时，先抱歉，生意也还是可能成。或者生意不成了，她依旧笑脸相迎，我还带孩子去她们那里验眼睛，那总有一天也还会是她们的客人……
我不是一个生意人，却试着替别人总结经验。这和孩子小时候说：“我长大了要当老师，因为我一定比我现在的老师好！”是一样幼稚的。
后记：结果在太古配了意大利名牌眼镜,还比家门口的这家便宜了近一百。不过，安装贵五十的说法，据太古的小姐解说，也是成立的。这眼镜的生意，看来门坎很深的。
========补充阅读：我在多伦多配眼镜========
本来视力就不太好，结果在多伦多，由于长期的工作和电脑为伴，尽管是液晶显示器，但感觉视力还是差了好多，来加拿大前，特别在国内加配的隐形眼镜（本来有一副，怕更换这边价格贵，就多配了副新的）。结果反而很少带，结果都快差不多退休了。我倒不知这边隐形眼镜是多少钱配，但是洗隐形眼镜液合成人民币却是和国内差不多，所以新移民不需要从国内买这个。
平常不带眼镜还好了（偶而有朋友从身边经过都没注意到），但是出去购物的时候就差很多 医学 教育网搜集整理 。正好老公单位有这种福利，赶上年底前就可以用到。一般的公司都会有眼镜福利，老公单位是每人二百加元，小朋友也有额度的，当然我们二人也就得到了400元的额度。这种福利是算作收入的，当然也要交税，但税与这个福利比起来还是不足轻重了。每个公司的这种福利挂靠保险公司是不一样的（买眼镜时，SALES会先问到这个），而且报销的额度也不同，有全额或是不全额的，老公单位只报90%。
在多伦多，眼镜店到处都是，华人的眼镜店也很多，品牌店也不少，像是FUJI、艺视等等，如果是报销用的，一般都要有验光单才可，一般验光服务是收费的，不像国内是免费的。第一次在多伦多配眼镜还是有些紧张，看了看眼镜市场，西人的怕说不清，就选了个比较有名气的华人眼镜店。正好这个眼镜店搞活动，验光是免费，还有其他一些服务，所以我们就去了太古的这家眼镜店的分店。
刚进店门，就有服务人员很NICE的问你需要什么服务（由于是第一次用单位眼镜福利，不知道程序如何，还有点紧张），说明来意后，他会给你安排一个专门的SALES服务你。他会先问你是哪个保险公司，然后会先带你去验光，验光程序倒是和国内是一样的，在国内时我有点散光，可这次验竟说没有散光，有点奇怪。当SALES拿到你的验光度数后就会让你选择镜架和镜片，镜架我选了个不带镜框的而且怎么折都不断，竟然要300多元，由于促销期，半折也要160多，合成人民币要1000多了，如果我自己掏钱我是肯定不会买这么贵的；镜片倒还可以了，超薄加防紫外线的大约40元左右一副，整个我的眼镜下来花费了230元左右。
当然在华人眼镜店配镜还有一个好处是处理方式比较灵活。我们两人是400元，但因为老公暂不需要配，而我的眼镜只需要230元左右，剩下的就可以换成代金券下次使用（不限时间和分店），但老公还是会出具一个配镜单供包销使用，包括验光度数，哪怕你的视力再好，都必须有一个最低的度数体现在报销单上（细则回避，可到柜台咨询）。支付方式不限，但要个人先交清款，才出具报销单。报销单拿到后，需要到公司填写一份保险公司指定的表格，两份一起寄到保险公司即可，半个月后就可由到支票。
一般配镜不是当场拿到，一般要等一周左右，但会给你一个收据，拿眼镜时凭这个收据可以拿到眼镜和代金券，但拿到眼镜后，可能验光师傅给的度数有点高，带上以后有种晕晕的感觉，但SALES说，当时验光时就是这个度数，所以我个人认为验光最后配镜时，可以把验光度数适当调低会更舒服些，不过如果你带着实在不舒服，眼镜点可以给换的，好像是免费的，我没试过。
