最近两天炒得沸沸扬扬的Woolworths大幅裁员事件，引来不少吃瓜群众的围观。堂堂澳洲零售巨头，缘何突然裁掉500个职位、关闭21家分店、3家酒店，还有1000名员工被转移到“更好地服务顾客的岗位”上？
Woolworths官方声称这次重组可以为集团每年节约近10亿澳元！即使是对于全世界最赚钱的零售集团来说，这也不是一笔小数目！
况且Woolworths要关闭的这些分店都是常年不赚钱的。毕竟Woolworths不是做慈善，那些常年只有附近几户人家光顾的分店将会被无情地一刀砍！
“顾客满意度调查”显示，Woolworths的名字已经落后于其他三家超市连锁。后来追上的德国超市连锁Aldi竟然攀上了第一名！紧接着的是占据南澳、北领地的Foodland，Woolworths的死对头Coles，可以买到酒精的IGA，而我们熟知的Woolworths，竟然排在了第五……
不信？我也不信！
调查显示25%的受访者在过去一年里换了一家超市购物，而Aldi的市场份额也涨到了10%，很可能说明一群Woolworths的“叛徒”转移到Aldi去了。
事实上，澳洲人民对一家超市的满意程度基本由商品的价格决定，谁家便宜我选谁，于是Aldi妥妥排在第一位。
调查还显示，除了价格，澳洲人买东西还会看重服务质量、商品的新鲜度，但问题是，Woolworths连这两项最引以为傲的优势也失去了。（以下图片可能会引起情绪不安，建议不要边吃饭边看……）
2016年一名顾客在一包从Woolworths买到的“可以立即食用”的菠菜包里发现一只死老鼠……
另一名顾客在Woolworths的烘焙房里买了一个Muffin，里面竟有蛆……
类似的案例让Woolworths在消费者心中的地位跌倒谷底。
面对强大的竞争对手，后院也连连失火，Woolworths的净利润不断下降，股价一直低迷。
以为Woolworths都要大幅度裁员了，是不是玩不下去了？殊不知这边官方刚宣布裁员，那边股民就开始庆祝了，因为Woolworths的股价升了7.2%，每股达到 $24.44！
市场对Woolworths这次重组有很大的信心，Woolworths这一澳洲零售业巨头能否一步翻身？目前虽然不好说，但很多消费者并不知道，其实Woolworths不仅是超市，还是全澳最大的酒吧拥有者，可谓“打着超市的名号卖酒”～只要澳洲人戒不掉酒，Woolworths就没那么容易被打败。
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