迪拜时间2016年8月3日中午12:41分（北京时间16:41），一架阿联酋航空（代码EK）从印度特里凡得琅国际机场出发到迪拜的EK521航班在迪拜国际机场发生一起事故。机上共有282名乘客和18名机组人员。

该架波音777客机（注册号A6-EMW，机龄13.4年）于印度当地时间上午10:19分从特里凡得琅国际机场起飞，计划于迪拜当地时间中午12:50分在迪拜国际机场降落。

迪拜当地时间12:41分，飞机在迪拜国际机场12L跑道落地，起落架在落地时折断（亦可能是收回），造成机体触地并在地面旋转，飞机起火燃烧。目前飞机的大火已经被扑灭，图片中我们可以看到前半段机身的上半部分基本被烧光，驾驶舱也已经烧黑。

虽然事故原因尚有待进一步调查，但是此次事故没有造成人员死亡，再一次创造教科书式的安全逃生记录。小编在这里不得不对阿联酋航空执行该航班的全体乘务人员点赞，在这样的情况下，成功的在1分钟的时间安全撤离了机上300人，全员生还，这样的结果是阿联酋航空员工极其专业的表现。

受此次事故的影响，截止小编发稿前，迪拜国际机场将关闭至少八小时的，如果您的旅行计划涉及往来迪拜国际机场的航班，建议您尽快联系出票商或航空公司办理咨询或者改签业务。预计未来24小时内往来迪拜的航班都将受到不同程度的影响。

小编在微博上看到了紧急撤离时乘客拍下的画面，画面中显示乘客们抱着小孩或者提着包或者拉着行李箱。小编在这里要提醒大家，紧急撤离时，请不要携带任何随身行李物品，并且脱卸下随身尖锐物品，如果您的行李箱或者高跟鞋划破了撤离用的救生滑梯，那么后面撤离撤离的旅客都将受到影响，在这样一个争分夺秒逃生的时刻，请不要随身携带任何行李物品。离开飞机后，尽快跑远，要是飞机发生爆炸，那么视频中看到的下场就不是这样了。

阿联酋航空在事故发生后两小时内连续发布五条中文版声明，对于此次事故从确认发生，航班信息的确认，全机乘客人数统计，无人遇难声明，以及最后的无中国籍乘客声明，信息高效透明的发布在阿联酋航空的官方微博上，让我们为此次事故捏一把汗的同时，也为阿联酋航空公关部门的反应点赞。

阿联酋航空上个月刚刚荣获世界最佳航空公司称号，小编在这里认为获得这个荣誉是有道理的，从这次危机公关的处理形式就可以看出来整个公司对乘客以及社会的责任感。

而且阿联酋航空一项以优质的服务，高效快捷的运输和完美的乘机体验，广受华人的欢迎。而相比我们国内的某三大航，连航班延误信息都无法及时传达到乘机旅客，说明我们要学习的和进步的还有很多很多。

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