我是一枚有1年半经验的运营喵，准确来说，是自毕业后就开始打杂。刚刚离职，准备修整下进入新公司。

不得不说，在创业公司真的很坑。事情真的太碎太多，一个人当好几个人用。五险一金只交最低，工资什么的都谈不起来，每次谈工资就是——公司在创业的阶段很艰难啊，搞得我自己愧疚得说不下去。至于各种培训制度根本就是没有。而且老板属于70后，沟通的时候代沟也就东非大裂谷那么深……

终于，在这个没有年终奖的年前，我辞职了！自己停一停，想一想。自己想要的到底是什么？

其实我最需要的是成长！钱当然也很重要，但是我现在一直没有建立起技能树，也没有明确的职业发展方向。

虽然说我是运营但其实一直在做老板助理的角色，既要解决合作的沟通问题，也负责项目的沟通推进。毕竟创业公司，样样都要懂一点。正是因为这样，慢慢发现我在处理合作方需求以及与各方沟通能够较好的完成。我本身也个比较有想法的人，很多朋友都建议我挑战下产品经理。偷偷了解过这个岗位内容后，简直量身定做。

所以我摩拳擦掌，趁着工作交接期，参加了起点学院课程。目标很明确，就是为求职产品做准备。

上课的第一个知识模块是竞品分析，我印象中的竞品分析主要就是抄，大学学过的SWOT分析法都是用来装装专业的样子，都还给老师了。老师简直刷新了竞品分析的认识呀。

（偷偷截了图）

1、选中目标

竞品分析不仅仅是直接竞品，比如我们选择的项目实战方向是薄荷阅读（百词斩），一开始想的竞品就是扇贝阅读。但是我们抄一个一模一样的竞品有意义吗？没有。我们要发展是百词斩的商城功能，这个时候我们的竞品要选的就不是在同等英语阅读产品这样的直接竞品了，而是知识付费产品中做商城的间接竞品。比如得到，具备很强的参考价值。

2、行为移植

选定了竞品后，竞品的哪些行为是值得学习的。其实我们发现得到非常擅长打造爆款，通过爆款来带动商城的其他消费。比如罗振宇的跨年演讲，薛兆丰的经济学，所以我们得出结论，运营的资源要以头部资源为准。

其次是得到有个不太让人舒服的功能，充值是定额，不能自定义的，大多数情况下，你充值的费用会比你想买的课程多一点点。剩下一点点又不甘心，所以下次可能还会再充一点产生第二次购买行为。这个充值设置相对来说会比运营好学一些，所以我们主要把目标集中在这两个行为上。

3、价值分析

如果我们照抄了这个功能，是不是会水土不服？前面我们做行为移植的时候，考虑了下定额充值的功能，发现品牌的好感度难以支撑起定额这种怨气值极高的设置。虽然薄荷阅读有很多小额的产品可以花掉多出来的余额，但是因为是实物，邮费会比产品本身还贵，并不适合像得到那样购买直接可听的课程。因此所以这个行为我们还是暂时不跟进。

相比之下，我们会更愿意跟进运营爆款的活动，薄荷阅读推出的福尔摩斯阅读后，商城上架了福尔摩斯探案系列6本全套，售出4700份。同样的阅读爆款还有莎士比亚悲喜故事集，阅读的人更多，购买商城周边的也会更多。如何从运营的角度去寻找这些爆款才是下一步的重点。

方案重于分析，分析重于罗列。上面这个公式让竞品分析做出来就像手术刀切出来一样精准，切别人最精华的部分，接到自己身上。抄谁？怎么抄？抄完后有什么好处？我要是老板我都会觉得这个竞品分析简直做到心坎里！相比之下，我之前的竞品分析就和渣一样。

有了这样的套路，我找新工作一点都不慌。在交接期找工作的时候，我就瞄准了互联网教育领域，接到了2家的面试邀请，我特意将面试的时间延后了2天，利用好这两天的时间做了这些公司的竞品分析。面试的时候拿出来了，面试官也说写得很有深度，其中有一家发了入职通知，1月29日就可以去上班啦。

恭喜钟明秀同学找到好工作，由腾讯课堂和起点学院联合打造的系统化产品经理课程，已经帮助2000余位产品零基础、产品基础不牢固的同学习得系统化产品知识，通过项目实战掌握产品经理必备基础技能。

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