Big W特价15澳元销售《哈利波特》新书,库存严重不足,未标“售完为止”惹消费者不满

2016年08月07日 澳洲中文台



澳洲各地的顾客对Big W销售哈利波特新书的做法表示不满。




日前,Big W广告称,将对JK罗琳的新书《哈利波特和被诅咒的孩子》进行仅限一天的15澳元特价销售。


Big W的Facebook主页和印刷版的传单上说,“新书从周日9点01分起进行仅限一天的特价销售,只要15澳元。”




但是截止到周一早晨,已经有超过200名顾客到Big W的facebook上投诉,称在澳洲各地的Big W分店内,新书基本上都是在一瞬间就销售一空。


顾客们被告知,需要等待下次进货,而售价将恢复到建议零售价45澳元。


顾客们投诉说,分店并没有满足需求的足够存货,有些分店只有不到50本书。




Big W发言人说,仅限一天的首发价格在印刷版和网络版的广告目录上明确的标出“售光为止”的字样,但是“社交媒体的广告商没有注明这个字样,我们正在评估我们的内部流程以确保所有平台的条款都是一样的。”


“本周,我们将补货,但数量也非常有限,零售价格为20澳元。”


“我们将继续争取从出版商那里订购更多的书籍,但是目前没有更多的货源,因为新书的需求太大了。”




悉尼的《哈利波特》粉丝日前在Dymocks书店排队2.5个小时,才购买到29.99澳元的新书。



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