文／林子人
来源：界面新闻
哈佛大学大三女生Jessica Pointing不仅是学霸，还是面试高手。
这位曾在麻省理工学院学习过的计算机和物理学双专业学生至今为止已经斩获了来自谷歌、苹果、Facebook、微软、麦肯锡、贝恩、高盛和摩根士丹利等知名大企业的实习offer了，她申请过的工作领域包括软件工程、数据科学、产品管理、咨询、投行、贸易和量化金融。
因为面试经验太过丰富，Pointing不仅帮助了很多麻省理工学院学生做实习申请和求职准备，还创建了自己的博客The Optimize Guide来与更多的人分享自己的求职心得。关于面试，Pointing认为细心准备和细心表现是成功的关键。对于面试前如何准备和面试中如何表现，她分别有7个小贴士。
成功的面试=准备X放松
贴士1：大量阅读，做好功课
Pointing认为，面试准备首先是从阅读和研究开始的。就她本人而言，她读了超过6本关于面试流程的书，并把实习面试当做一门课程来钻研——先是大量阅读，再在“考试前”反复练习。
贴士2：为解决问题找到一个固定结构
当面试遇到突发状况时容易让人大脑一片空白，这时你就应该牢记面试其实就是一个“解决问题”的过程，把这个过程分解为一个个步骤并严格执行，你就能掌握面试步调，说出所有面试官希望获得的信息。
Pointing为软件工程类面试准备的结构是这样的：
重复问题，确保自己理解问题并掌握所有相关的细节。
明确你的信息输入和输出的形式。
确认面试官的设想是什么。
给出一个解决问题的路径。
权衡这个路径的利弊。
用代码写出这个解决方案。
用普通的试验案例试验这个解决方案。
用一些极端案例试验这个解决方案。
而在咨询行业的面试中，Pointing又调整了自己的策略:
重复问题，确保自己理解问题并掌握所有相关的细节。
解释案例的目标，询问面试官是否有其他的目标。
提出澄清问题。
构思解决方案。
组织答案。
如果有计算数字的话，解释这些算出来的数字意味着什么（这往往是区分优秀求职候选人的关键步骤）。
在最后总结这个案例。
贴士3：有策略地练习
熟能生巧这句俗语适用于面试准备，在面试前勤加练习，多加利用各种模拟面试的机会，即使没有，你也可以有策略地利用正式面试来获取练习机会。Pointing的建议是，将最想去的公司的面试放在最后，这样你就能在其他公司的面试中锻炼面试技巧了。
贴士4：找到Plan B
背水一战容易让人患得患失过于紧张，如果有备胎的话你就能更从容地面对面试了。“你拥有越多选择，你就会在面试中越放松，你就越有可能获得这份工作。”Pointing说。
贴士5：排出时间来练习面试
Pointing曾在12周的时间内横跨美国飞了超过6次，在飞机上一共待了80个小时，只为了参加面试。她还在每天早晨设定固定时间来练习面试，她强烈建议你也这么做。
贴士6：创建自己的面试题库
网上有各种“面经”，但你最需要的是根据自己的情况和经验创建属于自己的面试题库。“就你回答过的每一个面试问题，写下你觉得你做得好的地方和你可以做得更好的地方。另外，记下这些面试问题以及答案，”Pointing说，“在回答了足够多的案例分析和问题之后，你就会发现你的答题策略，你会更加自信更加迅速地解决问题。”
贴士7：准备所有的行为类问题
所谓行为类问题，就是指那些关于领导力、团队合作、如何克服挑战获得成功之类的话题的问题。Pointing认为每个面试者在面试前都应该对这类问题有90%的答案。她的策略是，在自己的人生经历中找到对应这些问题的故事，写下所有的细节。
“很多面试官会问同样的行为类问题，比如说‘告诉我一件你曾在团队合作中遇到障碍的事’，你应该事先为这种惯例问题写下答案，你的答案应该能够解释你采取了什么有效的行动。”
在面试中，你需要做到“ACT CALM”
Pointing将面试中的7个策略总结为“ACT CALM”，但这句话的含义不仅仅是“保持冷静”这么简单。
A：策略（Approach）
Pointing认为，在面试中你若是过于关注你说的是否是正确答案你就输了：这既让你紧张，又不是面试官真正想听到的东西，而且你是在为想答案而非找到解决方案而浪费时间。“你的真正目标应该是：‘我要如何找到正确的方法来解决这个问题？‘而不是’正确答案是什么’。”
C：对话（Conversation）
Pointing发现，她经历过的最棒的面试往往是那些她与面试官展开有趣对话的面试，而事实上，许多面试官一再强调的“文化契合度”也是借由这些对话来发现的。
她用了她的一个麦肯锡面试来做例子：“我发现我的面试官在大学里学的是天体物理学和哲学。我对这个组合太感兴趣了，于是开始问对方问题。面试最后，我们讨论了人生意义、苏格拉底和各个星系。如果你需要在面试中解决一个问题，试着把面试官当做你的朋友，他希望你能够发现问题是什么。”
T：想法（Thoughts）
当你在面试中有了“糟了，我今年的表现真糟”这样的想法时，牢记一点：专注于你正在尝试解决的问题，而不是你在这场面试中的表现如何。
C：自信（Confidence）
“你在回答问题时越自信，面试官就越有可能相信你知道自己在说什么，”Pointing说，“表现得越自信，你就能感到越自信。为了表现得自信，你需要口齿清晰地大声说话，保持良好仪态，与面试官保持眼神交流。”
A：提问（Ask）
在面试官问你“你还有什么问题”的时候，不能回答“没有问题”是普遍共识了，但你应该提什么问题呢？
Pointing认为，最好的问题是那些展现出你深入了解过这家公司，而且比普通面试者知道得更多的问题。即使你没有任何有深刻洞见的问题，你也可以问问和面试官本人工作相关的问题，比如说：你是怎么进入你目前所在的领域的？你的团队中做得特别好的人通常具备怎样的背景？
L：大声地思考（Loud）
因为和答案相比，面试官更关注你思考问题的过程，你应该在面试中主动展示你是如何思考，找到解决方案的。
Pointing指出了这个策略很重要的三个原因：
面试官能够听到你的思考过程，这也是他们想要了解的。
如果你讲述某个解决问题的方法，而面试官知道这个方法会让你误入歧途，他们也许会暗示你尝试另外一种方法，而如果你只是在脑袋里想想的话你可能就不会发现了。
大声地思考实际上帮助你更好地组织你的想法。说出你的想法，你就必须更有条理地呈现你的想法，这能够帮助你跟踪组织你的思考过程。
M：征服（Master）
征服面试官、hold住全场的最佳方法，就是准备，准备，准备！
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